Dossierbeheerder, Randstad

Dossierbeheerder

Randstad

Locatie:
Belgium, Anvers

Categorie:
Bankieren

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerders op verscheidene afdelingen zoals nalatenschappen, levensverzekeringen, aanvraag & beheer verzekeren niet-Leven, etc. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant.

Functieverantwoordelijkheden:

Data verzamelen, analyseren en beslissen
Ervoor zorgen dat alle informatie en documentatie volledig is in de dossiers (info verzamelen, controleren en opvragen) om zo te kunnen beoordelen wat er nodig is in de dossiers
Administratieve afhandeling en documentatie van de dossiers
Beantwoorden van vragen/klachten van klanten, zowel telefonisch als via e-mail
Aanvullen, verbeteren en up-to-date houden van de processen en richtlijnen

Vereisten:

Afgerond bachelordiploma en/of reeds relevante werkervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de verzekeringssector
Zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis Nederlands + een basiskennis Frans en Engels
Zeer sterke communicatieve vaardigheden
Sterk analytisch aangelegd
Je bent een teamplayer, maar kan ook autonoom werken
Je neemt veel eigen initiatief, kan goed mee nadenken over oplossingen, durft je eigen werkwijze in vraag te stellen

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
29 april 2025

Verloopdatum:
30 december 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.