CrawlJobs Logo

ICT support medewerker

Netherlands, Utrecht 17.98 - 25.51 EUR / Uur · Vacature geplaatst 07 januari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Voor een organisatie in Utrecht zoeken we twee enthousiaste floorwalkers die medewerkers helpen bij de overstap naar de nieuwe versie van Outlook.

Functieverantwoordelijkheden

  • Aanspreekpunt op de werkvloer bij overstap naar nieuwe Outlook
  • Rondlopen op afdelingen
  • Proactief mensen aanspreken
  • Korte uitleg of instructies geven over nieuwe Outlook
  • Helpen bij nieuwe manier van werken
  • Omgaan met vragen of weerstand op positieve manier

Vereisten

  • Werkervaring
  • Sterke sociale vaardigheden
  • Communicatief sterk
  • Proactief
  • Ervaring met trainen van gebruikers in nieuwe software
  • Geduldig
  • Nederlands sprekend

Wat we bieden

  • OV 100% vergoed
  • Eindejaarsrekening
  • Vakantiegeld
  • Onderdeel van een divers en gezellig team

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

ICT support medewerker

8 matching positions

Medewerker ICT servicedesk

Wil jij je technische skills inzetten om duizenden collega's vooruit te helpen? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3404.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO ICT-opleiding op niveau 3 of 4
  • Minimaal een half jaar ervaring op een telefonische servicedesk
  • Spreekt en schrijft Nederlands
  • Goede kennis van Windows platformen
  • Bereid om volgens rooster te werken tussen 07.00 en 20.00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch aannemen en oplossen van IT-gerelateerde incidenten
  • Zorgvuldig vastleggen van meldingen en oplossingen in de kennisbank
  • Bewaken van de afhandeltermijnen voor een optimale dienstverlening
  • Overdragen van kennis aan eindgebruikers zodat zij weer snel aan de slag kunnen
  • Periodiek meedraaien in bereikbaarheidsdiensten buiten de reguliere uren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed inwerktraject en volop groeimogelijkheden
  • Een opdracht voor langere termijn
  • Werken in een gezellig team van +/- 50 collega's
  • Waardevolle werkervaring bij de Belastingdienst
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice Medewerker

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever kom...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
2872.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag)
  • HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT
  • Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
  • Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld
  • Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken
  • Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt
  • Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team
  • Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen
  • Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever
  • support leveren voor eindgebruikers van diensten
  • applicaties testen en verbeterpunten signaleren
  • projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie
  • nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenregeling
  • Fijne werksfeer
  • Ook te combineren met je studie
  • Pensioenregeling
  • Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

It Medewerker

Als IT Support & Werkplekbeheerder ben jij hét gezicht van de IT-afdeling. Je zo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Geldrop
Salaris
Salaris:
19.55 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Legt makkelijk contact met collega's
  • Taalvaardig: Goed Nederlands en/of Engels
  • MBO niveau 4 opleiding richting IT afgerond (of bijna klaar) of duidelijke affiniteit met ICT
  • Beschikbaar per 1 juni
  • Hele project tot eind augustus volmaken
  • Eigen vervoer naar Geldrop
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Installeren, configureren en testen van laptops, pc's, monitoren, telefoons en printers
  • Rondbrengen van hardware naar afdelingen en helpen bij aansluiten
  • Beantwoorden van basisvragen en bijhouden administratie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 19,55 bruto per uur
  • Uren flexibel in te delen
  • Tijdelijke klus voor in de zomer
  • Reiskosten vergoeding
  • Gezellige collega's, informele werksfeer
  • Bij een groot bedrijf ervaring opdoen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

IT Support Specialist

Als IT Support Specialist draag jij mede bij aan de verdere ontwikkeling van sli...
Locatie
Locatie
Netherlands , Doorn
Salaris
Salaris:
4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO of HBO werk- en denkniveau in de richting van ICT of vergelijkbaar
  • Ervaring met IT-servicedeskwerkzaamheden is een pré
  • Affiniteit met netwerkbeheer, videobeveiliging en systeembeheer
  • Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent communicatief sterk
  • Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
  • Kennis van Windows-omgevingen, Linux-omgevingen, Office 365, netwerken en hardware-onderhoud
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers op locatie en op afstand
  • Monitoren van productketens, middels diverse applicaties (Hardware, software, netwerk, etc)
  • Registreren, analyseren en oplossen van incidenten via het ticketsysteem
  • Ondersteunen bij on- offboarding van medewerkers (accounts, hardware, software)
  • Documenteren van configuraties en procedures
  • Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of implementaties
  • Escaleren van complexe problemen naar tweede- of derdelijns support
  • Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen
  • Uitvoeren van updates, patches en monitoring van systemen
  • Het assembleren van computer- en server hardware voor opdrachtgevers
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Servicedesk medewerker

