Dispatcher-planner zorgvervoer

• Je zult het vereiste volume voor de zendingen berekenen en consolideren in samenwerking met de verzendafdelingen
• Je zult de dagelijkse laadplanning finetunen, de 85 chauffeurs aansturen en ervoor zorgen dat de dagelijkse operaties efficiënt verlopen
• Je zult ritten nauwkeurig inplannen en coördineren, rekening houdend met capaciteit, routes en urgentie
• Je zult ritten real-time opvolgen en bijsturen waar nodig
• Je zult vlot communiceren met chauffeurs, klanten en zorgpartners
• Je zult aanvragen verwerken via telefoon, mail of een digitaal systeem
• Je zult knelpunten signaleren aan de operationeel verantwoordelijke en actief meedenken over oplossingen

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring
• Je bent een vlotte planner, denkt probleemoplossend en behoudt het overzicht onder druk
• Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk met uiteenlopende doelgroepen
• Je hebt affiniteit met transport en een goede kennis van de Belgische wegen
• Je bent stressbestendig, flexibel en collegiaal
• Je spreekt vlot Nederlands

andere talen zijn een pluspunt