CrawlJobs Logo

Customer Service Specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zoetermeer

Category Icon
Categorie:
-

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3100.00 - 3400.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Klaar voor een wereldbaan waar je écht de regie pakt? Als onze nieuwe Customer Service specialist in Zoetermeer word jij de onmisbare schakel bij een wereldwijde marktleider. Vergeet standaard klantenservice; hier los je gericht op, scoor je een lekker salaris tot €3400 én deel je mee in de winst! Jouw expertise houdt internationale klanten méér dan tevreden. Voel je de klik al? Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Relatiebeheerder: Je adviseert klanten over onze topproducten, prijzen en levertijden
  • Orders verwerken: Je voert orders nauwkeurig in ons systeem in en houdt de vinger aan de pols tot de container op de juiste plek staat
  • Internationaal talent: Je regelt exportdocumenten en douanepapieren alsof het niets is
  • Oplossingsgericht: Komt er een claim binnen? Geen paniek! Met jouw expertise en een glimlach buig je elk probleem om tot een succeservaring

Vereisten:

  • Ervaring: Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol (bijv. verkoopbinnendienst of logistiek)
  • Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands en Engels
  • Digitaal vaardig: Outlook, Word en Excel hebben voor jou geen geheimen
  • Mentaliteit: Je bent proactief, signaleert behoeften van klanten voordat ze die zelf doorhebben en je vindt het leuk om af en toe internationaal te reizen voor trainingen

Prettig om te hebben:

  • Ervaring in de industrie
  • Spreek je nóg een Europese taal
  • Heb je al eens met ERP-systemen gewerkt
Wat we bieden:
  • mooi salaris van 3100-3400 op basis van 40 uur
  • Internationale werkgever
  • In Zoetermeer
  • veel ontwikkeling mogelijk voor jezelf
  • deel je mee in de winst

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
04 mei 2026

Verloopdatum:
30 juli 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Specialist

Customer service specialist

As a Customer Service Medewerker, you will be the first point of contact for our...
Locatie
Locatie
Netherlands , Klundert
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • mbo4 diploma
  • several years of experience in Customer Service or sales back-office function
  • good command of Dutch and English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • first point of contact for customers
  • guiding the order process from A to Z
  • answering customer questions
  • identifying and solving problems
  • processing orders
Wat we bieden
Wat we bieden
  • prospect of a permanent contract
  • Friday afternoon drinks with colleagues
  • 37 vacation days for full-time employment
  • possibility to work from home one day a week
  • ample growth opportunities
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Wil je deel uitmake...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vlot en oplossingsgericht, en je bent sterk in het aanpakken van problemen
  • Je bent uiterst nauwkeurig en administratief zeer bedreven
  • Je werkt graag zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook uitstekend als teamplayer
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de logistieke sector
  • Je bent flexibel wat betreft je werktijden
  • Je bent digitaal vaardig en hebt een gedegen kennis van MS Office
  • Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de werklocatie
  • Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je zal orders aannemen en verwerken in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de gemaakte afspraken met klanten, het magazijn en de transportplanning
  • Je zal relaties opbouwen en onderhouden met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en andere externe partijen
  • Je zal de transportplanning administratief ondersteunen
  • Je zal dagelijks alle klantenorders bewaken, problemen oplossen en order-gerelateerde vragen afhandelen
  • Je zal ervoor zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde termijn, door de juiste middelen in te zetten of alternatieven te zoeken in overleg met het magazijn en de planning
  • Je zal erop toezien dat alle bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de gestelde kwaliteitsnormen worden gehandhaafd
  • Je zal bijdragen aan de best mogelijke oplossingen voor klanten, met als doel de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te garanderen
  • Je zal alle klantorders communiceren, instrueren en opvolgen, en de klantzendingen monitoren voor tijdige ophaling/levering
  • Je zal ervoor zorgen dat de combinaties van ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk en conform de gemaakte afspraken plaatsvinden
  • Je zal slots boeken volgens richtlijnen en leveringen inboeken conform de eisen van de klant
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Care Specialist

Wij zoeken professionele customer care specialisten om deel uit te maken van ons...
Locatie
Locatie
Italy , Venice
Salaris
Salaris:
1350.00 EUR / Maand
applyfortourism.com Logo
Applyfortourism
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht zijn met een passie voor natuur, cultuur, geschiedenis en het buitenleven
  • Beschikken over uitstekende communicatie skills en het leuk vinden om de interactie met gasten op te zoeken
  • Kunnen communiceren in het Nederlands en Engels en minstens een basiskennis hebben van Duits
  • Een Europees paspoort of nationaliteit hebben
  • Oog hebben voor detail en georganiseerd zijn
  • Zich makkelijk aanpassen en betrouwbaar zijn
  • Een proactieve en professionele houding hebben
  • Beschikbaar zijn gedurende twee maanden, juli en augustus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gasten voorzien van gedetailleerde informatie over de camping, lokale bezienswaardigheden en activiteiten
  • Gasten voorzien van informatie over de historische en biologische waarde van het gebied
  • Representeren van de camping met een positieve en professionele houding
  • Beantwoorden van vragen en verzoeken van gasten
  • Geven van rondleidingen en workshops, gericht op natuur, cultuur en duurzaamheid aan gasten van de camping
  • Ondersteunen van administratieve taken en een duidelijke en georganiseerde administratie bijhouden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Accommodatie en maaltijden inbegrepen
  • Een ondersteunende, gestructureerde en professionele werkomgeving
  • Flexibiliteit om de omgeving te verkennen op je vrije dagen
  • Training en studiemateriaal over Venetië en de Venetiaanse lagune
Lees meer
Arrow Right

