CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Customer Service Specialist Key Accounts

Belgium, Asse · Vacature geplaatst 07 april 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij de onmisbare schakel die complexe logistieke puzzels oplost en grote klanten laat stralen? Onze klant is een toonaangevende speler binnen een internationale groep gespecialiseerd in Benelux- en Europese distributie. Ter versterking van het distributieteam zoeken we een proactieve collega die het verschil maakt door een ongeziene servicegerichtheid. Je komt terecht in een hecht team van 4 professionals waar korte lijnen en een directe samenwerking met de COO centraal staan. Hier krijg je de kans om écht impact te maken op de klanttevredenheid binnen een dynamische en internationale omgeving.

Functieverantwoordelijkheden

  • Key Account Interface: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de belangrijkste klanten van de organisatie
  • Proactieve Monitoring: Je volgt de zendingsstromen nauwgezet op en anticipeert op mogelijke vertragingen of behoeften
  • Performance Tracking: Je waakt over de gemaakte afspraken en KPI’s (Key Performance Indicators) om de beloofde kwaliteit te garanderen
  • Klantoverleg: Je neemt actief deel aan evaluatiemeatings met klanten om prestaties te analyseren en verbeteringen voor te stellen
  • Interne Coördinatie: Je schakelt vlot met de operationele teams om klantvragen efficiënt en met respect voor de interne processen op te lossen

Vereisten

  • Talent voor talen: Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels
  • Service-minded DNA: Je hebt een natuurlijke drang om klanten te helpen en beschikt over uitstekende luistervaardigheden
  • Relationele topper: Je bent sociaal vaardig en weet de juiste balans te vinden tussen vriendelijkheid en de nodige assertiviteit
  • Analytisch & Nauwkeurig: Je verzamelt en analyseert razendsnel informatie om proactief oplossingen aan te dragen voor operationele uitdagingen
  • Ervaring: Relevante ervaring in customer service of logistiek is een sterke troef

Wat we bieden

  • Indrukwekkende Start: Een uitgebreid onboarding-traject van 4 tot 8 weken om je volledig wegwijs te maken
  • Maaltijdcheques: € 9 per gewerkte dag
  • Extra voordelen: Jaarlijkse ecocheques ter waarde van € 250
  • Gezondheid: Een uitgebreide hospitalisatieverzekering voor jouw gemoedsrust
  • Work-life balance: Stabiele kantooruren (08:30u - 17:30u) in een filevrije of goed bereikbare omgeving
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Service Specialist Key Accounts

8 matching positions

Nieuw

Customer Service Specialist – Logistics

Als de onmisbare schakel binnen de afdeling conventioneel transport ben je veran...
Locatie
Locatie
Belgium , Geel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minstens 2 tot 3 jaar operationele expertise opgebouwd binnen de transportsector en beschikt over een goede basiskennis van laadcapaciteiten en palletverdelingen
  • je communiceert vlot en zelfverzekerd in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven)
  • je behoudt vlot het overzicht in een levendige werkomgeving, kunt prioriteiten stellen onder gezonde tijdsdruk en bloeit open in een modern landschapkantoor
  • je bent hands-on, detailgericht en toont een groot verantwoordelijkheidsgevoel over jouw dossiers
  • flexibiliteit is een absolute must
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als het centrale, vaste aanspreekpunt voor jouw sleutelklant en monitort dagelijks de specifieke volumes, vaste routes en transportstromen via telefoon en mail
  • Je voert inkomende transportopdrachten nauwkeurig in het geautomatiseerde bedrijfssysteem in en waakt over de tijdige aanwezigheid van cruciale gegevens zoals ADR-documenten, douaneformaliteiten en genset-informatie
  • Je controleert importcontainers, pincodes, ladingreferenties en VGM-gegevens nauwgezet, en informeert de klant proactief over containernummers en chauffeurgegevens
  • Je signaleert eventuele vertragingen in de supply chain, registreert deze in het kwaliteitssysteem en volgt fysieke inspecties of scans nauwgezet op
  • Je neemt actief deel aan de periodieke evaluaties (MBR's en QBR's) om de operationele samenwerking rechtstreeks met de klant naar een hoger niveau te tillen
  • Je verleent je actieve medewerking aan de nakende implementatie en uitrol van een gloednieuw, innovatief Transport Management Systeem (TMS)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Preweigh Operator

