CrawlJobs Logo

ICT support medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Utrecht

Category Icon
Categorie:
IT - Administratie

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.98 - 25.51 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Voor een organisatie in Utrecht zoeken we twee enthousiaste floorwalkers die medewerkers helpen bij de overstap naar de nieuwe versie van Outlook.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Aanspreekpunt op de werkvloer bij overstap naar nieuwe Outlook
  • Rondlopen op afdelingen
  • Proactief mensen aanspreken
  • Korte uitleg of instructies geven over nieuwe Outlook
  • Helpen bij nieuwe manier van werken
  • Omgaan met vragen of weerstand op positieve manier

Vereisten:

  • Werkervaring
  • Sterke sociale vaardigheden
  • Communicatief sterk
  • Proactief
  • Ervaring met trainen van gebruikers in nieuwe software
  • Geduldig
  • Nederlands sprekend
Wat we bieden:
  • OV 100% vergoed
  • Eindejaarsrekening
  • Vakantiegeld
  • Onderdeel van een divers en gezellig team

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 januari 2026

Verloopdatum:
06 januari 2027

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Meer talen en landen
+ Ontgrendel 30749 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor ICT support medewerker

Medewerker ict-support en advies

Heb jij verstand van ICT en vind je het leuk om collega's te helpen met hun comp...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.00 - 19.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau, met kennis van een relevante functie
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare helpdesk- of ICT-ondersteuningsrol
  • Aantoonbare diepgaande kennis van de organisatie toegepaste PC-componenten, netwerkstructuur en applicatieprogramma's
  • Communicatief sterk en kunt gebruikers instrueren over het gebruik van standaard software
  • Flexibel en denkt in oplossingen bij technische problemen
  • Vaardig in het motiveren en stimuleren van anderen, bijvoorbeeld door advies en voorlichting
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fungeert als aanspreekpunt voor alle vragen, problemen en verzoeken over de eindgebruikers-ICT
  • Helpt collega’s bij problemen met hun software en hardware
  • Instrueren eindgebruikers over standaard software en nieuwe specificaties
  • Controleert of de regels voor beveiliging, autorisatie en privacy worden nageleefd
  • Rapporteert de signalen en rapporteert over informatie- en automatiseringsbehoeften aan de leidinggevende
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken bij een maatschappelijk betrokken bedrijf
  • Dynamische rol
  • Tijdelijke functie, met uitzicht op vast
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Junior ICT-servicedesk medewerker

Ben jij de junior IT-professional die de brug slaat tussen techniek en de eindge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
20.00 - 26.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in de richting van ICT
  • Al de nodige ervaring op een servicedesk
  • Werkt gestructureerd: tickets bewaken en kennisdatabases up-to-date houden
  • Kennis van incident/service managementsystemen (zoals ServiceNow) is een pré
  • Een aanpakker die de eerste twee jaar bewust kiest voor de basis in de eerstelijns support
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het eerste aanspreekpunt voor al onze interne collega’s
  • Werken in het 'End User Support squad' volgens Agile principes
  • Support & Oplossingen: eenvoudige technische vraagstukken oplossen voor eindgebruikers
  • Incident Management: eigen tickets beheren van a tot z
  • Verbeteren: actief bijdragen aan de knowledge base
  • Starten in de eerstelijns support, na een paar jaar doorgroeien naar tweedelijns support
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband
  • Groei van eerstelijns naar tweedelijns support
  • Een uitdagende baan bij een internationaal bedrijf
  • Werken in een modern kantoor in Hengelo
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker ICT servicedesk

Wil jij je technische skills inzetten om duizenden collega's vooruit te helpen? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3404.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO ICT-opleiding op niveau 3 of 4
  • Minimaal een half jaar ervaring op een telefonische servicedesk
  • Spreekt en schrijft Nederlands
  • Goede kennis van Windows platformen
  • Bereid om volgens rooster te werken tussen 07.00 en 20.00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch aannemen en oplossen van IT-gerelateerde incidenten
  • Zorgvuldig vastleggen van meldingen en oplossingen in de kennisbank
  • Bewaken van de afhandeltermijnen voor een optimale dienstverlening
  • Overdragen van kennis aan eindgebruikers zodat zij weer snel aan de slag kunnen
  • Periodiek meedraaien in bereikbaarheidsdiensten buiten de reguliere uren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed inwerktraject en volop groeimogelijkheden
  • Een opdracht voor langere termijn
  • Werken in een gezellig team van +/- 50 collega's
  • Waardevolle werkervaring bij de Belastingdienst
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

