CrawlJobs Logo

Customer service specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Gand (Sint-Denijs-Westrem)

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

For a company that provides parking facilities in Belgium, we are looking for Customer Service Employees who make a difference for the headquarters in Sint-Denijs-Westrem. In this role, you are the first point of contact for customers with questions or problems at parking garages.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Act as the first telephone point of contact for customers with questions or issues in parking garages
  • Serve customers and systems by phone from the headquarters
  • Work closely with mobile teams (parking attendants and technicians)
  • Assess situations and direct mobile teams as needed
  • Coordinate solutions with the field service and provide clear feedback to the customer

Vereisten:

  • Excellent command of Dutch and French
  • Comfortable with telephone contact
  • Ability to remain calm, listen well, and communicate clearly
  • Willingness to work in a rotating 24/7 shift system (06-14u / 14-22u / 22-06u), including weekends
  • Problem-solving skills
  • Preferably full-time availability (4/5th schedule also considered)

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
27 december 2025

Verloopdatum:
22 februari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer service specialist

Customer service specialist

Voor een bedrijf actief in de productie van interieurdesign zijn we op zoek een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Wielsbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je behaalde een hoger diploma (bachelor of master), of hebt reeds relevante ervaring binnen customer service
  • Je hebt een zeer goede talenkennis Frans
  • Je beschikt over goede pc-vaardigheden, kennis SAP is een voordeel
  • Je bent klantgericht en commercieel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwerkt bestellingen in SAP
  • Het opmaken van de leveringen in SAP
  • Het begeleiden van klanten in kader van de leveringsdatum van hun bestelling
  • Opvolging bij klachten
  • Je verwerkt de bestellingen in SAP, Je stemt af tussen klanten en de transportafdeling om ervoor te zorgen dat alles tijdig bij de klant aankomt
  • Het begeleiden van klanten die overstappen naar het online bestelplatform
  • Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up van elkaar
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Wil je deel uitmake...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vlot en oplossingsgericht, en je bent sterk in het aanpakken van problemen
  • Je bent uiterst nauwkeurig en administratief zeer bedreven
  • Je werkt graag zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook uitstekend als teamplayer
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de logistieke sector
  • Je bent flexibel wat betreft je werktijden
  • Je bent digitaal vaardig en hebt een gedegen kennis van MS Office
  • Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de werklocatie
  • Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je zal orders aannemen en verwerken in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de gemaakte afspraken met klanten, het magazijn en de transportplanning
  • Je zal relaties opbouwen en onderhouden met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en andere externe partijen
  • Je zal de transportplanning administratief ondersteunen
  • Je zal dagelijks alle klantenorders bewaken, problemen oplossen en order-gerelateerde vragen afhandelen
  • Je zal ervoor zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde termijn, door de juiste middelen in te zetten of alternatieven te zoeken in overleg met het magazijn en de planning
  • Je zal erop toezien dat alle bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de gestelde kwaliteitsnormen worden gehandhaafd
  • Je zal bijdragen aan de best mogelijke oplossingen voor klanten, met als doel de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te garanderen
  • Je zal alle klantorders communiceren, instrueren en opvolgen, en de klantzendingen monitoren voor tijdige ophaling/levering
  • Je zal ervoor zorgen dat de combinaties van ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk en conform de gemaakte afspraken plaatsvinden
  • Je zal slots boeken volgens richtlijnen en leveringen inboeken conform de eisen van de klant
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

As a Customer Service Medewerker, you will be the first point of contact for our...
Locatie
Locatie
Netherlands , Klundert
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • mbo4 diploma
  • several years of experience in Customer Service or sales back-office function
  • good command of Dutch and English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • first point of contact for customers
  • guiding the order process from A to Z
  • answering customer questions
  • identifying and solving problems
  • processing orders
Wat we bieden
Wat we bieden
  • prospect of a permanent contract
  • Friday afternoon drinks with colleagues
  • 37 vacation days for full-time employment
  • possibility to work from home one day a week
  • ample growth opportunities
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist logistiek

