Franstalige klantenservice medewerker Vacatures

Franstalige klantenservice medewerker

Voor een vooraanstaande internationale organisatie in Best zoeken wij een gedrev...

Locatie

Netherlands , Best

Salaris:

3200.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

26 maart 2027

Vereisten

Je beheert de Franse en Engelse taal uitstkeend in woord en geschrift.
Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau.
Je bent creatief.
Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk.
Bent u commercieel ingesteld, communicatief sterk in de Franse taal en beschikt u over een scherp oog voor grafisch detail?
Wij zoeken een professionele gesprekspartner met een commerciële mindset die nauwkeurig te werk gaat.
U beschikt over een proactieve werkhouding en functioneert uitstekend in een internationale omgeving waar snel schakelen de norm is.

Functieverantwoordelijkheden

Je adviseert klanten in Frankrijk en Belgie en bouwt aan duurzame zakelijke relaties.
Je vertaalt klantbehoeften naar concrete offertes en volgt deze proactief op.
Je beheert orders en bewaakt deadlines in nauwe samenwerking met internationale teams.
Je past je DTP-kennis toe vor het controleren en aanpassen van drukproeven.
U combineert hoogwaardige commerciële dienstverlening met grafische ondersteuning om projecten van aanvraag tot levering succesvol te begeleiden.

Wat we bieden

Een uitdagende functie in een internationaal team!
Een goed salaris!
Werken in een klein team!
Werken in Best!
Direct op contract bij het bedrijf!
Doorgroeimogelijkheden!

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Customer Service Specialist

Ben jij de empathische ervaren klantendienstmedewerker die nabestaanden helpt bi...

Locatie

Belgium , Berchem

Salaris:

2900.00 - 3700.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

22 september 2026

Vereisten

Ervaring en empathie: Je hebt al de nodige kilometers op de teller binnen customer care en weet hoe je een gevoelig gesprek professioneel leidt
Talentalent: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Duits. Omdat Engels bij ons als vanzelfsprekend wordt beschouwd, schrik je er niet van om dit incidenteel telefonisch te gebruiken
Analytisch vermogen: Je leert snel nieuwe computerprogramma's aan en kunt vlot informatie uit verschillende applicaties met elkaar verbinden
Nauwkeurigheid: Je werkt gestructureerd, volgt bestaande procedures goed op en streeft altijd naar een kwalitatief antwoord
Flexibiliteit: Je bent beschikbaar om op te starten vanaf 24/8/2026 en bent op zoek naar een voltijdse uitdaging

Functieverantwoordelijkheden

Klanten telefonisch te woord staan: Je beantwoordt vragen van nabestaanden over de status van dossiers en betalingen op een rustige, empathische manier
Informatie verwerken: Je vat de essentie van het gesprek samen en voegt deze informatie direct toe aan het openstaande dossier
Schakelen met experts: Bij complexe vraagstukken of klachten neem je contact op met de dossierbeheerders van KBC
Beperkte administratie: Je voert lichte administratieve taken uit, zoals het koppelen van documenten, facturen en vragen aan de juiste dossiers

Wat we bieden

talenpremie

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
ervaring met SAP is een sterke troef voor een snelle opstart
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt uitdagingen proactief aan met een gezonde, resultaatgerichte hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Je fungeert als het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor internationale klanten omtrent orders en leveringen
Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt hierbij soepel af met externe magazijnen en transportpartners
De controle van extra transportkosten, het doorbelasten hiervan en het opstellen van credit- en debetnota's of commissiedocumenten behoren tot jouw takenpakket
Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en zorgt voor de correcte verwerking van documentaire kredieten en bankgaranties
Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Customer Service Executive

Als Young Graduate stap je in een dynamisch Customer Service departement dat ver...