Bouw mee aan de bekendste cosmeticaproducten van Estée Lauder in Oevel als Prewe...
Locatie
Locatie
Belgium , Westerlo
Salaris
Salaris:
19.04 - 19.65 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Fysieke fitheid om gedurende de dag zwaardere materialen en verpakkingen te tillen en te verplaatsen
  • Bereidheid om te werken in een wekelijks wisselend schema van een vroege en een late ploeg
  • Beschikking over eigen vervoer om elke dag vlot op de bedrijfssite in Oevel te geraken
  • Een reguliere werknemer (deze job is niet mogelijk voor studenten)
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands om werkinstructies foutloos op te volgen en vlot te overleggen met collega's
  • Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding met een scherp oog voor detail en planning
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Grondstoffen secuur afmeten en doseren aan de hand van vaste recepturen om de hoogste kwaliteit te garanderen
  • Productiematerialen en bulkgoederen fysiek manipuleren, tillen en verplaatsen op de werkvloer
  • Klaargezette orders rechtstreeks en nauwkeurig registreren in het digitale administratieve systeem
  • Strikte hygiëne- en veiligheidsnormen bewaken op je eigen post binnen deze hoogwaardige cosmeticaomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Lijnoperator

Word Lijnoperator bij Soudal in Turnhout. Geniet van een sterk salaris, maaltijd...
Locatie
Locatie
Belgium , Turnhout
Salaris
Salaris:
19.68 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beheersen van de Nederlandse taal om veiligheidsinstructies perfect te begrijpen en vlot te communiceren met collega's
  • Beschikken over eigen vervoer om onze goed bereikbare site in Turnhout altijd vlot te vinden
  • Werken in een afwisselend tweeploegensysteem om jouw werkweken flexibel en gebalanceerd in te delen
  • Meebrengen van een leergierige houding, waarbij een eerste ervaring met machines een mooie troef is
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij neemt de leiding aan de productielijn en zorgt met jouw inzicht voor een vlekkeloos en efficiënt proces
  • Instellen en nauwkeurig bedienen van de afvullijnen om de dagelijkse productiedoelen soepel te behalen
  • Uitvoeren van scherpe kwaliteitscontroles zodat elke koker en bus voldoet aan de hoogste eisen
  • Oplossen van kleine technische storingen met jouw probleemoplossend vermogen om de doorstroming optimaal te houden
  • Meedenken over slimme en vernieuwende ideeën om de werkplek elke dag een stukje veiliger en beter te maken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Vast contract
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator Packaging NACHT

Bier is pure passie en als onze nieuwe operator packaging help je mee om deze pa...
Locatie
Locatie
Belgium , Alken
Salaris
Salaris:
19.02 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch TSO-diploma of mechanisch sterk en gebeten door techniek
  • Vlot overweg met digitale schermen en snel nieuwe computersystemen oppikken
  • Initiatief nemen, beslissingen durven nemen, eventueel doorgroeien als leider
  • Teamplayer, leergierig, positieve sfeer
  • Werken in vaste nachtploeg, beschikbaar maandag tot vrijdag
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bedienen en vlot laten draaien van de lijnen zodat er continu een kwalitatief topproduct buitenrolt
  • Controleren van de materiaalvoorraad en tijdig boeken van het nodige onderhoud voor jouw machine
  • Analyseren en rapporteren van de productiecijfers om de efficiëntie samen met je collega's te verhogen
  • Storingen snel en handig oplossen in nauwe samenwerking met de mannen van de technische dienst
  • Waken over de veiligheid en orde op de werkvloer door onveilige situaties direct aan te pakken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Sales Advisor

