CrawlJobs Logo

Customer support large accounts

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zwijndrecht

Category Icon
Categorie:
Logistiek

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

2500.00 - 3500.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Support Specialist ben je de onmisbare link tussen onze internationale klanten en de interne operatie. Je ondersteunt de Project Leads en het salesteam door het volledige orderproces voor een of meerdere klanten. Je werkt in een high-energy, internationale omgeving bij de absolute innovatieleider in de design- en retailsector.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Nauwkeurig en foutloos offerteaanvragen en orders in SAP verwerken
  • Het coördineren van alle interne workflows met productie, inkoop en logistiek
  • Het bewaken van doorlooptijden, plannen van transport en informeren van de klant
  • Onderhouden van essentiële klantrelaties op hoog niveau
  • Manageten van het proces van concept tot vlekkeloze levering

Vereisten:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
  • Sterke Excel en Office skills
  • Ervaring met ERP-systemen
  • Vloeiend in Nederlands
  • Vloeiend in Engels

Prettig om te hebben:

Ervaring met SAP

Wat we bieden:
  • Reiskostenvergoeding
  • Gratis parkeren
  • Innovatief bedrijf
  • Hecht team
  • Geen dag is hetzelfde, lekker dynamisch
  • Veel ruimte voor eigen ideeën

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
25 januari 2026

Verloopdatum:
05 oktober 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer support large accounts

Support medewerker

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerci...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • C1-level proficiency in Dutch
  • Solid English skills (spoken and written)
  • Minimum completed MBO4 education
  • Minimum one year availability
  • Available for 5 workdays per week
  • Demonstrable customer contact experience
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support Major Account Managers in managing and expanding large business customers (B2B)
  • Perform in-depth analyses and reporting
  • Intensive customer contact via phone, email, and chat
  • Identify the 'question behind the question' and think commercially
  • Prepare opportunities for new services
  • Handle escalations such as billing questions
  • Analyze customer performance and prepare performance overviews
  • Manage customer contacts and actions in Salesforce
  • Guide the implementation of new customers
  • Coordinate with departments such as Finance, Operations, and IT
Wat we bieden
Wat we bieden
  • After training period, work from home on Fridays
  • Job for the long term
  • A fun team and a great place to work
  • Work for a large international organization
  • Many growth opportunities
  • Travel allowance of €0.23 per km or full public transport compensation
  • Free parking at the door
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Allround Klanten Specialist

Maak jij dagelijks het verschil voor deelnemers van de grootste pensioenfondsen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
3250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Eerste 3 maanden beschikbaar op locatie in Heerlen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deelnemers adviseren via telefoon, e-mail en chat
  • Complexe pensioenvraagstukken vertalen naar heldere antwoorden
  • Zorgen voor juiste vervolgacties
  • Mee bouwen aan een financieel gezonde toekomst voor miljoenen Nederlanders
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior Finance Consultant | Power Bi & Excel

Versnel jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Randstad Professional. I...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een (bijna) afgerond hbo- of wo-diploma in een financiële richting zoals Financial Management of Bedrijfseconomie.
  • Je ten minste zes maanden ervaring hebt opgedaan via een stage of bijbaan.
  • Je de Nederlandse taal vloeiend beheerst in woord en geschrift.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Controleren en verwerken van financiële data.
  • Waarborgen van rapportages die feilloos aansluiten op wet- en regelgeving.
  • Inrichten en transformeren van processen met als doel complexe datastromen te vertalen naar heldere dashboards.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cdd Analist Hypotheken

Wil jij als CDD Analist bijdragen aan een integer financieel stelsel bij Achmea?...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
4750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent om aan de slag te gaan
  • Je aantoonbare ervaring hebt met het analyseren van KYC- of CDD-dossiers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert diepgaand onderzoek uit naar klantrelaties en transacties via diverse bronnen
  • Je analyseert risico-indicatoren binnen het kader van de Wwft en Sanctiewet
  • Je stelt heldere risicorapporten op inclusief advies over mitigerende maatregelen
  • Je beoordeelt complexe MKB-dossiers en particuliere hypotheekklanten (PR/EDR)
  • Je werkt nauw samen met senior specialisten om jouw expertise continu te vergroten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Acceptant Verzekeringen Bedrijven

Als Acceptant Verzekeringen Bedrijven bij Achmea beoordeel je zakelijke aanvrage...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je in het bezit bent van het diploma WFT Schade Zakelijk
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met klantacceptatie of polisbeheer
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je beschikbaar bent voor een werkweek van 34 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beoordeelt zelfstandig complexe verzekeringsaanvragen op basis van acceptatierichtlijnen
  • Je voert screenings uit op het gebied van fraude en wet- en regelgeving (KYC)
  • Je onderhoudt intensief contact met tussenpersonen, sales en schadeafdelingen
  • Je verwerkt mutaties en beheertaken nauwkeurig in de systemen van Achmea
  • Je adviseert stakeholders proactief over de haalbaarheid van risico's
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Pensioenen | Klantcontact

Word jij onze nieuwe Klantcontactspecialist Pensioenen bij Achmea? Ben jij een e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
  • WO
  • HBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deskundig advies: Je beantwoordt vakinhoudelijke vragen voor verschillende pensioenfondsen via diverse kanalen (telefoon, e-mail, chat en WhatsApp)
  • Procesbewaking: Je beheert het volledige klanttraject, verwerkt wijzigingen en stemt af met de gespecialiseerde administratie wanneer dat nodig is
  • Optimalisatie: Je gebruikt je dagelijkse praktijkervaring om hobbels in de digitale klantreis te herkennen. Je analyseert deze gegevens en komt zelf met verbeterplannen
  • Kwaliteitsgerichtheid: Je werkt gericht aan doelen die de klant écht verder helpen, zoals een hoge klanttevredenheid (CSAT), optimaal gebruiksgemak (CES) en een directe oplossing bij het eerste contact (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Traineeship Finance

Randstad Professional zoekt Finance talent! Bij ons draait jouw tweejarige train...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een (bijna) afgerond hbo- of wo-diploma in een financiële richting zoals Financial Management of Bedrijfseconomie
  • Je hebt maximaal twee jaar werkervaring hebt opgedaan
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je hebt minimaal zes maanden relevante ervaring via een stage of bijbaan
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Business control & advising
  • Financial accounting & compliance
  • Data Analytics & digitalisering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Persoonlijk ontwikkelingsprogramma
  • Mogelijkheid te kiezen voor trainingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Business Compliance Analyst

In de rol van Business Compliance Officer draag je de verantwoordelijkheid voor ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
75000.00 EUR / Jaar
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in compliance-rollen, specifiek gericht op CDD en KYC
  • Diepgaande, aantoonbare kennis van de Wwft-regelgeving
  • Ervaring binnen een financieel gereguleerde omgeving (bijv. bankwezen, fintech of payment service provider) onder toezicht van DNB of AFM
  • Ervaring met het borgen van compliance-kwaliteit binnen complexe service agreements
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • HBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beleidsvertaling: Je vertaalt het CDD compliance framework naar heldere operationele instructies en borgt de correcte toepassing hiervan binnen de centrale organisatie
  • Regie & Toezicht: Je voert de regie op de uitvoering van CDD-diensten, stuurt bij waar nodig en ziet toe op de naleving van gemaakte afspraken binnen service agreements
  • Strategisch Advies: Je adviseert het management proactief over compliance-verplichtingen, control-maatregelen en risicobeheersingsstrategieën
  • Case Management: Je ondersteunt bij de beoordeling van high-risk KYC- en transactiemonitoring-cases en stelt effectieve mitigerende maatregelen voor
  • Stakeholdermanagement: Als embedded compliance partner vorm je de brug tussen de dagelijkse operatie en de tweede lijns Compliance afdeling
  • Audit & Optimalisatie: Je levert cruciale input voor interne en externe audits en identificeert continu procesverbeteringen om de efficiëntie te verhogen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right