Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Een toonaangevende, familiale totaalservicepartner in de automotive sector in Sint-Gillis-Waas, met meer dan 10 gespecialiseerde afdelingen, zoekt een enthousiaste Dossierbeheerder Carrosserie. Ben jij de communicatieve en nauwkeurige professional die het visitekaartje van het bedrijf wordt en zorgt voor een vlekkeloze service van ontvangst tot aflevering? Word de spilfiguur tussen de klant en de werkplaats!
Functieverantwoordelijkheden:
Jij verzorgt een professioneel en vriendelijk onthaal van klanten, beantwoordt hun vragen en verstrekt heldere uitleg over het herstelproces
Jij behandelt telefonische oproepen van klanten, leveranciers en experts op deskundige wijze
Jij stelt complete dossiers op: Je verzamelt klantgegevens, maakt foto’s van de schade, bundelt de verplichte documenten en registreert alles correct
Jij plant reparaties en onderhoudsbeurten, waarbij je rekening houdt met de beschikbaarheid van de werkplaats en vervangwagens
Jij maakt offertes en bestekken op via gespecialiseerde systemen
Jij beheert de planning in het repair management system en waarborgt dat alles op schema blijft
Jij onderhoudt contact met leveranciers van onderdelen en volgt de status van bestellingen actief op om vertragingen te voorkomen
Jij coördineert de logistieke opvolging van de levering van nieuwe wagens en de teruglevering van herstelde voertuigen
Jij benadert klanten proactief voor feedback na afloop van de reparatie
Jij denkt actief mee over de optimalisatie van de administratieve processen
Vereisten:
Jij profileert jezelf als een administratieve duizendpoot die systematisch en nauwgezet werkt
Jij communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling (telefonisch en face-to-face) als schriftelijk (via e-mail)
Jij werkt doelgericht, nauwkeurig en gestructureerd, zowel autonoom als in teamverband
Jij bent vaardig met diverse computerprogramma’s. Kennis van claims- en repair management systemen is een sterke troef
Ervaring in een gelijkaardige functie en/of voeling met de automotive sector is een doorslaggevende meerwaarde, maar geen vereiste
Jij bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
Prettig om te hebben:
Ervaring in een gelijkaardige functie en/of voeling met de automotive sector
Welkom bij CrawlJobs.com – Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.