Customer Service Representative Vacatures | Fagron (Capelle aan den IJssel)

Nieuw

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative bij Fagron Nederland in Capelle aan den IJss...

Locatie

Netherlands , Capelle aan den IJssel

Salaris:

2700.00 - 3300.00 EUR / Maand

Fagron

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minimaal één jaar ervaring in een customer service rol
Handig met MS Office
Ervaring met Microsoft Dynamics AX en Dynamics 365 en/ of Navision is een plus

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch klant contact
Administratief verwerken van bestellingen en controleren van documenten
Verwerken van retour zendingen
Debiteurenbeheer

Wat we bieden

Marktconform salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand
Goed pensioen
28 vakantiedagen
Fietsleaseplan
Korting op zorgverzekering
Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
Flexibele werkuren (24-40 uur per week)
Gezellig team

Lees meer

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
ervaring met SAP is een sterke troef voor een snelle opstart
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt uitdagingen proactief aan met een gezonde, resultaatgerichte hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Je fungeert als het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor internationale klanten omtrent orders en leveringen
Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt hierbij soepel af met externe magazijnen en transportpartners
De controle van extra transportkosten, het doorbelasten hiervan en het opstellen van credit- en debetnota's of commissiedocumenten behoren tot jouw takenpakket
Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en zorgt voor de correcte verwerking van documentaire kredieten en bankgaranties
Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
ervaring met SAP is een sterke troef
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Klantenbeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor klanten omtrent orders en leveringen
Orderprocessing: Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
Data- en Contractbeheer: Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
Logistieke Planning: Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt af met externe magazijnen en transportpartners
Financiële Administratie: Je controleert transportkosten, belast deze correct door en stelt credit- en debetnota's of commissiedocumenten op
Internationaal Documentenbeheer: Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en verwerkt documentaire kredieten en bankgaranties
Teamspirit: Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Heb jij commercieel bloed door je aderen stromen, hang je met een glimlach aan d...

Locatie

Netherlands , Roelofarendsveen

Salaris:

2700.00 - 3000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

29 juni 2027

Vereisten

Een oprechte liefde voor commercie
jij ziet in ieder contact een kans.
Een vlotte babbel, een fantastische telefoonstem en ijzersterke communicatieskills.
Handigheid qua mailsystemen en de Nederlandse taal perfect in woord én geschrift.
Zin om de handen uit de mouwen te steken in een klein, hecht team vol ambitie en pit.

Functieverantwoordelijkheden

Klantcontact: Je pakt de telefoon op, staat klanten uiterst netjes te woord en adviseert ze vol enthousiasme over onze persmachines en oplossingen.
Upsales maken: Tijdens je gesprekken luister je goed naar de klant, doe je daar waar nodig aan upselling en breng je onze laatste promoties onder de aandacht.
Administratie: Je deinst niet terug voor het oppakken van administratieve werkjes en zorgt dat alle klantinformatie en orders vlekkeloos in het systeem staan.
Management ondersteuning: Je biedt hands-on ondersteuning aan sales en het management, zodat we samen onze commerciële doelstellingen overtreffen.

Wat we bieden

Salaris tussen de €2700 en €3000 bruto per maand
Uitzicht op een vast dienstverband
Werken voor 32 tot 40 uur per week
Maandag tot vrijdag op kantoor in Roelofarendsveen
Kleine hechte organisatie met mooie ambities!
Dynamisch werk in de commerciële dienstverlening

Lees meer

Customer Service Representative

Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantcontact? Wil...

Locatie

Belgium , Antwerp

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

01 september 2026

Vereisten

Je hebt gedegen ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistiek
Je beschikt over basiskennis van MS Office en een goede kennis van MS Excel
Je bent een flexibele teamplayer die nauwgezet en stressbestendig kan werken
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent leergierig en neemt graag initiatief.

Functieverantwoordelijkheden

Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de vastgestelde procedures
Je bent verantwoordelijk voor de correcte input van gegevens in het interne ERP-pakket
Je beheert dossiers van begin tot einde en zorgt voor een efficiënte service aan de klant
Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en interne afdelingen
Je stuurt de logistieke afdeling aan en coördineert transporten
Je bereidt facturatie voor en behandelt de nodige documenten en certificaten
Je voert controles uit en stelt rapporten op.

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

10.00 - 14.99 EUR / Uur

Instabee

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minimaal mbo werk- en denkniveau
Klantgerichtheid
Communicatief sterk, vriendelijk
Positiviteit
Ervaring in een servicegerichte rol (pre)
Teamspeler maar ook zelfstandig
Goed Nederlands en Engels
Bereid een VOG aan te vragen
Flexibel inzetbaar

Functieverantwoordelijkheden

Beantwoord vragen van klanten over pakket statussen, bezorgtijden, afhaalpunten en verzendingen
Help bij het oplossen van bezorgproblemen
Onderzoek meldingen en zoek actief naar oplossingen
Behandel klachten professioneel en klantgericht
Verwerk klantgegevens en meldingen nauwkeurig
Schakel met chauffeurs, depots en andere afdelingen
Signaleer terugkerende vragen en verbeterpunten
Zorg voor een positieve klantervaring

Wat we bieden

Reiskostenvergoeding (woon je verder dan 10 km)
Pensioenopbouw
Flexibele werktijden
0-uren contract met uitzicht op verlenging

Parttime

Lees meer

Customer Service Representative

Als spilfiguur binnen de supply chain organisatie word jij het vaste aanspreekpu...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Bachelor-diploma (bijvoorbeeld in Logistiek, Supply Chain of International Business) of gelijkwaardig door minstens 3 jaar relevante werkervaring
Grondige, operationele kennis van SAP is een absolute must
Je blinkt daarnaast uit in MS Office
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en het Engels
Je schrikt er niet van terug om dagelijks in het Frans te communiceren met klanten en partners
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit
Je zoekt bij voorkeur een voltijdse uitdaging (een hoog deeltijds regime is eventueel bespreekbaar) en bent bij voorkeur op korte termijn beschikbaar om te kunnen genieten van een grondige overdrachtsperiode

Functieverantwoordelijkheden

Order-to-Cash beheer: Je bent verantwoordelijk voor het volledige ordertraject, vanaf de initiële registratie tot en met de uiteindelijke facturatie
Klantencontact & Communicatie: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor klanten en stemt intern en extern af met magazijnen en diverse afdelingen
Logistieke Planning & Opvolging: Je beheert en monitort de dagelijkse laadplanning, controleert transportkosten en belast extra gemaakte kosten correct door
Data- & Contractbeheer: Je voert contractgegevens en de forecast (ATP) nauwkeurig in binnen SAP en verwerkt specifieke trading-contracten en swap-overeenkomsten
Documentatie & Export: Je stelt export- en douangerelateerde documenten op, volgt uitvoervergunningen op en behandelt documentaire kredieten en bankgaranties
Financiële Administratie: Je verzorgt de dagelijkse facturatiestroom, ondersteunt bij de maandafsluiting en maakt credit- en debetnota's en commissieoverzichten op
Teamspirit: Je draagt bij aan een vlotte werking van de afdeling en waarborgt de continuïteit bij afwezigheid van collega's

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Locatie

Belgium , Bruxelles

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
ASO of Bachelor diploma en leergierig
commercieel ingesteld en empathisch, met focus op klanttevredenheid
discreet en nauwkeurig, met gevoelige informatie
teamspeler met proactieve houding en oplossingsgerichte mindset
interesse in digitale ontwikkelingen en past zich snel aan nieuwe tools aan
flexibel, stressbestendig en bereid om in shiften te werken

Functieverantwoordelijkheden

Behandelt inkomende oproepen op professionele en klantgerichte manier
Luistert actief, stelt de juiste vragen en biedt advies dat echt helpt
Werkt nauw samen met collega's om telkens de beste oplossing te bieden

Fulltime

Lees meer

Selecteer land

Customer Service Representative

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Prettig om te hebben

Wat we bieden

Looking for more opportunities?

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Onze AI antwoordt in jouw taal