CrawlJobs Logo
VolkerWessels Logo VolkerWessels · IT - Administratie

ICT Medewerker

Netherlands, Rijssen Arbeidsovereenkomst · Vacature geplaatst 25 april 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Bij De Mors zijn wij volop in ontwikkeling. Digitalisering, automatisering en AI gaan de komende jaren een steeds grotere rol spelen in onze organisatie. Daarom breiden wij ons ICT‑team uit met een ICT Medewerker die onze collega’s ondersteunt bij alle dagelijkse ICT‑werkzaamheden — in kantoor én in de fabriek. Je werkt nauw samen met onze ICT Coördinator en bent hét aanspreekpunt voor eerstelijns ICT‑support in al onze afdelingen: Timmerfabriek, Panelen, Units en myCUBY.

Functieverantwoordelijkheden

  • Ondersteunen van collega's bij dagelijkse ICT-vragen en storingen (hardware, software, Proteus/Matrix, Office 365)
  • Bewaken, registreren en afhandelen van tickets binnen de afgesproken termijnen
  • Installeren, inrichten en onderhouden van laptops, tablets, telefoons en overige hardware
  • Uitvoeren van updates, testen van nieuwe functionaliteiten en signaleren van knelpunten
  • Actieve aanwezigheid op de werkvloer in kantoor en fabriek
  • kleine storingen direct oplossen
  • Ondersteunen bij systeemontwikkeling en doorgeven van wensen en feedback aan de ICT Coördinator
  • Actueel houden van de website, waaronder het verwerken van contentwijzigingen en signaleren van verbeterpunten
  • Bijhouden van inventaris en uitvoeren van structurele checks op apparatuur en werkplekken
  • Meedenken over verbeteringen en actief verder ontwikkelen in het ICT-vak

Vereisten

  • MBO opleiding richting ICT (of vergelijkbaar niveau door ervaring)
  • Praktisch ingesteld, nauwkeurig en houdt van structuur
  • Vindt het leuk om collega's te helpen en kunt goed schakelen
  • Affiniteit met een productieomgeving is een pré (maar geen must)
  • Leergierig en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen ICT
  • 2-5 jaar werkervaring
  • MBO diploma

Prettig om te hebben

Affiniteit met een productieomgeving

Wat we bieden

  • Fulltime dienstverband voor onbepaalde tijd
  • Opleidingen via de VolkerWessels Academy
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Goede teamsfeer
  • Vrijheid & verantwoordelijkheid
  • Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Timmerindustrie
VolkerWessels - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

ICT Medewerker

8 matching positions

Ict medewerker

Als ICT medewerker help je collega’s in de stad met vragen die niet direct door ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3206.00 - 4499.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen het werkveld met dienstverlening
  • Ervaring en kennis van administratief werk is een pre
  • Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT (hard- en software) en de producten: Active Directory, Office 365, beheeromgeving Azure, het registratiesysteem Topdesk, Microsoft Teams en Sharepoint
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent werkzaam aan de telefoon
  • Wanneer ICT gerelateerde vragen niet direct door de 1e lijn kunnen worden opgelost komen deze vragen terecht bij de 2e lijn ICT ondersteuning
  • Je werkt op klantvriendelijke wijze
  • Je weet de vraag of melding van de klacht om te zetten in een goede analyse/diagnose en biedt de juiste (maatwerk)oplossing en verhelpt storingen
  • Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert
  • Je werkt vanuit een kennisbank, zodat de collega in de stad steeds op een uniforme manier wordt geholpen. Als een kennisitem niet voorkomt in de kennisbank, dan maak je daar melding van zodat dit item kan worden toegevoegd
  • Je zet de signalen die je ontvangt om in concrete input voor verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
  • jaarlijks opleidingsbudget
  • contract voor 6 maanden met kans op verlenging
  • werken voor de gemeente Amsterdam
Lees meer
Arrow Right

