CrawlJobs Logo

Helpdeskmedewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Bruxelles

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In deze rol ga je aan de slag als het digitale visitekaartje van een vooruitstrevende bank in de regio Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een cruciale rol in hun dagelijkse bankervaring. De focus ligt op digitalisering, snelle service en een menselijke aanpak. Je komt terecht in een dynamische, jonge werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat, ondersteund door een intensief opleidingstraject.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klantondersteuning: Beantwoorden van vragen over de bank-app, technische issues en dagelijkse bankzaken
  • Veiligheid: Alert reageren en actie ondernemen bij meldingen van mogelijke fraude
  • Coördinatie: Het filteren van complexe klantvragen en deze feilloos doorschakelen naar de juiste specialist
  • Klanttevredenheid: Zorgen voor een professionele afsluiting van elk contactmoment, waarbij de klant zich echt geholpen voelt

Vereisten:

  • Minimum ASO-diploma
  • Communicatief sterk
  • Empathisch
  • Digital native die nieuwe software snel onder de knie krijgt
  • Leergierig
  • Helpt graag mensen verder met technische of financiële vragen
  • Bereid te werken in een wisselend rooster (tussen 08:00 en 22:00 uur)
  • Beschikbaar om in mei te starten
Wat we bieden:
  • Intensief opleidingstraject
  • Persoonlijke groei centraal
  • Dynamische, jonge werkomgeving

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 maart 2026

Verloopdatum:
03 juni 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker

Nieuw

Helpdeskmedewerker

Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via d...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Sterke communicatieve skills
  • Empathie en klantgerichtheid
  • Luistervermogen en geduld
  • Goed leervermogen
  • Interesse in de digitale wereld en beschikken over een basis van technische skills m.b.t. digitale applicaties
  • Assertief
  • Minimum een ASO- diploma
  • Werken in een wisselend uurrooster tussen 7.00 en 22.00 uur (en af en toe op zaterdag)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Behandeling van inkomende oproepen van bancaire klanten die vragen hebben over het gebruik van digitale applicaties of technische problemen ondervinden bij het gebruik ervan
  • De klanten een antwoord geven op hun vraag of een oplossing voor hun (technisch) probleem
  • Vragen van klanten beantwoorden over rekeningen en kaarten
  • Behandelen van mails van klanten met vragen over – of problemen met – de digitale applicaties van de bank
  • De contactgegevens van de inbellende klanten verifiëren en updaten
  • Voor meer complexe problemen: de klant doorschakelen naar het aanspreekpunt voor digitale applicaties, die op elke site beschikbaar is
Lees meer
Arrow Right

Helpdeskmedewerker

Voor een gerenommeerde grootbank in Leuven zoeken wij een Helpdeskmedewerker die...
Locatie
Locatie
Belgium , Leuven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • ASO or Bachelor diploma
  • Excellent command of Dutch
  • Pronounced interest in the banking sector and desire to build a long-term career
  • Energy from customer contact and ability to make every conversation interesting
  • Fluent communication and ability to convince customers
  • Accurate work, correct follow-up of procedures, and preference for a structured approach
  • Stress-resistant and functions well in a rapidly changing environment
  • A real team player
  • Flexible and willing to work in a shift system
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support customers remotely and assist them by phone
  • Listen carefully to their questions and needs
  • Propose targeted solutions that perfectly respond to their situation
  • Advise customers on banking and insurance products and help them use them optimally
Lees meer
Arrow Right

Helpdeskmedewerker BNP Paribas Fortis

Zin in een vliegende start deze lente? Vergeet die stoffige kantoorbaan en word ...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma: minimaal een ASO-diploma
  • Soft Skills: communicatief ijzersterk, empathisch, flinke dosis leervermogen
  • Digitale mindset: vindt vlot weg in apps en systemen
  • Flexibiliteit: bereid te werken in een wisselend rooster (tussen 08:00 en 22:00u)
  • Beschikbaarheid: klaar om op korte termijn (mei) te starten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Digital Guide: helpt klanten moeiteloos door onze app en lost technische uitdagingen op
  • Fraude-fighter: spot onregelmatigheden en grijpt direct in om de klant te beschermen
  • Regisseur: analyseert complexe vragen en schakelt razendsnel met de juiste experts
  • Smile-maker: zorgt dat elke klant met een gerust hart en een glimlach ophangt
Lees meer
Arrow Right