Als servicedesk medewerker voor KPN zal je voornamelijk bezig zijn met het aanne...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht
Salaris
Salaris:
21.37 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO-4-opleiding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Affiniteit met of werkervaring in de ICT
  • Klantgericht
  • Fulltime (36-40 uur) beschikbaar tussen 07.00 - 18.00 uur per eind april
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aannemen telefoon, registreren, oplossen of routeren van tickets
  • Regie houden en opvolgen over tickets
  • Klantvraag vertalen naar een passende oplossing
  • Aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten
  • Uitvoeren van Standaard Service Requests
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 1500 opleidingsbudget
  • Na een jaar vast in dienst bij KPN
  • Reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

2e lijns medewerker online en telefonie

Als 2e lijns Support medewerker help je collega’s in de stad met vragen die niet...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3206.00 - 4499.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen het werkveld met dienstverlening
  • Ervaring en kennis van administratief werk is een pre
  • Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT (hard- en software) en de producten: Active Directory, Office 365, beheeromgeving Azure, het registratiesysteem Topdesk, Microsoft Teams en Sharepoint
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent werkzaam aan de telefoon
  • Wanneer ICT gerelateerde vragen niet direct door de 1e lijn kunnen worden opgelost komen deze vragen terecht bij de 2e lijn ICT ondersteuning
  • Je werkt op klantvriendelijke wijze
  • Je weet de vraag of melding van de klacht om te zetten in een goede analyse/diagnose en biedt de juiste (maatwerk)oplossing en verhelpt storingen
  • Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert
  • Je werkt vanuit een kennisbank, zodat de collega in de stad steeds op een uniforme manier wordt geholpen. Als een kennisitem niet voorkomt in de kennisbank, dan maak je daar melding van zodat dit item kan worden toegevoegd
  • Je zet de signalen die je ontvangt om in concrete input voor verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
  • jaarlijks opleidingsbudget
  • werken voor de gemeente Amsterdam
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Logistiek medewerker

Ben je op zoek naar een leuke baan als logistiek medewerker in de omgeving van H...
Locatie
Locatie
Netherlands , Helmond
Salaris
Salaris:
14.98 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt goed Nederlands of Engels
  • Je bent fulltime beschikbaar (5 dagen)
  • Je kan werken in 2 ploegendienst (06.00-15.00 en 15.00-00.00)
  • Je beschikt over eigen vervoer (auto, scooter of fiets) om naar Helmond te komen
  • Je bent fysiek in staat om producten te tillen tot 25 kilo
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als logistiek medewerker verzamel je bestellingen via het voicepicking systeem
  • Je zet de producten in rolcontainers en brengt deze naar het laadpunt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen €15.20 en €15.67 per uur (startsalaris €14.98 per uur)
  • Werk in 2 ploegen 06.00-15.00 / 15.00-00.00
  • Uitzicht op een vast contract bij Bidfood
  • Ploegentoeslag van 25% of 50% in de avonduren
  • Vanaf 10 km €0.23 per km reiskosten (max. €11.50)
  • Koutoeslag €0.57 per uur
  • Vriestoeslag €1.30 per uur
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Bijrijder Vakantiekracht

Ben je tijdens de komende vakantieperiode fulltime beschikbaar om aan de slag te...
Locatie
Locatie
Netherlands , Helmond
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt de hele dag fysiek bezig zijn
  • Je bent fulltime beschikbaar in de vakantieperiode tussen maandag en zaterdag
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als Bijrijder ben je samen met de chauffeur bezig om producten te bezorgen bij klanten
  • Je bent dagelijks bezig met rolcontainers uit de wagens lossen en kan het zijn dat je zelf de kratten moet tillen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 15,20 per uur (vanaf 21 jaar)
  • Fulltime baan van ma t/m vrij, vaak ook zaterdag
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Iedere dag gratis lunch
  • Ochtenddiensten
  • Zaterdagtoeslagen tot wel 75%
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right