Servicedesk Medewerker ICT

Voor de najaarsronde 2026 coronavaccinatie van de GGD zoeken we een Servicedesk ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Enschede
Salaris
Salaris:
3246.00 - 4556.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Uitstekende kennis en werkervaring op het gebied van ICT
  • Kennis van en ervaring met Topdesk, remote beheer, Windows 11, kunnen werken met een cloud-omgeving (Microsoft Azure) en Microsoft 365 en ervaring met het bellen via Microsoft Teams
  • Een rijbewijs in verband met het bezoeken van de vaccinatie locaties
  • In het bezit van een ITIL Foundation certificaat is een pré
  • Geen geplande vakantie in de periode 1-8 t/m 31-12
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Nieuwe collega's helpen bij het opstarten van de dag
  • Bij problemen helpen met het zoeken naar de oplossing
  • Indien nodig op locatie ondersteunen (rijbewijs vereist)
  • Zijn hét gezicht en aanspreekpunt van het team ICT
  • Overzien van werkzaamheden en samen met projectmedewerkers AGZ prioriteiten stellen
  • Discipline voor een goede registratie van werk
  • Meedenken hoe processen beter en scherper kunnen
  • Meedenken en opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 3246,- tot € 4556,- o.b.v. 36 uur en ervaring
  • Werken via de Twentse Overheid van Tempo-Team
  • 20 tot 28 uur per week
  • Een contract voor zes maanden
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker ICT servicedesk

Wil jij je technische skills inzetten om duizenden collega's vooruit te helpen? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3404.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO ICT-opleiding op niveau 3 of 4
  • Minimaal een half jaar ervaring op een telefonische servicedesk
  • Spreekt en schrijft Nederlands
  • Goede kennis van Windows platformen
  • Bereid om volgens rooster te werken tussen 07.00 en 20.00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch aannemen en oplossen van IT-gerelateerde incidenten
  • Zorgvuldig vastleggen van meldingen en oplossingen in de kennisbank
  • Bewaken van de afhandeltermijnen voor een optimale dienstverlening
  • Overdragen van kennis aan eindgebruikers zodat zij weer snel aan de slag kunnen
  • Periodiek meedraaien in bereikbaarheidsdiensten buiten de reguliere uren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed inwerktraject en volop groeimogelijkheden
  • Een opdracht voor langere termijn
  • Werken in een gezellig team van +/- 50 collega's
  • Waardevolle werkervaring bij de Belastingdienst
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker servicedesk ICT

Gemeente Dijk en Waard is een ambitieuze organisatie die volop in digitale ontwi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerhugowaard
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ruime ervaring met TOPdesk
  • MBO ICT niveau 4 werk- en denkniveau
  • Diepgaande kennis van Microsoft besturingssystemen en MS365 software in een zakelijke omgeving
  • Bekendheid met de ITIL-processen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt ICT-meldingen aan, lost deze op en sluit ze af
  • Je registreert en prioriteert meldingen nauwkeurig in TOPdesk
  • Ons streven is om zoveel mogelijk meldingen direct in de 1e lijn op te lossen
  • Indien nodig zet je meldingen door naar de 2e lijn en bewaak je de voortgang voor de melder
  • Je stemt regelmatig af met de teammanager I&A en ondersteunt bij operationele vragen op de werkvloer
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Schaal 8, CAO Gemeenten
  • 32-36 uur
  • Tijdelijk min 3 maanden
  • Kans op verlengen
Lees meer
Arrow Right

