Customer Service Representative

De Customer Service Representative is het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Deze functie omvat het verwerken van bestellingen, het verstrekken van informatie over producten en diensten, en het beantwoorden van klantenvragen zowel op afstand als ter plaatse. Naast klantgerichte taken ondersteunt de medewerker ook diverse operationele activiteiten zoals leveringsplanning, documentvoorbereiding, stockbeheer, staalbeheer en het kleuren van producten. Jouw werkplek bevindt zich op de onthaalbalie die gelegen is aan het productieatelier. Je werkt dus niet in een klassieke kantooromgeving.