Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als ervaren Customer Support Medewerker met een uitstekende kennis van het Engels versterk je het internationale team van Grafityp in Houthalen waar je verantwoordelijk bent voor de volledige orderverwerking en B2B-klantencontacten. In deze dynamische rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak binnen een voltijds rooster van 40 uur per week. Grafityp is een innovatieve speler in Houthalen die wereldwijd bekend staat om zijn kwalitatieve zelfklevende folies. Je komt terecht in een gloednieuw, modern gebouw waar een positieve sfeer en collegialiteit centraal staan. Als Customer Support Medewerker maak je deel uit van een hecht team van vier professionals. De focus ligt hier op kwaliteit en ondersteuning, waarbij je de kans krijgt om mee te groeien in een internationale omgeving die voortdurend in beweging is.
Functieverantwoordelijkheden
Je beheert het dagelijkse B2B-klantencontact via telefoon en e-mail als aanspreekpunt voor Grafityp
Je verwerkt binnenkomende bestellingen en maakt nauwkeurig DPD-orderbonnen op
Je ondersteunt de Sales Managers door het proactief versturen van stalen en testrollen naar internationale klanten
Je waarborgt de permanentie op de afdeling samen met je collega's tussen 08:00 uur en 17:00 uur
Je zorgt als Customer Support Medewerker voor een vlekkeloze administratieve opvolging van elk dossier
Vereisten
Je hebt relevante ervaring opgebouwd binnen een customer service omgeving
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels, aangezien dit de voertaal is binnen de organisatie
Je hebt een goede basiskennis van het Frans en Duits, of je bent bereid dit te leren
Je bent een rustig persoon die vlot kan samenwerken en een echte teamplayer is
Je stelt je positief en ondersteunend op naar zowel klanten als directe collega's
Je kunt nauwkeurig werken met systemen voor orderverwerking en logistieke documentatie
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.