De sales associate speelt een sleutelrol bij het bereiken van deze hoge normen. ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leidschendam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
usa.tommy.com Logo
Tommy Hilfiger
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Previous experience within hospitality/retail
  • Good communication skills with the ability to easily build relationships
  • Being a team player
  • Ability to handle change and adapt quickly
  • Being energetic and authentic
  • Approach problems with a 'can do' approach
  • Hardworking with great communication skills
  • Interest in Fashion/Retail
  • Ability to work in a fast paced environment with ability to multi task in high pressure environments
  • Passionate to drive sales using digital platforms
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ensuring high customer satisfaction through excellent service
  • First point of contact for authorizing discounts and resolving customer queries
  • Being a brand ambassador with in-depth product knowledge
  • Building and maintaining professional relationships with customers
  • Styling outfits for customers and making further product recommendations
  • Assessing customer needs and providing assistance and information on product features
  • Driving store KPIs and suggesting improvements
  • Ensuring shop and stock room maintenance, presentation and organization
  • Demonstrating in-depth product knowledge and possessing successful link selling skills
  • Outfit building for customers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Concurrent and comprehensive benefits program providing protection, peace of mind and flexibility
  • Inclusive and diverse community of associates
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Verpleegkundige woonzorgcentrum

Wij zoeken verpleegkundigen die geen handleiding nodig hebben, maar wel een fijn...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Gegradueerd of bachelor verpleegkundige (met visum)
  • Vlot Nederlands spreken
  • Graag werken in een warm, collegiaal team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voert verpleegtechnische handelingen uit en beheert de medicatie
  • Is het aanspreekpunt voor bewoners, families en artsen
  • Coördineert het zorgplan en ondersteunt het team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief medewerker jongerenteam

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en heb je al ervaring binnen een gemeen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Echt
Salaris
Salaris:
28.84 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden in een gemeentelijke omgeving
  • Basiskennis van de systemen Suite (Centric GWS) en Join (dit is écht een vereiste)
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel aan de telefoon als op papier
  • Een proactieve werkhouding en een gezonde dosis teamspirit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het afhandelen van administratieve processen, zoals loonkostensubsidies (LKS) en forfaitaire LKS
  • Het correct invullen en bijhouden van Suite voor ingekochte trajecten
  • Ondersteunen bij het toekennen van jobcoachtrajecten en het verwerken van rapportages en beschikkingen
  • Telefonisch contact onderhouden met werkgevers en klanten over administratieve zaken
  • Het oppakken van heronderzoeken voor de Participatiewet die telefonisch afgehandeld kunnen worden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 24 uur per week, minder uren zijn ook bespreekbaar
  • €28,84 bruto per uur
  • Servicecentrum MER
  • Tijdelijk tot 30-09-2026
  • VOG verplicht
  • IGOM
  • Kans op verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Wijkbeheer

Heerlijk in de buitenlucht werken, een gezellig team om je heen én écht betekeni...
Locatie
Locatie
Netherlands , Roerdalen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-opleiding in de richting van groen, techniek of GWW
  • Rijbewijs B
  • Ervaring met machines zoals maaiers of hoogwerkers
  • Vloeiend Nederlands
  • Flexibel inzetbaar voor piketdiensten buiten de reguliere werktijden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onderhouden en repareren van straatmeubilair, wegen en speelvoorzieningen
  • Uitvoeren van groenonderhoud zoals snoeien, rooien en maaien
  • Zelfstandig signaleren en direct herstellen van gebreken in de wijk
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris conform gemeente-cao
  • Salaris wekelijks uitbetaald
  • Fulltime werkweek van 36 uur
  • Werken met modern machinepark
  • Directe opbouw pensioen en vakantiegeld
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right