Join a growing logistics player as a Customer Service Specialist in Zeebrugge. Y...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Fluent in Dutch and English
  • First experience in customs is a plus
  • Experience in logistics or transport sector
  • Proficient in Office applications
  • Customer-oriented and stress-resistant
  • Team player, accurate, reliable, and flexible
  • Solution-oriented thinking
  • Willingness to work shifts between 07:30 and 18:00 (Monday to Friday)
  • Eligible for a positive security declaration
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Create transport orders with attention to detail
  • Monitor orders, costs, and deadlines proactively
  • Ensure seamless cargo planning
  • Think in solutions and anticipate challenges
  • Handle logistical issues efficiently and customer-oriented
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Specialist

As a Customer Service Specialist, you will be the main contact point for custome...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Strong communication skills
  • detail-oriented
  • customer-focused
  • proficiency in Dutch and English
  • basic knowledge of French
  • knowledge of MS Office package
  • experience in a similar role
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Supporting the Sales-team with commercial and administrative activities
  • coordinating communication between clients, backoffice, and Sales-team
  • processing orders and reserving instruments for operations
  • managing orders including delivery times, pricing, and status updates
  • assigning products and resolving inquiries and issues
  • preparing urgent deliveries and verifying pricing agreements
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salary of €3200–€3700 per month
  • direct contract with the company
  • development opportunities
  • travel expense reimbursement
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Ben jij een administratieve topper? Een multitasker in hart en nieren? En staat ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gouda
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels taal zowel taal als geschrift
  • Service gericht
  • Administratieve duizendpoot!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verlenen van klantenservice, krijg jij energie van
  • Dynamische en uitdagende functie
  • Teamwork!
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen €2800 en €3000 per maand!
  • Internationaal bedrijf
  • Veelzijdige baan
  • Jezelf verder uitdagen en ontwikkelen!
  • Werktijden van 8.30 tot 17.00
  • Makkelijk te bereiken
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Specialist

Als Customer Service Medewerker behandel jij de binnenkomende orders uit heel Eu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
2600.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 1 à 2 jaar ervaring in functie van customer service medewerker
  • beheerst de Duitse, Engelse en Nederlandse taal
  • kennis van Office en CRM-systemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • behandelen van binnenkomende orders uit heel Europa
  • aanspreekpunt voor klanten
  • verwerken van facturen
  • afhandelen van eventuele retourzendingen
  • verantwoordelijk voor eerstelijns vragen van het inside sales team
  • tijdens beursperiode van november tot maart, meegaan naar beurzen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • contract voor minimaal 7 maanden met uitzicht op verlenging
  • deelname aan een pensioenregeling
  • reiskostenvergoeding met maximum van 80 km per dag
  • mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Specialist

Als Customer Service Specialist ben jij het single point of contact voor de Key ...
Locatie
Locatie
Belgium , Menin
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent pas/binnenkort afgestudeerd van je bachelor of master met een economische achtergrond
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
  • Je bent communicatief, assertief, klantgericht en proactief
  • Je werkt zorgvuldig, flexibel en kan goed omgaan met stress
  • Je hebt een internationale mindset en affiniteit met supply chain management
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en staat open voor nieuwe systemen
  • Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ontvangen en controleren van inkomende transportopdrachten
  • Indien nodig vraag je aanvullende gegevens op bij de klant en geef je de opdrachten door aan de operationele diensten
  • Volgen van transportopdrachten in het interne dispatchsysteem
  • Ingrijpen bij mogelijke problemen in de geplande uitvoering van transportopdrachten
  • Bemiddelen tussen klant en operationele diensten om tot een aanvaardbare oplossing te komen
  • Behandelen van klachten en escalaties op een correcte en klantgerichte manier
  • Nauwkeurig documenteren van alle interventies als basis voor KPI-rapportages
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right
Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.
Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, digitale marketing, SEO, SEM Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Functies Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Italië Vacatures Spanje Vacatures Portugal Vacatures Curaçao Vacatures Ierland Vacatures Australië Vacatures
Bedrijf
Blog Over ons Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2025 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid