Customer service specialist, Randstad

Randstad

Locatie:
Belgium, Saint-Nicolas

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Klantgerichte topper gezocht voor Customer Service team in Sint-Niklaas! Ben jij communicatief sterk, een echte talenknobbel en hou je van een dynamische werkomgeving? Voor een groeiende onderneming in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker om hun team tijdelijk te versterken. Je speelt een cruciale rol in het vlotte verloop van het bezorgproces en staat zowel klanten als bezorgers met raad en daad bij.

Functieverantwoordelijkheden:

het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten via telefoon en mail
beantwoordt diverse vragen en zoekt naar de beste oplossingen voor eventuele problemen tijdens leveringen
staat in nauw contact met chauffeurs, leveranciers en klanten om de kwaliteit te waarborgen
bereidt de ritten van de chauffeurs voor door de benodigde documenten, scanners en pinapparaten te voorzien
ondersteunt bij de afhandeling van de ritten, zowel bij vertrek als bij terugkomst
controleert inkomende remboursbedragen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging

Vereisten:

sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
perfect tweetalig Nederlands-Frans (mondeling en schriftelijk)
vertrouwd met administratieve systemen zoals Outlook, Word en Excel
klantgericht, neemt verantwoordelijkheid en werkt nauwkeurig
flexibel en stressbestendig
bereid te werken in een vaste vroege shift van dinsdag tot en met zaterdag (6u - 14u15)

Prettig om te hebben:

kennis van andere talen

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
29 mei 2025

Verloopdatum:
04 augustus 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Customer service specialist