It support medewerker

Ben jij de IT-held die sneller schakelt dan een glasvezelverbinding? Vind je het...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lelystad
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar ervaring in IT-support
  • HBO werk- en denkniveau (een ICT-diploma is een mooie pré)
  • Kei in plannen, prioriteren en gestructureerd werken
  • Scherp oog voor informatiebeveiliging en datakwaliteit
  • Bereid om af en toe de andere locaties te bezoeken
  • Communicatief ijzersterk
  • Analytisch
  • Ziet werk liggen
  • Houdt altijd het hoofd koel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt bij storingen en IT-incidenten
  • Coördineert de samenwerking met externe IT-partners
  • Ondersteunt de CIO bij strategische projecten en rapportages
  • Brengt structuur aan in meldingen, documentatie en werkprocessen
  • Bewaakt de performance en de continuïteit van alle systemen en applicaties
  • Schakelt met het middle management om IT-behoeften in kaart te brengen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gezellige personeelsuitjes
  • Hecht team
  • Na proeftijd is 1 dag thuiswerken een optie
  • Uitzicht op een vast contract
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

2e lijns medewerker online en telefonie

Als 2e lijns Support medewerker help je collega’s in de stad met vragen die niet...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3206.00 - 4499.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen het werkveld met dienstverlening
  • Ervaring en kennis van administratief werk is een pre
  • Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT (hard- en software) en de producten: Active Directory, Office 365, beheeromgeving Azure, het registratiesysteem Topdesk, Microsoft Teams en Sharepoint
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent werkzaam aan de telefoon
  • Wanneer ICT gerelateerde vragen niet direct door de 1e lijn kunnen worden opgelost komen deze vragen terecht bij de 2e lijn ICT ondersteuning
  • Je werkt op klantvriendelijke wijze
  • Je weet de vraag of melding van de klacht om te zetten in een goede analyse/diagnose en biedt de juiste (maatwerk)oplossing en verhelpt storingen
  • Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert
  • Je werkt vanuit een kennisbank, zodat de collega in de stad steeds op een uniforme manier wordt geholpen. Als een kennisitem niet voorkomt in de kennisbank, dan maak je daar melding van zodat dit item kan worden toegevoegd
  • Je zet de signalen die je ontvangt om in concrete input voor verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
  • jaarlijks opleidingsbudget
  • werken voor de gemeente Amsterdam
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Servicedesk medewerker

Als servicedesk medewerker voor KPN zal je voornamelijk bezig zijn met het aanne...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht
Salaris
Salaris:
21.37 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO-4-opleiding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Affiniteit met of werkervaring in de ICT
  • Klantgericht
  • Fulltime (36-40 uur) beschikbaar tussen 07.00 - 18.00 uur per eind april
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aannemen telefoon, registreren, oplossen of routeren van tickets
  • Regie houden en opvolgen over tickets
  • Klantvraag vertalen naar een passende oplossing
  • Aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten
  • Uitvoeren van Standaard Service Requests
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 1500 opleidingsbudget
  • Na een jaar vast in dienst bij KPN
  • Reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

IT Support Specialist

Als IT Support Specialist draag jij mede bij aan de verdere ontwikkeling van sli...
Locatie
Locatie
Netherlands , Doorn
Salaris
Salaris:
4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO of HBO werk- en denkniveau in de richting van ICT of vergelijkbaar
  • Ervaring met IT-servicedeskwerkzaamheden is een pré
  • Affiniteit met netwerkbeheer, videobeveiliging en systeembeheer
  • Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent communicatief sterk
  • Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
  • Kennis van Windows-omgevingen, Linux-omgevingen, Office 365, netwerken en hardware-onderhoud
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers op locatie en op afstand
  • Monitoren van productketens, middels diverse applicaties (Hardware, software, netwerk, etc)
  • Registreren, analyseren en oplossen van incidenten via het ticketsysteem
  • Ondersteunen bij on- offboarding van medewerkers (accounts, hardware, software)
  • Documenteren van configuraties en procedures
  • Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of implementaties
  • Escaleren van complexe problemen naar tweede- of derdelijns support
  • Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen
  • Uitvoeren van updates, patches en monitoring van systemen
  • Het assembleren van computer- en server hardware voor opdrachtgevers
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Magazijnmedewerker 2-ploegen

Ben jij een echte aanpakker die graag samenwerkt en op zoek is naar een uitdagen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Valkenswaard
Salaris
Salaris:
2743.00 - 3085.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands of Engels
  • Je bent bereid in 2-ploegendienst te werken
  • Je bent niet bang om met een bovenloopkraan te werken
  • Je bent fysiek in goede conditie
  • Een heftruckcertificaat is een pré
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Controleren en beheren van inkomende goederen
  • Lossen van materialen, ook met bovenloopkraan
  • Orders invoeren in het SAP-systeem
  • Voorraad tellen en controleren
  • Orders verzamelen, labelen en verpakken
  • Materialen wegzetten in het magazijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 18,30 bruto per uur o.b.v. (incl. de toeslag)
  • Brabantse sfeer!
  • Magazijnmedewerker
  • Een contract bij het bedrijf na 4 maanden!
  • 2-ploegen 05:55 / 14:10 uur en 13:55 / 22:10 uur
  • 12,5% ploegentoeslag
  • Minimaal €2.743 euro per maand
  • Volop doorgroeimogelijkheden
  • Een hechte club collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right