CrawlJobs Logo

Customer support specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

16.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een callcenter? Bij Pricewise in Amsterdam werk je met de nieuwste AI-tools om vragen over energie en telecom snel te beantwoorden. Je krijgt een goed salaris van € 16 per uur en werkt in een gezellig, internationaal team.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Vragen over energie en telecom beantwoorden via de chat
  • Klanten advies geven zodat zij geld kunnen besparen
  • Slimme teksten maken en verbeteren voor snelle antwoorden
  • Veelgestelde vragen analyseren om de service te verbeteren
  • Nauw samenwerken met collega's en de manager

Vereisten:

  • MBO 4, HBO- or WO-denkniveau
  • Uitstekend Nederlands spreken en schrijven
  • Snel kunnen chatten en makkelijk multitasken
  • Graag werken met handige AI-tools en kennisbanken
  • Klantgericht zijn en graag verantwoordelijkheid nemen
  • Blind kunnen typen
Wat we bieden:
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
  • Internationaal team met een informele sfeer

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 maart 2026

Verloopdatum:
01 maart 2027

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer support specialist

Customer Support Specialist

Als Customer Support Specialist (Customer Experience Specialist) beantwoord je t...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
jobs.treatwell.com Logo
Treatwel Industries
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels
  • Je hebt oog voor detail, zonder de efficiëntie uit het oog te verliezen
  • Je bent goed georganiseerd, plant je dag effectief en behaalt doelen en targets
  • Je bent flexibel beschikbaar van maandag t/m vrijdag
  • Je hebt een positieve instelling en neemt proactief verantwoordelijkheid voor je werk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je levert uitstekende klantenservice bij elk contactmoment
  • Je gebruikt tools zoals Salesforce en Slack om informatie bij te houden en effectief te communiceren met je team
  • Je lost problemen op en faciliteert constructieve gesprekken tussen onze klanten en partners
  • Je gaat zelfverzekerd en met gemak om met een groot aantal klantvragen
  • Naast het bieden van ondersteuning, krijg je ook de kans om je commerciële vaardigheden te ontwikkelen door onze salonpartners te adviseren en te helpen hun bedrijf te laten groeien
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 28 vakantiedagen, plus nationale feestdagen
  • Een competitieve maandelijkse bonus op basis van prestaties
  • Elke maand een voucher van €40,- via ons voordelenplatform Alleo
  • Ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid via onze samenwerking met OpenUp
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van het Lease a Bike-plan vanaf je tweede contract
  • Deelname aan het pensioenplan bij Bright Pensioen vanaf je tweede contract
  • Een extra vrije dag per jaar – de Treat Yourself Well Day
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer support specialist

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een c...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO 4, HBO- or WO-denkniveau
  • Uitstekend Nederlands spreken en schrijven
  • Snel kunnen chatten en makkelijk multitasken
  • Graag werken met handige AI-tools en kennisbanken
  • Klantgericht zijn en graag verantwoordelijkheid nemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten helpen via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken
  • Uitleggen welk energie- of internetplan het beste bij iemand past
  • Meedenken over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden
  • Vragen over energie en telecom beantwoorden via de chat
  • Klanten advies geven zodat zij geld kunnen besparen
  • Slimme teksten maken en verbeteren voor snelle antwoorden
  • Veelgestelde vragen analyseren om de service te verbeteren
  • Nauw samenwerken met collega's en de manager
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
  • Internationaal team met een informele sfeer
Lees meer
Arrow Right

Customer servicemedewerker kbc dagelijks bankieren

Als Klantendienstmedewerker Bankieren ben jij het eerste aanspreekpunt voor klan...
Locatie
Locatie
Belgium , Berchem
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Excellent knowledge of Dutch
  • Willingness to work in a variable schedule between 08:00 and 22:00, including Saturday work (approximately 1 in 2)
  • Strong interest in the banking sector
  • Willingness to learn through an intensive training of 2 to 3 months
  • Empathetic, patient, able to explain complex information in a simple, professional way
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer incoming questions about checking accounts and bank cards
  • Support customers in using digital channels such as KBC Mobile and Touch
  • Provide technical help with registrations or problems with card readers
  • Recognize commercial opportunities and refer customers to the appropriate specialist when necessary
  • Ensure accurate administrative registration of each customer contact in internal systems
Lees meer
Arrow Right

Technical Customer Support Specialist

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek ...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line) is een grote plus
  • Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
  • Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt graag in een team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen
  • Je analyseert het probleem op afstand en gidst hen naar de oplossing
  • Je leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen
  • Je vangt signalen en feedback van klanten op en koppelt terugkerende bugs of verbetervoorstellen terug aan de R&D- en Sales-afdelingen
  • Je vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor gebruikers die minder technisch onderlegd zijn
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer support specialist

Als de onmisbare schakel binnen deze internationale logistieke speler, balanceer...
Locatie
Locatie
Belgium , Meerhout, Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
  • kennis van het Frans wordt gezien als een absolute meerwaarde in deze internationale context
  • Je beschikt over een stabiele ervaring in een soortgelijke functie en combineert dit met een gezonde dosis "hands-on" energie
  • Ook onder druk behoud je het overzicht, werk je volgens de vastgelegde procedures en heb je oog voor elk detail
  • Je bent integer, leergierig en beschikt over de nuchtere mentaliteit die nodig is om in een logistieke omgeving te excelleren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen, het registreren van orders en het professioneel afhandelen van logistieke uitdagingen
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze administratieve opvolging en het proactief informeren van klanten en collega's over de status van zendingen
  • Nauw samenwerken met diverse stakeholders om de interne processen en tijdige leveringen te waarborgen
  • Actief bijsturen op de vloer waar nodig, zodat de administratieve planning en de fysieke goederenstroom naadloos op elkaar zijn afgestemd
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Support Specialist

Zet de eerste, krachtige stap in de financiële sector! Samen zoeken Randstad Pro...
Locatie
Locatie
Belgium , Saint-Josse-ten-Noode
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor of master op zak — maakt niet uit welke richting
  • Je komt net van de schoolbanken of hebt al een eerste werkervaring
  • Junior profielen
  • Je denkt in oplossingen en houdt ervan mensen te helpen
  • Je bent vlot, klantgericht én weet anderen te overtuigen
  • Je blijft rustig onder druk en werkt graag in een team
  • Flexibele uren tussen 8u en 22u (1 zaterdag per maand, uiteraard met extra vergoeding) passen perfect in jouw levensstijl
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Word hét gezicht en de stem van een van de grootste banken
  • Via telefoon, mail of chat zorg je niet alleen voor vlot bankieren, maar je luistert ook, detecteert commerciële opportuniteiten en stelt actief op maat gemaakte oplossingen voor
  • Je bent de tevredenheidsgarantie én de commerciële motor voor elke klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Volledig betaalde opleiding van 5 weken
  • Extra vergoeding voor zaterdagwerk
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Technische support specialist

Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervari...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nuenen
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
  • Affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Leuke team activiteiten
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Junior Support Specialist

Als Junior support specialist zorg je ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HAVO/VWO diploma
  • ervaring met telefonische klantcontact
  • beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • analytisch vermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • gebruikersvragen van klanten behandelen
  • instructies geven over de software
  • verbeteringen in de software vaststellen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingsbudget €500 per jaar
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v 40 uur
  • 8% vakantiegeld
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right