Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Bouw mee aan een vlot financieel proces binnen een toonaangevende organisatie in het hart van Brussel! Als lid van het dynamische Back-Office team binnen de divisie Finance & Administration, speel je een cruciale rol in het correct terugbetalen van kosten aan klanten en het opstellen van facturen voor B2B-partners. Je werkt in een stimulerende omgeving waar precisie en teamgeest centraal staan. Samen met je collega’s en de Teamleader zorg je ervoor dat elk dossier met de grootste zorg en binnen de afgesproken termijnen wordt afgehandeld, waardoor je een directe impact hebt op de kwalitatieve dienstverlening van de organisatie.
Functieverantwoordelijkheden
Volledige opvolging van binnenkomende aanvragen via e-mail en telefoon
Onderzoeken van aanvragen voor terugbetaling van medische of technische bijstand, zowel in België als in het buitenland
Toetsen van dossiers aan algemene contractvoorwaarden om dekking te valideren
Controleren en valideren van bewijsstukken aangeleverd door klanten
Nauwkeurig berekenen van terugbetalingsbedragen op basis van contractuele clausules
Transparant informeren van klanten over hun afrekening en professioneel beantwoorden van vragen
Opstellen van facturatie voor zakelijke partners, rekening houdend met specifieke lastenboeken
Onderzoeken en oplossen van betwistingen of weigeringen in het facturatieproces
Vereisten
Bachelor-diploma (bij voorkeur in Verzekeringen, Accountancy of Bedrijfsmanagement)
3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
Ervaring als dossierbeheerder in schadegevallen (bijv. brand of reizen) is een grote troef
Analytisch vermogen
Autonomie
Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Kennis van het Engels is een mooi pluspunt
Je werkt vlot met moderne IT-tools en communicatiekanalen
Teamplayer
Prettig om te hebben
Ervaring als dossierbeheerder in schadegevallen (bijv. brand of reizen)
Kennis van het Engels
Wat we bieden
Competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en profiel
Maaltijdcheques
Gratis abonnement voor het openbaar vervoer
Continue leerkansen via regelmatig coaching en gepersonaliseerde trainingen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.