Customer Support Medewerker Leasing

• Behandelen van inkomende telefonische contacten met klanten, KBC Lease, kantoren, leveranciers en andere betrokken partijen
• Inhoudelijke ondersteuning bieden bij vragen over bestellingen en betalingen
• Bevestigen van orders bij leveranciers
• Controleren en opvolgen van contracten en facturen
• Verwerken en actualiseren van belangrijke informatie in dossiers
• Correct en tijdig opvolgen van administratieve processen
• Meedenken over verbeteringen binnen het team
• Flexibel inspelen op veranderende noden binnen de organisatie

• Je hebt een bachelor (denkniveau) en blikt terug op relevante werkervaring
• Je beheerst perfect het Nederlands, Frans en Engels
• Je bent communicatief, klantgericht en empathisch
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
• Je werkt administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd
• Je respecteert procedures en deadlines
• Je kan vlot werken met computers en nieuwe systemen snel aanleren
• Je bent flexibel en pikt nieuwe informatie snel op
• Je communiceert open en proactief en neemt verantwoordelijkheid
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie

Kennis van de automobielsector is een pluspunt