CrawlJobs Logo

Customer support specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium, Asse

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

We zoeken een voltijdse medewerker voor onze afdeling Customer Care.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Registreren, opvolgen en beheren van klachten via diverse kanalen (inclusief e-commerce en sociale media)
  • Telefonisch onthaal van klanten, analyse van klachten en geruststelling bieden over de opvolging
  • Behandelen van inkomende correspondentie (post, mail, telefoon), analyseren en doorsturen naar relevante afdelingen
  • Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van de klachtenafhandeling
  • Bewaken van de voortgang van klachtenbehandeling door interne diensten en hen aansporen tot een oplossing binnen de gestelde termijn
  • Actief bijhouden en uitbreiden van vakkennis en technische vaardigheden op het gebied van klantenservice

Vereisten:

  • je bent tweetalig
  • je bent flexibel om te werken op zaterdag en tijdens de namiddag gedurende de week
  • je hebt al relevante ervaring

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
29 mei 2025

Verloopdatum:
03 augustus 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.
Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, Digitale Marketing, SEO, SEA Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Portugal Vacatures Spanje Vacatures Griekenland Vacatures
Bedrijf
Over ons Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2025 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid