Customer Service Representative Vacatures

Customer Service Representative

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

10.00 - 14.99 EUR / Uur

Instabee

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minimaal mbo werk- en denkniveau
Klantgerichtheid
Communicatief sterk, vriendelijk
Positiviteit
Ervaring in een servicegerichte rol (pre)
Teamspeler maar ook zelfstandig
Goed Nederlands en Engels
Bereid een VOG aan te vragen
Flexibel inzetbaar

Functieverantwoordelijkheden

Beantwoord vragen van klanten over pakket statussen, bezorgtijden, afhaalpunten en verzendingen
Help bij het oplossen van bezorgproblemen
Onderzoek meldingen en zoek actief naar oplossingen
Behandel klachten professioneel en klantgericht
Verwerk klantgegevens en meldingen nauwkeurig
Schakel met chauffeurs, depots en andere afdelingen
Signaleer terugkerende vragen en verbeterpunten
Zorg voor een positieve klantervaring

Wat we bieden

Reiskostenvergoeding (woon je verder dan 10 km)
Pensioenopbouw
Flexibele werktijden
0-uren contract met uitzicht op verlenging

Parttime

Lees meer

Customer Service Representative

Als spilfiguur binnen de supply chain organisatie word jij het vaste aanspreekpu...

Locatie

Belgium , Kwaadmechelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Bachelor-diploma (bijvoorbeeld in Logistiek, Supply Chain of International Business) of gelijkwaardig door minstens 3 jaar relevante werkervaring
Grondige, operationele kennis van SAP is een absolute must
Je blinkt daarnaast uit in MS Office
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en het Engels
Je schrikt er niet van terug om dagelijks in het Frans te communiceren met klanten en partners
Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit
Je zoekt bij voorkeur een voltijdse uitdaging (een hoog deeltijds regime is eventueel bespreekbaar) en bent bij voorkeur op korte termijn beschikbaar om te kunnen genieten van een grondige overdrachtsperiode

Functieverantwoordelijkheden

Order-to-Cash beheer: Je bent verantwoordelijk voor het volledige ordertraject, vanaf de initiële registratie tot en met de uiteindelijke facturatie
Klantencontact & Communicatie: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor klanten en stemt intern en extern af met magazijnen en diverse afdelingen
Logistieke Planning & Opvolging: Je beheert en monitort de dagelijkse laadplanning, controleert transportkosten en belast extra gemaakte kosten correct door
Data- & Contractbeheer: Je voert contractgegevens en de forecast (ATP) nauwkeurig in binnen SAP en verwerkt specifieke trading-contracten en swap-overeenkomsten
Documentatie & Export: Je stelt export- en douangerelateerde documenten op, volgt uitvoervergunningen op en behandelt documentaire kredieten en bankgaranties
Financiële Administratie: Je verzorgt de dagelijkse facturatiestroom, ondersteunt bij de maandafsluiting en maakt credit- en debetnota's en commissieoverzichten op
Teamspirit: Je draagt bij aan een vlotte werking van de afdeling en waarborgt de continuïteit bij afwezigheid van collega's

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Ben jij die administratieve duizendpoot die niet zomaar een planning maakt, maar...

Locatie

Netherlands , Hulst

Salaris:

4200.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

29 juni 2026

Vereisten

Je bent een echte teamplayer, klantgericht en communicatief ijzersterk. Je spreekt vloeiend Nederlands
Spreek je ook een woordje Frans en Engels? Dat is een mooie bonus!
Je bent handig met computers en pikt nieuwe software razendsnel op
Je hebt bij voorkeur al ervaring met het plannen van werkzaamheden
Een achtergrond of ervaring in de automotive wereld is voor deze functie een absolute must

Functieverantwoordelijkheden

Jij weet precies hoe je de wensen van de klant achterhaalt en vertaalt dit in een duidelijke omschrijving voor de werkplaats
Dankzij jouw inzicht zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden en de auto's op tijd klaarstaan
Je schakelt vlot en oplossingsgericht met de werkplaatsleiders en parts-advisors. Samen fiksen jullie het!
Je geeft klanten op een vriendelijke, assertieve en kristalheldere manier uitleg bij een bestek of factuur. Transparantie is key

Wat we bieden

Veel afwisseling en diverse werkzaamheden!
Gezellige werksfeer
Wekelijkse Beloning!
Uitdagende functie

Fulltime

!