Junior ICT-servicedesk medewerker

Ben jij de junior IT-professional die de brug slaat tussen techniek en de eindge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
20.00 - 26.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in de richting van ICT
  • Al de nodige ervaring op een servicedesk
  • Werkt gestructureerd: tickets bewaken en kennisdatabases up-to-date houden
  • Kennis van incident/service managementsystemen (zoals ServiceNow) is een pré
  • Een aanpakker die de eerste twee jaar bewust kiest voor de basis in de eerstelijns support
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het eerste aanspreekpunt voor al onze interne collega’s
  • Werken in het 'End User Support squad' volgens Agile principes
  • Support & Oplossingen: eenvoudige technische vraagstukken oplossen voor eindgebruikers
  • Incident Management: eigen tickets beheren van a tot z
  • Verbeteren: actief bijdragen aan de knowledge base
  • Starten in de eerstelijns support, na een paar jaar doorgroeien naar tweedelijns support
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband
  • Groei van eerstelijns naar tweedelijns support
  • Een uitdagende baan bij een internationaal bedrijf
  • Werken in een modern kantoor in Hengelo
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Logistiek Medewerker ICT-Hardware

Hey aanpakker! Droom je van een baan met impact, waarbij je de wereld een beetje...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veghel
Salaris
Salaris:
3400.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 3 jaar werkervaring met ICT-hardware componenten
  • Vloeiend Nederlands en makkelijke communicatie
  • Fysiek in goede conditie
  • Ervaring met werken in een magazijn
  • Handig met computers
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Samenwerken in een team
  • VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) vereist
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onder handen nemen van binnenkomende IT-producten (laptops, servers, harde schijven)
  • Sorteren en klaarmaken van hardware voor hergebruik of verdere verwerking
  • Veilig vernietigen van data met speciale software en industriële shredders
  • Bewaken van procedures en meedenken over procesverbetering
  • Voorbereiden van verzendingen en klaarzetten van vrachtwagens
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct een contract
  • Passend salaris
  • Persoonlijke ontwikkeling staat centraal
  • Uitstekende pensioenopbouw vanaf dag één
  • Super gezellig team
  • Uitgebreide trainingsdag
  • Buddy-systeem voor inwerkperiode
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker ict-support en advies

Heb jij verstand van ICT en vind je het leuk om collega's te helpen met hun comp...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.00 - 19.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau, met kennis van een relevante functie
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare helpdesk- of ICT-ondersteuningsrol
  • Aantoonbare diepgaande kennis van de organisatie toegepaste PC-componenten, netwerkstructuur en applicatieprogramma's
  • Communicatief sterk en kunt gebruikers instrueren over het gebruik van standaard software
  • Flexibel en denkt in oplossingen bij technische problemen
  • Vaardig in het motiveren en stimuleren van anderen, bijvoorbeeld door advies en voorlichting
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fungeert als aanspreekpunt voor alle vragen, problemen en verzoeken over de eindgebruikers-ICT
  • Helpt collega’s bij problemen met hun software en hardware
  • Instrueren eindgebruikers over standaard software en nieuwe specificaties
  • Controleert of de regels voor beveiliging, autorisatie en privacy worden nageleefd
  • Rapporteert de signalen en rapporteert over informatie- en automatiseringsbehoeften aan de leidinggevende
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken bij een maatschappelijk betrokken bedrijf
  • Dynamische rol
  • Tijdelijke functie, met uitzicht op vast
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

ICT support medewerker

Voor een organisatie in Utrecht zoeken we twee enthousiaste floorwalkers die med...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
17.98 - 25.51 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Werkervaring
  • Sterke sociale vaardigheden
  • Communicatief sterk
  • Proactief
  • Ervaring met trainen van gebruikers in nieuwe software
  • Geduldig
  • Nederlands sprekend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aanspreekpunt op de werkvloer bij overstap naar nieuwe Outlook
  • Rondlopen op afdelingen
  • Proactief mensen aanspreken
  • Korte uitleg of instructies geven over nieuwe Outlook
  • Helpen bij nieuwe manier van werken
  • Omgaan met vragen of weerstand op positieve manier
Wat we bieden
Wat we bieden
  • OV 100% vergoed
  • Eindejaarsrekening
  • Vakantiegeld
  • Onderdeel van een divers en gezellig team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right