Financieel medewerker klantenservice

Krijg je energie van klantcontact, het vinden van duurzame oplossingen én het maken van maatschappelijke impact? Kom dan het Contract to Cash-team van KPN versterken als financieel klantenservice medewerker in Groningen. We zijn per direct opzoek naar nieuwe medewerkers! Bij KPN draait het niet alleen om verbinding maken via technologie, maar ook om mensen écht verder helpen. Je bent dé schakel tussen klant en organisatie als het gaat om betalingsproblemen, verbruiksmonitoring, klantacceptatie én schuldhulpverlening. Met jouw empathie, oplossingsgerichtheid en scherpe analytische blik zorg jij ervoor dat klanten met financiële uitdagingen weer grip krijgen op hun situatie – en KPN de cashflow behoudt.