Helpdeskmedewerker ERP

Ben jij een communicatieve IT-supporter met een hart voor ERP-systemen en een ta...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor opleiding
  • Eerste werkervaring bij voorkeur op een helpdesk, ontwikkelingsomgeving of gelijkwaardig door ervaring
  • Uitstekend inzicht in relationele databanken (SQL-server)
  • Affiniteit en interesse voor software (geen systeembeheerder)
  • Nauwgezet en met oog voor detail in een probleemoplossende georiënteerde werkomgeving
  • Service-gedreven enthousiasme en positieve klantgerichte instelling
  • Vlotte en correcte communicatie zowel intern als extern
  • Goede kennis van Excel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste lijn aanspreekpunt voor onze helpdesk van het Dynamics NAV (-> Business Central) ERP-systeem
  • Aannemen, registeren en oplossen van helpdesk-verzoeken (call/mail)
  • Gebruikers ondersteunen en begeleiden bij de oplossing van hun ERP-vragen
  • Uitbouwen van het opleidingsluik van het ERP-systeem: opstellen basisdocumentatie, organisatie en geven van opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student verzorgende

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en empathische student verzorgende om ons...
Locatie
Locatie
Belgium , Zonnebeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaarheid: Structureel willen werken ook in het weekend
  • Je bent student en hebt je diploma verzorgende
  • Empathie & Affiniteit: Goed kunnen omgaan met en een groot inlevingsvermogen tonen voor mensen met een mentale beperking (zoals het syndroom van Down of autisme)
  • Kennismaking: Bereid zijn om vooraf kort langs te gaan om de bewoners en de locatie te leren kennen
  • Samenwerking: Goed kunnen samenwerken met de opvoeders, die altijd hulp bieden als er problemen zijn
  • Fysiek: Geschikt zijn voor persoonlijke verzorging (helpen bij douchen en kleden)
  • Je kan je zelfstandig verplaatsen naar Zonnebeke
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgtaken Ochtend: Helpen van de bewoners in de douche of bad en bij het kleden
  • Zorgtaken Avond: Helpen van de bewoners in de douche of bad en bij het kleden
  • Teamondersteuning: Overleg en samenwerking met de opvoeders
  • Engagement: Mogelijkheid tot een langer verblijf als alles positief meevalt
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Fulfilment co-worker

Je werkt in wisselende diensten: doordeweeks tussen 06:00 en 00:00 uur, op zater...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
17.74 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-werk en denkniveau
  • Werkervaring is een pre, maar het is geen vereiste
  • Plezier in fysiek werk en thuis voelen in een groot, dynamisch logistiek proces met flexibele werktijden
  • Beschikbaar om in het weekend en doordeweeks minimaal 3 avonden en 3 ochtenden te werken
  • Met een open houding gemakkelijk op bezoekers afstappen en zorgen dat iedereen zich welkom voelt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orderpicken
  • Schappen vullen
  • Magazijn opruimen
  • Werken met elektrische pompwagen en handscanner
  • Fysiek werk verrichten
  • Klanten ontvangen en helpen met het ophalen van online bestelde goederen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
  • 100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer of tegemoetkoming tot 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Toeslag voor werken op onregelmatige tijden (50% tot 100%)
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zelfstandig werkend kok

Lijkt het jou leuk om in een schoolkantine als zelfstandig wekend kok te werken?...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
14.84 - 17.97 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring als zelfstandig werkend kok
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je houdt van koken en vindt het leuk om interactie te hebben met o.a. leerlingen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met een andere kok kijk je wekelijks naar het menu en mag je zelf ook meedenken over het menu
  • Je bereidt heerlijke lunches en warme maaltijden
  • Controleren van de hygiëne van de keuken en de kwaliteit en versheid van ingrediënten
  • Je kookt niet alleen, maar schept ook eten op voor gasten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • HACCP certificaat regelen wij voor je
  • Wij gaan in gesprek met jou over vervolgopdrachten
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Van productiemedewerker naar kok in de productie

Ben jij gewend om in een productie omgeving te werken, maar zou jij willen doorg...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2486.64 - 2744.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Gewend om in een productie omgeving te werken
  • Nauwkeurig kunnen werken
  • Goed kunnen rekenen
  • Hygiëne belangrijk vinden
  • Houdt van koken
  • Leergierig
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Helpen met het bereiden van verpakte maaltijden
  • Helpen de kok met het maken van gekookte eindproducten
  • Zorgen dat elk product via een weegschaal perfect wordt afgemeten
  • Verzamelen van menu’s
  • Bereiden van producten op tijd
  • Signaleren van afwijkingen in kwaliteit of machinewerking
  • Instellen, veilig bedienen en schoonmaken van keukenmachines en ovens
  • Portioneren en verpakken van diverse gekookte eindproducten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Intern opgeleid door een ervaren kok
  • Reiskosten vanaf 11 km enkele reis, €0,23 per km
  • Werk voor langere tijd
  • 25 Vakantie dagen
  • 8% vakantiebijslag
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right