CrawlJobs Logo

Customer Service Supervisor

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Moerdijk

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Supervisor zorg je dat de afdeling Customer Service elke dag soepel draait. Je geeft leiding aan het team en zorgt dat klanten de beste service krijgen. Je werkt veel samen met andere afdelingen, zoals het magazijn. Ook kijk je naar de cijfers en maak je rapportages om de processen te verbeteren.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je stuurt het Customer Service team aan
  • Je verbetert en bewaakt de werkprocessen
  • Je houdt de financiële administratie nauwkeurig bij
  • Je werkt samen met het magazijn om aan klantwensen te voldoen
  • Je maakt rapportages over de prestaties van het team

Vereisten:

  • Je hebt een proactieve houding en neemt graag de leiding
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een team in de logistiek
  • Je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en financiële administratie
Wat we bieden:
  • Direct een contract bij de werkgever
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling
  • Een internationale en fijne werkomgeving

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
17 februari 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Supervisor

Customer service supervisor

Ben jij een natuurlijke leider met ervaring in de logistiek? In Moerdijk zoeken ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Moerdijk
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaren leider die graag in een dynamische omgeving werkt
  • Houdt van overzicht en werkt proactief
  • Ervaring met het aansturen van een team in de logistiek
  • Ervaring met procesoptimalisatie en financiële administratie
  • Spreekt en schrijft goed Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan
  • Je zorgt dat alle processen soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn
  • Je werkt nauw samen met het magazijn en rapporteert aan de manager
  • Ook houd je de cijfers en prestaties goed in de gaten
  • Je geeft dagelijkse leiding aan de medewerkers van de klantenservice
  • Je verbetert de werkprocessen op de afdeling
  • Je beheert de financiële administratie
  • Je maakt rapportages over de prestaties van het team
  • Je overlegt met andere afdelingen zoals het magazijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goede balans tussen werk en privé
  • Goede werk-privébalans
  • Ruimte is voor groei en ontwikkeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Baliemedewerker / Loketbediende

Voor het versterken van het balie team op onze nieuwe site te Genk-Zuid. Een gev...
Locatie
Locatie
Belgium , Genk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
gosselingroup.eu Logo
Gosselin Group
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimum secundaire opleiding
  • Voorkeur voor administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving
  • Ervaring met soortgelijk takenpakket en kennis van logistieke workflow
  • Administratief sterk en vlot overweg met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten
  • Groot aanpassingsvermogen en stressbestendig
  • Bereid om in shiften te werken
  • Collegialiteit en teamspeler
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Vlot uitdrukken in Nederlands en Engels (gesproken en geschreven)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Registreren en controleren van containerbewegingen in het GTR-systeem
  • Ontvangen van chauffeurs en controleren van papieren
  • Ondersteunen van stackerchauffeurs met juiste informatie
  • Foutloze administratie en rapportage naar Customer Service
  • Communicatie met chauffeurs, magazijniers, supervisors en customer service
  • Problemen oplossen bij verkeerde referenties of non-conformiteiten
  • Opvolging van mailverkeer en documentatie
  • Flexibele ondersteuning van het team bij drukte of afwezigheid
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen
  • Fietsplan
  • Extra verlofdag op verjaardag
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Stagiaire bagage tracing

Een afwisselende stage op Schiphol Airport voor de duur van 5 maanden. Je volgt ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vanaf 18 jaar en ouder
  • Je volgt een relevante opleiding, bijv. luchtvaardienstverlening en zoekt een stageperiode van 6 maanden
  • De afgelopen 8 jaar onafgebroken woonachtig geweest in Nederland (in verband met veiligheidsonderzoek)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
  • Op elk moment van de dag kan je de luchthaven zelfstandig bereiken met eigen vervoer of het OV
  • Representatief voorkomen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met collega's het Bagage Tracing team vormen
  • Praktijkgericht aan de slag
  • Rapport opmaken in het World Tracer systeem voor bagageproblemen
  • Telefonisch contact met vertegenwoordigers van luchtvaartmaatschappijen, supervisors en passagiers
  • Zorgen dat alle gegevens correct in het systeem worden verwerkt
  • Mondelinge klachten behandelen
  • Toegewezen bagage verzendklaar maken
  • Niet afgehaalde bagage ophalen bij bagagebanden en plaatsen in opslagruimte
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een interne opleiding met alle benodigde trainingen
  • Een stagevergoeding van €550,00 bruto per maand o.b.v. 38 uur
  • Reiskosten vergoeding van €50,- netto
  • Een persoonlijk leerwerk traject
  • Leuke collega's in een enthousiast en bevlogen team
  • Kans om na de stage in dienst te komen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Help customers realize their living dreams. As a Customer Advisor, you are the f...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2700.00 - 2850.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Flexible availability for 24-40 hours per week, including one evening and one weekend day
  • Good communication skills
  • Positive, opportunity-focused mindset
  • Enjoy working with diverse people
  • Team player
  • Good command of Dutch and a second language (English, German, or French)
  • Commercial attitude
  • Good numeracy skills
  • For Junior role: No specific experience required, but the right attitude
  • For Medior role: Experience as a supervisor within customer service, retail, or hospitality
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Advise customers via phone, chat, and email
  • Assist customers personally in the showroom
  • Help customers choose products
  • Create quotes
  • Convert advisory conversations into sales
  • Answer questions via all channels
  • Solve problems creatively
  • For Medior role: Identify improvement points
  • Support team leader with daily planning
  • Coach colleagues
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Access to 100+ online trainings
  • Prospect of a permanent contract
  • Good travel expense allowance
  • Pleasant, enthusiastic team
  • Modern, dynamic workplace
  • Energetic work environment
  • Strong learning culture
  • Extensive onboarding training
Lees meer
Arrow Right

