Hospitality desk agent, Randstad

Randstad

Locatie:
Belgium, Blankenberge

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij een enthousiaste en gastvrije persoonlijkheid met een passie voor hospitality? Voor een organisatie in de toeristische sector zoeken we een veelzijdige receptionist(e) die zowel instaat voor een warm onthaal als administratieve ondersteuning. Je komt terecht in een omgeving waar afwisseling centraal staat en waar initiatief en teamwerk worden aangemoedigd.

Functieverantwoordelijkheden:

Verwelkomen van gasten en begeleiden bij check-in en check-out
Informatie verstrekken over faciliteiten, activiteiten en toeristische mogelijkheden in de omgeving
Klachten behandelen en zoeken naar klantgerichte oplossingen
Verwerken van reservaties, onder meer voor het restaurant
Opmaken van afrekeningen (overnachtingen, consumpties, extra’s) en controleren van betalingsmiddelen
Beheren van reservaties in het computersysteem
Verkoop van aanvullende diensten en producten
Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden (mail, telefoon, …)
Ondersteuning bij sales: opstellen van offertes voor groepen en seminaries, opvolgen van dossiers en facturatie
Mee opvolgen van sociale media (bijvoorbeeld Facebook) en interne communicatie (affiches, infoborden, …)

Vereisten:

Je bent een echte teamspeler met een gastgerichte houding
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans
Je bent flexibel inzetbaar (ploegendienst, weekends, feestdagen)
Jouw computervaardigheden zijn goed, je leert vlot nieuwe systemen aan
Je bent punctueel, betrouwbaar en stressbestendig
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, maar functioneert ook goed in een team
Je bent enthousiast, leergierig en neemt graag initiatief
Je communiceert vlot en met een positieve uitstraling
Creativiteit en nieuwe ideeën zijn bij jou meer dan welkom

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
28 mei 2025

Verloopdatum:
30 december 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Hospitality desk agent

Randstad

Locatie:Belgium, Blankenberge

Categorie:Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:Niet opgegeven