Customer service - inside sales specialist

Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin nauwkeurigheid, eigenaarsch...
Locatie
Locatie
Netherlands , Bergen op Zoom
Salaris
Salaris:
4500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relevante werkervaring in Inside Sales of Customer Service binnen een B2B-omgeving
  • Je beheerst de Engelse en Franse taal uitstekend
  • Je bent handig met systemen, processen en data
  • Je begrijpt wat de klant nodig heeft en denkt commercieel mee
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het proactief opvolgen van klantvragen en orders
  • Het vroegtijdig signaleren en oplossen van eventuele knelpunten
  • Het bewaken van processen om een vlekkeloze uitvoering te garanderen
  • Het verbeteren van workflows om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantie dagen + 9 ADV dagen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Voor een bedrijf actief in de productie van interieurdesign zijn we op zoek een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Wielsbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je behaalde een hoger diploma (bachelor of master), of hebt reeds relevante ervaring binnen customer service
  • Je hebt een zeer goede talenkennis Frans
  • Je beschikt over goede pc-vaardigheden, kennis SAP is een voordeel
  • Je bent klantgericht en commercieel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwerkt bestellingen in SAP
  • Het opmaken van de leveringen in SAP
  • Het begeleiden van klanten in kader van de leveringsdatum van hun bestelling
  • Opvolging bij klachten
  • Je verwerkt de bestellingen in SAP, Je stemt af tussen klanten en de transportafdeling om ervoor te zorgen dat alles tijdig bij de klant aankomt
  • Het begeleiden van klanten die overstappen naar het online bestelplatform
  • Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up van elkaar
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Specialist Key Accounts

Ben jij de onmisbare schakel die complexe logistieke puzzels oplost en grote kla...
Locatie
Locatie
Belgium , Asse
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Talent voor talen: Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels
  • Service-minded DNA: Je hebt een natuurlijke drang om klanten te helpen en beschikt over uitstekende luistervaardigheden
  • Relationele topper: Je bent sociaal vaardig en weet de juiste balans te vinden tussen vriendelijkheid en de nodige assertiviteit
  • Analytisch & Nauwkeurig: Je verzamelt en analyseert razendsnel informatie om proactief oplossingen aan te dragen voor operationele uitdagingen
  • Ervaring: Relevante ervaring in customer service of logistiek is een sterke troef
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Key Account Interface: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de belangrijkste klanten van de organisatie
  • Proactieve Monitoring: Je volgt de zendingsstromen nauwgezet op en anticipeert op mogelijke vertragingen of behoeften
  • Performance Tracking: Je waakt over de gemaakte afspraken en KPI’s (Key Performance Indicators) om de beloofde kwaliteit te garanderen
  • Klantoverleg: Je neemt actief deel aan evaluatiemeatings met klanten om prestaties te analyseren en verbeteringen voor te stellen
  • Interne Coördinatie: Je schakelt vlot met de operationele teams om klantvragen efficiënt en met respect voor de interne processen op te lossen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Indrukwekkende Start: Een uitgebreid onboarding-traject van 4 tot 8 weken om je volledig wegwijs te maken
  • Maaltijdcheques: € 9 per gewerkte dag
  • Extra voordelen: Jaarlijkse ecocheques ter waarde van € 250
  • Gezondheid: Een uitgebreide hospitalisatieverzekering voor jouw gemoedsrust
  • Work-life balance: Stabiele kantooruren (08:30u - 17:30u) in een filevrije of goed bereikbare omgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de operatie? Wij zoeken een enth...
Locatie
Locatie
Netherlands , Roosendaal
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO diploma in an administrative or logistics direction
  • Minimum of two years work experience in a similar role
  • Excellent spoken and written English and Dutch
  • Good working knowledge of MS Office and experience with WMS
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • First point of contact for customers
  • Ensure orders are properly entered into the system and problems are resolved quickly
  • Handle warehouse administration from start to finish
  • Accept and process orders in WMS
  • Align priorities with the customer and warehouse colleagues
  • Handle customer questions and complaints
  • Create export documents and reports (KPIs)
  • Keep track of all stock changes and handle invoicing for customers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Chance of a permanent contract
  • Personal and professional development
  • Working in a close-knit team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Specialist

Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog w...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hazerswoude-dorp
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of hbo-werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
  • Aantoonbare werkervaring in de customerservice of sales support
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwerken en administratief afhandelen van orders
  • Adviseren van klanten en bieden van passende transportoplossingen
  • Opstellen van offertes voor klanten
  • Onderhouden van klantcontact en leveren van service op hoog niveau
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever
  • Vrijmibo's, pingpong, darts & poolen
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right