CrawlJobs Logo

Customer Service Supervisor

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Moerdijk

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Supervisor zorg je dat de afdeling Customer Service elke dag soepel draait. Je geeft leiding aan het team en zorgt dat klanten de beste service krijgen. Je werkt veel samen met andere afdelingen, zoals het magazijn. Ook kijk je naar de cijfers en maak je rapportages om de processen te verbeteren.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je stuurt het Customer Service team aan
  • Je verbetert en bewaakt de werkprocessen
  • Je houdt de financiële administratie nauwkeurig bij
  • Je werkt samen met het magazijn om aan klantwensen te voldoen
  • Je maakt rapportages over de prestaties van het team

Vereisten:

  • Je hebt een proactieve houding en neemt graag de leiding
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een team in de logistiek
  • Je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en financiële administratie
Wat we bieden:
  • Direct een contract bij de werkgever
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling
  • Een internationale en fijne werkomgeving

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
17 februari 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Supervisor

Customer service medewerker

Is serviceverlening in de logistieke wereld jou aangeboren? Lukt het jou om alle...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Heerenberg
Salaris
Salaris:
2200.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Vergelijkbare ervaring in een logistieke omgeving is een pre
  • Je bent echte teamplayer met een initiatiefrijke instelling
  • Goede kennis van Microsoft Office
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het oplossen van problemen bij klanten
  • Het aanpakken van interne issues
  • Alle vragen over orders, klantvragen en leveringen (manco’s, vertragingen en schades) zijn jouw domein
  • Onderzoeken tot op de bodem en terugkoppelen naar klant, collega's en andere afdelingen
  • De spil tussen klanten en de interne organisatie
  • Rapporteren aan de Customer Service supervisor
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een leuk team met fijne collega’s
  • Uitzicht op een vaste baan
  • Dagdienst van maandag tot en met vrijdag
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service supervisor

Ben jij een natuurlijke leider met ervaring in de logistiek? In Moerdijk zoeken ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Moerdijk
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaren leider die graag in een dynamische omgeving werkt
  • Houdt van overzicht en werkt proactief
  • Ervaring met het aansturen van een team in de logistiek
  • Ervaring met procesoptimalisatie en financiële administratie
  • Spreekt en schrijft goed Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan
  • Je zorgt dat alle processen soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn
  • Je werkt nauw samen met het magazijn en rapporteert aan de manager
  • Ook houd je de cijfers en prestaties goed in de gaten
  • Je geeft dagelijkse leiding aan de medewerkers van de klantenservice
  • Je verbetert de werkprocessen op de afdeling
  • Je beheert de financiële administratie
  • Je maakt rapportages over de prestaties van het team
  • Je overlegt met andere afdelingen zoals het magazijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goede balans tussen werk en privé
  • Goede werk-privébalans
  • Ruimte is voor groei en ontwikkeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Baliemedewerker / Loketbediende

Voor het versterken van het balie team op onze nieuwe site te Genk-Zuid. Een gev...
Locatie
Locatie
Belgium , Genk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
gosselingroup.eu Logo
Gosselin Group
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimum secundaire opleiding
  • Voorkeur voor administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving
  • Ervaring met soortgelijk takenpakket en kennis van logistieke workflow
  • Administratief sterk en vlot overweg met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten
  • Groot aanpassingsvermogen en stressbestendig
  • Bereid om in shiften te werken
  • Collegialiteit en teamspeler
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Vlot uitdrukken in Nederlands en Engels (gesproken en geschreven)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Registreren en controleren van containerbewegingen in het GTR-systeem
  • Ontvangen van chauffeurs en controleren van papieren
  • Ondersteunen van stackerchauffeurs met juiste informatie
  • Foutloze administratie en rapportage naar Customer Service
  • Communicatie met chauffeurs, magazijniers, supervisors en customer service
  • Problemen oplossen bij verkeerde referenties of non-conformiteiten
  • Opvolging van mailverkeer en documentatie
  • Flexibele ondersteuning van het team bij drukte of afwezigheid
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen
  • Fietsplan
  • Extra verlofdag op verjaardag
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Stagiaire bagage tracing

Een afwisselende stage op Schiphol Airport voor de duur van 5 maanden. Je volgt ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vanaf 18 jaar en ouder
  • Je volgt een relevante opleiding, bijv. luchtvaardienstverlening en zoekt een stageperiode van 6 maanden
  • De afgelopen 8 jaar onafgebroken woonachtig geweest in Nederland (in verband met veiligheidsonderzoek)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
  • Op elk moment van de dag kan je de luchthaven zelfstandig bereiken met eigen vervoer of het OV
  • Representatief voorkomen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met collega's het Bagage Tracing team vormen
  • Praktijkgericht aan de slag
  • Rapport opmaken in het World Tracer systeem voor bagageproblemen
  • Telefonisch contact met vertegenwoordigers van luchtvaartmaatschappijen, supervisors en passagiers
  • Zorgen dat alle gegevens correct in het systeem worden verwerkt
  • Mondelinge klachten behandelen
  • Toegewezen bagage verzendklaar maken
  • Niet afgehaalde bagage ophalen bij bagagebanden en plaatsen in opslagruimte
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een interne opleiding met alle benodigde trainingen
  • Een stagevergoeding van €550,00 bruto per maand o.b.v. 38 uur
  • Reiskosten vergoeding van €50,- netto
  • Een persoonlijk leerwerk traject
  • Leuke collega's in een enthousiast en bevlogen team
  • Kans om na de stage in dienst te komen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Logistics & Inventory Operations Associate II

Je voert dagelijkse taken uit op het gebied van voorraad- en materiaalbeheer bij...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
avantorsciences.com Logo
Avantor
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • High school diploma required
  • Associates or Bachelors degree in Logistics/ Supply Chain desirable
  • 1-2 years of procurement, expediting, order management, and/or business experience
  • Drivers License (B) is a must
  • Proven order management, forecasting knowledge, and/or expediting experience
  • Proficiency with MS Office suite (Expert level skills in Excel and Access)/SAP experience highly desirable
  • Ability to work independently to prioritize multiple competing tasks
  • Solid written and verbal communication skills in English
  • Strong analytical skills
  • Formal problem solving training highly desirable
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Executes day-to-day inventory & material management tasks at customer facilities
  • Receiving, inspection, inventory logging, proper storage, and timely distribution of inbound and outbound materials to end users
  • Communicates activity records, service level metrics and other information requiring some explanation or interpretation to team members, supervisors or customers
  • Consults with customer production lines and manufacturing groups to understand demand forecasts
  • Schedules material lots and reviews pricing
  • Serves as a liaison between the customer and supplier for product sourcing
  • Enters inventory, purchasing, and QC data into applicable Avantor and customer systems
  • Assists in 3rd party vendor and item set-up
  • Assists in qualifying new suppliers not through Avantor
  • Reviews and interprets contracts
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer & Logistic Supervisor

Wij zoeken een coördinator Customer Service & Logistiek in regio Sint-Pieters-Le...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Pieters-Leeuw
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor/Master in supply chain, sales of gelijkwaardig door ervaring
  • 3 tot 10 jaar ervaring in logistiek, operations of customer service (uitvoerende of coördinerende rol)
  • Maturiteit en zelfstandigheid in het uitvoeren van taken en omgaan met key accounts
  • Hands-on mentaliteit en bereidheid om operationeel mee te werken waar nodig
  • Uitstekend in organisatie
  • probleemoplossing en klantgericht werken
  • Analytisch ingesteld, KPI-gedreven en vertrouwd met ERP/CRM-systemen
  • Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineren van orderverwerking, logistiek en voorraadbeheer
  • Zorgen voor efficiëntie en kwaliteit in alle processen
  • Hands-on mentaliteit en deelnemen aan de dagelijkse werkzaamheden waar nodig
  • Voorraadbeheer en samenwerking met leveranciers, met aandacht voor beschikbaarheid en inventaris nauwkeurigheid
  • Nauwe samenwerking met interne teams (sales, operations, finance, HR) en externe partners
  • Beantwoorden van vragen van key accounts over bestellingen en levertermijnen (intern customer gedeelte, geen prospectie)
  • Ondersteunen en begeleiden van grote klanten, zowel telefonisch als aan de balie
  • Klanttevredenheid garanderen: behoeften opvolgen, eventuele klachten behandelen, oplossingen implementeren en klantrelaties versterken
  • Plannen, coachen en begeleiden van een 3-tal teamleden
  • Optreden als aanspreekpunt en back-up van de teamleden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Supervisor arcades

Als Supervisor Arcades ondersteun je het management bij de dagelijkse werkzaamhe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Slagharen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantvriendelijk, gastvrij en communicatief sterk
  • Flexibel inzetbaar (weekenden, vakanties en feestdagen)
  • Beschikbaar op maandag en dinsdag morgen vanaf 7.30
  • Mogelijkheid om in de avonden te werken
  • Kunnen omgaan met drukte en snel schakelen
  • Leergierig en oplossingsgericht
  • Spreekt Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gasten welkom heten en helpen
  • Kleine storingen oplossen
  • Cashup maandag en dinsdag morgen om 7.30
  • Ondersteunen bij het openen en sluiten van de games
  • Stock brengen, beheren en bijvullen
  • Helpen bij de dagelijkse cash-up
  • Toezien op een nette, veilige en aantrekkelijke spelomgeving
  • Samenwerken met collega’s om elke dag succesvol af te sluiten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonusregeling
  • Overuren worden uitbetaald
  • Vakantiegeld
  • Gezellige en informele werksfeer
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Mogelijkheid om te werken op andere parken, zoals Walibi en Movie Park Germany
  • Personeelskorting
Lees meer
Arrow Right

Senior Customer Service Medewerker

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zevenbergen
Salaris
Salaris:
3864.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
  • Klantgerichte en stressbestendige aanpak
  • Leiderschap skills
  • Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Schakel zijn tussen klant, collega en de operatie
  • Workflow binnen team managen
  • Escalaties oplossen
  • KPI's bewaken
  • Schakel zijn tussen supervisor en team
  • Meewerken aan verhuizing naar nieuw warehouse
  • Procesverbetering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goede pensioenregeling
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Spiksplinternieuw kantoor begin volgend jaar
  • Gezellig team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right