Lees meer

Customer Service Representative

Locatie

Netherlands , Capelle aan den IJssel

Salaris:

2700.00 - 3300.00 EUR / Maand

Fagron

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minstens een jaar ervaring in een customer service rol
Handig met MS Office
Ervaring met Microsoft Dynamics AX en Dynamics 365 en/of Navision is een plus
Analytisch denkvermogen
Proactieve houding

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch klant contact
Administratieve verwerking van bestellingen
Verwerken van retour zendingen
Debiteurenbeheer

Wat we bieden

Marktconform salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand
Goed pensioen
28 vakantiedagen
Fietsleaseplan
Korting op zorgverzekering
Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
Flexibele werkuren (24-40 uur per week)
Gezellig team

Lees meer

Customer Service Representative

Locatie

Belgium , Bruxelles

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
ASO of Bachelor diploma en leergierig
commercieel ingesteld en empathisch, met focus op klanttevredenheid
discreet en nauwkeurig, met gevoelige informatie
teamspeler met proactieve houding en oplossingsgerichte mindset
interesse in digitale ontwikkelingen en past zich snel aan nieuwe tools aan
flexibel, stressbestendig en bereid om in shiften te werken

Functieverantwoordelijkheden

Behandelt inkomende oproepen op professionele en klantgerichte manier
Luistert actief, stelt de juiste vragen en biedt advies dat echt helpt
Werkt nauw samen met collega's om telkens de beste oplossing te bieden

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Voor een bekende grootbank in Leuven zijn wij op zoek naar een Customer Service ...

Locatie

Belgium , Leuven

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

16 augustus 2026

Vereisten

Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
ASO of Bachelor diploma en leergierig
Commercieel ingesteld en empathisch, met focus op klanttevredenheid
Discreet en nauwkeurig werken, zeker met gevoelige informatie
Teamspeler met proactieve houding en oplossingsgerichte mindset
Interesse in digitale ontwikkelingen en snel aanpassen aan nieuwe tools
Flexibel, stressbestendig en bereid om in shiften te werken

Functieverantwoordelijkheden

Behandelen van inkomende oproepen op een professionele en klantgerichte manier
Actief luisteren, de juiste vragen stellen en advies bieden dat echt helpt
Nauw samenwerken met collega's om telkens de beste oplossing te bieden

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij de spil in het web tussen de klant e...

Locatie

Netherlands , Rotterdam

Salaris:

4500.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

07 mei 2027

Vereisten

Afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding (bijv. Logistiek)
Minimaal 1 jaar relevante administratieve ervaring
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Eigen vervoer om de locatie in de Botlek te bereiken
Ervaring met WMS-systemen (ervaring met BluJay is een pré)

Functieverantwoordelijkheden

Het onderhouden van dagelijks contact met gerenommeerde klanten
Het organiseren en bewaken van transport- en opslagprocessen
Het tijdig verwerken van orders in het WMS-systeem
Het opstellen van de juiste transport- en douanedocumenten
Het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen

Wat we bieden

Salaris tot € 4.500,- bruto per maand
Uitdagende fulltime baan voor 40 uur
Uitzicht op een vast contract
Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
Toegang tot een uitgebreide eigen Academy
Sportvergoeding voor een fitte levensstijl

Fulltime

Lees meer

Customer Service Representative

De Customer Service Representative is het eerste aanspreekpunt voor klanten en z...

Locatie

Belgium , Leeuw-Saint-Pierre

Salaris:

2700.00 - 3000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

27 juli 2026

Vereisten

Een bachelordiploma met een commerciële of management assistant oriëntatie
Ervaring in customer service of een vergelijkbare functie is een troef
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans
Engels is een pluspunt
Vermogen om prioriteiten te stellen en tijd efficiënt te beheren
Vaardig met computers, CRM-systemen en standaard kantoorsoftware
Aantoonbare klantgerichtheid, geduld en empathie
Flexibiliteit in de takenverdeling
Een positieve, vriendelijke en empathische houding behouden in alle klantcontacten
Beschik je over een heftruckattest, dan is dit een pluspunt. Zoniet ben je bereid dit te leren

Functieverantwoordelijkheden

Reageren op klantenvragen via telefoon, e-mail en persoonlijk contact aan de onthaalbalie
Bestellingen correct en efficiënt opnemen en verwerken
Duidelijke en correcte informatie verstrekken over producten, diensten, beleidslijnen en accountdetails
Klachten professioneel behandelen en complexe gevallen indien nodig escaleren
Samenwerken met teamleden en fungeren als back-up voor de leveringsplanning (inkomend en uitgaand)
Voorbereiding van leveringsdocumenten
Stockbeheer
Voorbereiding van stalen
Orderpicking in het magazijn, inclusief het kleuren van producten

Lees meer

Selecteer land

Customer Service Representative

Functieomschrijving

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Looking for more opportunities?

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Onze AI antwoordt in jouw taal