CrawlJobs Logo

Junior customer service

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium, Gand

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben je net afgestudeerd en op zoek naar een eerste tof die jou kan uitdagen in een internationale context? Toon je verder interesse in de logistieke wereld en wil je graag aan de slag in de haven van Gent? Dan zal deze customer service vacature ongetwijfeld iets voor jou zijn. Concreet zoeken we twee nieuwe collega's voor in het warehouse en voor de ferry-afdeling.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Opvolging van klantenorders in de systemen en bijwerken waar nodig
  • De vooropgestelde tijd bij iedere order monitoren en bijsturen indien nodig door alternatieven te zoeken
  • Je zet de klant centraal door telkens de best mogelijke oplossing voor te stellen en de klanttevredenheid te maximaliseren
  • Algemene administratie verzorgen op de planningsafdeling
  • Opvolgen en beheren van boekingen
  • Administratieve opvolging en afwerking lading schepen
  • Nauw klantencontact i.s.m. het sales team
  • Behandelen van transportdocumenten (IMDG en douane)
  • Samenwerken met operationele teams
  • Passagiersboekingen

Vereisten:

  • Je bent net afgestudeerd in een (logisitieke) economische bachelor- of masteropleiding zoals Bedrijfsmanagement of Handelswetenschappen
  • Je bent een vlotte communicator
  • Probleemoplossend werken
  • Zowel zelfstandig kunnen werken als teamwork
  • Office – applicaties hebben voor jou geen geheimen
  • Je beheerst de Engelse taal
  • Je bent flexibel ingesteld, omdat er sporadisch weekendwerk is en schommelende werkuren

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
02 mei 2025

Verloopdatum:
29 september 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.