Locatie

Belgium , Ghent

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

22 september 2026

Vereisten

Graduate Bachelor or Master (Logistics, Management or Languages is a plus)
Accuracy
Stress resistance
Proficient with Office applications
Fluent in Dutch and English
Eager to learn
Open to a partial shift system (including sporadic weekend and late shifts)

Functieverantwoordelijkheden

Follow up on bookings and manage administrative handling of cargo shipments
First point of contact for customers and work closely with the sales team to ensure top service
Handle essential transport documents, including customs and IMDG requirements (dangerous goods)
Continuously coordinate with operational teams on the quay and on board

Lees meer

Nieuw

Customer service agent

Voor een internationale speler in de medische sector zoeken we momenteel naar ee...

Locatie

Belgium , Zemst

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

20 september 2026

Vereisten

je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans
Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een administratieve en klantgerichte functie
Je hebt ervaring met SAP
Je werkt georganiseerd en hebt een proactieve houding
Je bent empathisch en klantvriendelijk

Functieverantwoordelijkheden

Dossiers opvolgen
aanspreekpunt zijn
klachten behandelen
administratie

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Nalatenschappenmedewerker KBC

Wil jij als telefonisch adviseur nalatenschappen écht iets betekenen voor mensen...

Locatie

Belgium , Berchem

Salaris:

2900.00 - 3500.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

22 september 2026

Vereisten

Je hebt een sterke achtergrond in klantcontact en weet hoe je de juiste snaar raakt in gevoelige situaties
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
Je krijgt snel inzicht in verschillende computersystemen en applicaties, waardoor je snel de juiste verbanden legt
Je werkt punctueel volgens de bestaande procedures en bent gemotiveerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen
Je bent klaar om te starten vanaf 24/8/2026 voor een voltijdse job van 40u/week

Functieverantwoordelijkheden

Luisteren en ontzorgen: Je staat nabestaanden telefonisch te woord en beantwoordt hun vragen over de status van lopende nalatenschapsdossiers op een rustige, heldere manier
Dossiers up-to-date houden: Je vat elk telefoongesprek beknopt samen en voegt deze essentiële informatie meteen toe aan het dossier
Complexe zaken signaleren: Merk je dat een dossier ingewikkeld wordt of is er een klacht? Dan schakel je direct met de dossierbeheerders van KBC
Efficiënte administratie: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, zoals het digitaal koppelen van binnengekomen facturen en documenten aan de juiste dossiers

Wat we bieden

extra talenpremie voor jouw Frans

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Customer Service Medewerker/SAP Key User

Ben jij een klantgerichte optimalisator die energie haalt uit gestroomlijnde pro...

Locatie

Belgium , Turnhout

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

14 januari 2027

Vereisten

Je beschikt over een bachelor denkniveau verkregen door opleiding of relevante ervaring in supply chain administratie
Je hebt een grondige kennis van SAP en sterke affiniteit met ERP-systemen en EDI-orders
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels om internationale relaties vlot te onderhouden

Functieverantwoordelijkheden

Verwerken van tijdige en correcte klantenorders in SAP voor een vlot verloop van het volledige orderproces
Beheren van de uitleveringen naar depots en klanten die hun bestellingen rechtstreeks afhalen
Aanvragen en opstellen van de nodige transportdocumenten en exportdocumenten
Fungeren als centrale customer service medewerker sap key user voor systeemverbeteringen, testing en projecten
Behandelen van binnenkomende klachten in nauw overleg met kwaliteitscontrole en interne afdelingen

Lees meer

Nieuw

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
ervaring met SAP is een sterke troef
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Klantenbeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor klanten omtrent orders en leveringen
Orderprocessing: Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
Data- en Contractbeheer: Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
Logistieke Planning: Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt af met externe magazijnen en transportpartners
Financiële Administratie: Je controleert transportkosten, belast deze correct door en stelt credit- en debetnota's of commissiedocumenten op
Internationaal Documentenbeheer: Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en verwerkt documentaire kredieten en bankgaranties
Teamspirit: Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen

Fulltime

Lees meer

Selecteer land

Franstalige klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Wat we bieden

Looking for more opportunities?

Franstalige klantenservice medewerker

Franstalige klantenservice medewerker

Customer Service Specialist

Customer Service Representative

Customer Service Executive

Customer service agent

Nalatenschappenmedewerker KBC

Customer Service Medewerker/SAP Key User

Customer Service Representative

Onze AI antwoordt in jouw taal