Logistics & Inventory Operations Associate II

Je voert dagelijkse taken uit op het gebied van voorraad- en materiaalbeheer bij...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
avantorsciences.com Logo
Avantor
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • High school diploma required
  • Associates or Bachelors degree in Logistics/ Supply Chain desirable
  • 1-2 years of procurement, expediting, order management, and/or business experience
  • Drivers License (B) is a must
  • Proven order management, forecasting knowledge, and/or expediting experience
  • Proficiency with MS Office suite (Expert level skills in Excel and Access)/SAP experience highly desirable
  • Ability to work independently to prioritize multiple competing tasks
  • Solid written and verbal communication skills in English
  • Strong analytical skills
  • Formal problem solving training highly desirable
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Executes day-to-day inventory & material management tasks at customer facilities
  • Receiving, inspection, inventory logging, proper storage, and timely distribution of inbound and outbound materials to end users
  • Communicates activity records, service level metrics and other information requiring some explanation or interpretation to team members, supervisors or customers
  • Consults with customer production lines and manufacturing groups to understand demand forecasts
  • Schedules material lots and reviews pricing
  • Serves as a liaison between the customer and supplier for product sourcing
  • Enters inventory, purchasing, and QC data into applicable Avantor and customer systems
  • Assists in 3rd party vendor and item set-up
  • Assists in qualifying new suppliers not through Avantor
  • Reviews and interprets contracts
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer & Logistic Supervisor

Wij zoeken een coördinator Customer Service & Logistiek in regio Sint-Pieters-Le...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Pieters-Leeuw
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor/Master in supply chain, sales of gelijkwaardig door ervaring
  • 3 tot 10 jaar ervaring in logistiek, operations of customer service (uitvoerende of coördinerende rol)
  • Maturiteit en zelfstandigheid in het uitvoeren van taken en omgaan met key accounts
  • Hands-on mentaliteit en bereidheid om operationeel mee te werken waar nodig
  • Uitstekend in organisatie
  • probleemoplossing en klantgericht werken
  • Analytisch ingesteld, KPI-gedreven en vertrouwd met ERP/CRM-systemen
  • Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineren van orderverwerking, logistiek en voorraadbeheer
  • Zorgen voor efficiëntie en kwaliteit in alle processen
  • Hands-on mentaliteit en deelnemen aan de dagelijkse werkzaamheden waar nodig
  • Voorraadbeheer en samenwerking met leveranciers, met aandacht voor beschikbaarheid en inventaris nauwkeurigheid
  • Nauwe samenwerking met interne teams (sales, operations, finance, HR) en externe partners
  • Beantwoorden van vragen van key accounts over bestellingen en levertermijnen (intern customer gedeelte, geen prospectie)
  • Ondersteunen en begeleiden van grote klanten, zowel telefonisch als aan de balie
  • Klanttevredenheid garanderen: behoeften opvolgen, eventuele klachten behandelen, oplossingen implementeren en klantrelaties versterken
  • Plannen, coachen en begeleiden van een 3-tal teamleden
  • Optreden als aanspreekpunt en back-up van de teamleden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Supervisor – G-star Store Amsterdam

Voor onze G-STAR store in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiast en com...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
g-star.com Logo
G-Star Raw
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de detailhandel
  • Je hebt relevante ervaring in een leidinggevende rol
  • Je zorgt voor een positieve G-STAR beleving bij onze klanten
  • Je hebt een commerciële, enthousiaste en gedreven instelling
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht, proactief en een echte teamplayer
  • Je bent fashion-minded, volgt trends en ontwikkelingen op de voet en inspireert onze klanten
  • Beschikbaar voor 4 of 5 dagen per week.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als Supervisor ondersteun je de Store Manager in de dagelijkse gang van zaken omtrent de winkel en de werknemers
  • In afwezigheid van de Store Manager zul je de werknemers aansturen, taken verdelen, bedrijfsreglementen toepassen en ervoor zorg dragen dat procedures correct worden opgevolgd
  • Verder ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een gulle kledingregeling
  • Een top bonusregeling
  • Online trainingen
  • Een geweldig, divers en gedreven team
  • En een werkomgeving die ruimte biedt voor plezier, inspiratie en innovatie!
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Callcenter supervisor

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor data en kwaliteitsbewakin...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor of Master (bijv. Marketing, Communicatie, Office- of Eventmanagement)
  • Vloeiend in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke affiniteit met marktonderzoek, verkregen door studie of eerste werkervaring
  • MS Office kent voor jou geen geheimen
  • je werkt vlot met Excel en Access
  • Proactieve planner met een scherp oog voor details en strakke deadlines
  • Assertief, ondernemend en een echte teamplayer
  • Nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte instelling
  • Flexibel ingesteld en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de enquêteurs en de praktische/administratieve afhandeling van projecten
  • Organisatorische start, inclusief het opmaken van de dagplanningen en het geven van briefings aan de enquêteurs
  • Kwaliteitscontroles uitvoeren op het veldwerk, analyseert de resultaten en koppelt deze terug naar het team
  • Maandelijkse evaluatiegesprekken voeren met enquêteurs en stuurt bij waar nodig
  • Bewaakt de deadlines nauwgezet en zoekt hands-on naar oplossingen bij onvoorziene uitdagingen
  • Verzorgt de administratieve flow, zoals het aanmaken van contracten en het registreren van nieuwe medewerkers
Lees meer
Arrow Right