Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een optimale klantbeleving. Je taken omvatten het beheren van klantgegevens, de accurate verwerking van klantorders en de professionele afhandeling van klantvragen en klachten. Daarnaast werk je nauw samen met het accounting team voor een vlotte facturering en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van vrachtoffertes. Je biedt ook administratieve ondersteuning aan het management en onderhoudt contacten met andere afdelingen binnen de organisatie.