CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Customer service representative logistiek

Belgium, Grobbendonk, Beringen · Vacature geplaatst 23 april 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als cruciale schakel binnen een gloednieuwe logistieke site in Beringen vorm jij de brug tussen de klant en de operationele werkvloer. In deze dynamische rol combineer je dossierbeheer met een actieve aanwezigheid in het magazijn om processen te stroomlijnen. Je krijgt de unieke kans om mee te bouwen aan de fundamenten van dit innovatieve project, ondersteund door een solide en ambitieuze organisatie.

Functieverantwoordelijkheden

  • Function as the central point of contact for customers and handle the administrative processing of orders from intake to invoicing
  • Regularly present on the work floor to monitor progress, gather information, and ensure operational quality
  • Welcome truck drivers, provide them with correct loading and unloading instructions, and meticulously process the associated document flow
  • Analyze any complaints or logistical bottlenecks and proactively translate them into efficient solutions
  • Maintain close contacts with internal teams and external partners to guarantee a seamless logistical flow

Vereisten

  • Administrative profile with strong affinity for the logistics sector
  • Experience in a similar role is a strong asset
  • Clear and professional communication in both Dutch and English
  • Punctual and energized by managing complex documentation and files flawlessly
  • Proficient in MS Office and quick to learn new software packages
  • Eager to learn, flexible, and comfortable in a dynamic environment
  • Standard day shift, but open to working in a two-shift system when operational demands require it
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer service representative logistiek

8 matching positions

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...
Locatie
Locatie
Belgium , Kwaadmechelen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
  • Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
  • ervaring met SAP is een sterke troef voor een snelle opstart
  • Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt uitdagingen proactief aan met een gezonde, resultaatgerichte hands-on mentaliteit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor internationale klanten omtrent orders en leveringen
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
  • Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
  • Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt hierbij soepel af met externe magazijnen en transportpartners
  • De controle van extra transportkosten, het doorbelasten hiervan en het opstellen van credit- en debetnota's of commissiedocumenten behoren tot jouw takenpakket
  • Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en zorgt voor de correcte verwerking van documentaire kredieten en bankgaranties
  • Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het kloppend hart van de internation...
Locatie
Locatie
Belgium , Kwaadmechelen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke of economische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige customer service- of inside salesrol
  • Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
  • ervaring met SAP is een sterke troef
  • Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantenbeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt (single point of contact) voor klanten omtrent orders en leveringen
  • Orderprocessing: Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie
  • Data- en Contractbeheer: Je voert contractgegevens nauwkeurig in en houdt deze up-to-date in het ERP-systeem
  • Logistieke Planning: Je beheert en volgt de laadplanning nauwzet op en stemt af met externe magazijnen en transportpartners
  • Financiële Administratie: Je controleert transportkosten, belast deze correct door en stelt credit- en debetnota's of commissiedocumenten op
  • Internationaal Documentenbeheer: Je maakt exportdocumenten op, handelt douaneformaliteiten af en verwerkt documentaire kredieten en bankgaranties
  • Teamspirit: Je springt flexibel bij waar nodig om samen met je collega's de continuïteit van de afdeling te waarborgen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantcontact? Wil...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerp
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt gedegen ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistiek
  • Je beschikt over basiskennis van MS Office en een goede kennis van MS Excel
  • Je bent een flexibele teamplayer die nauwgezet en stressbestendig kan werken
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent leergierig en neemt graag initiatief.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de vastgestelde procedures
  • Je bent verantwoordelijk voor de correcte input van gegevens in het interne ERP-pakket
  • Je beheert dossiers van begin tot einde en zorgt voor een efficiënte service aan de klant
  • Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en interne afdelingen
  • Je stuurt de logistieke afdeling aan en coördineert transporten
  • Je bereidt facturatie voor en behandelt de nodige documenten en certificaten
  • Je voert controles uit en stelt rapporten op.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
10.00 - 14.99 EUR / Uur
instabee.com Logo
Instabee
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Klantgerichtheid
  • Communicatief sterk, vriendelijk
  • Positiviteit
  • Ervaring in een servicegerichte rol (pre)
  • Teamspeler maar ook zelfstandig
  • Goed Nederlands en Engels
  • Bereid een VOG aan te vragen
  • Flexibel inzetbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoord vragen van klanten over pakket statussen, bezorgtijden, afhaalpunten en verzendingen
  • Help bij het oplossen van bezorgproblemen
  • Onderzoek meldingen en zoek actief naar oplossingen
  • Behandel klachten professioneel en klantgericht
  • Verwerk klantgegevens en meldingen nauwkeurig
  • Schakel met chauffeurs, depots en andere afdelingen
  • Signaleer terugkerende vragen en verbeterpunten
  • Zorg voor een positieve klantervaring
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding (woon je verder dan 10 km)
  • Pensioenopbouw
  • Flexibele werktijden
  • 0-uren contract met uitzicht op verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Als spilfiguur binnen de supply chain organisatie word jij het vaste aanspreekpu...
Locatie
Locatie
Belgium , Kwaadmechelen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor-diploma (bijvoorbeeld in Logistiek, Supply Chain of International Business) of gelijkwaardig door minstens 3 jaar relevante werkervaring
  • Grondige, operationele kennis van SAP is een absolute must
  • Je blinkt daarnaast uit in MS Office
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands en het Engels
  • Je schrikt er niet van terug om dagelijks in het Frans te communiceren met klanten en partners
  • Je bent analytisch ingesteld, leergierig en pakt zaken proactief aan met een gezonde hands-on mentaliteit
  • Je zoekt bij voorkeur een voltijdse uitdaging (een hoog deeltijds regime is eventueel bespreekbaar) en bent bij voorkeur op korte termijn beschikbaar om te kunnen genieten van een grondige overdrachtsperiode
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Order-to-Cash beheer: Je bent verantwoordelijk voor het volledige ordertraject, vanaf de initiële registratie tot en met de uiteindelijke facturatie
  • Klantencontact & Communicatie: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor klanten en stemt intern en extern af met magazijnen en diverse afdelingen
  • Logistieke Planning & Opvolging: Je beheert en monitort de dagelijkse laadplanning, controleert transportkosten en belast extra gemaakte kosten correct door
  • Data- & Contractbeheer: Je voert contractgegevens en de forecast (ATP) nauwkeurig in binnen SAP en verwerkt specifieke trading-contracten en swap-overeenkomsten
  • Documentatie & Export: Je stelt export- en douangerelateerde documenten op, volgt uitvoervergunningen op en behandelt documentaire kredieten en bankgaranties
  • Financiële Administratie: Je verzorgt de dagelijkse facturatiestroom, ondersteunt bij de maandafsluiting en maakt credit- en debetnota's en commissieoverzichten op
  • Teamspirit: Je draagt bij aan een vlotte werking van de afdeling en waarborgt de continuïteit bij afwezigheid van collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative – Supply Chain

Als spilfiguur binnen een internationaal logistiek powerhouse ben jij het vaste ...
Locatie
Locatie
Belgium , Tessenderlo
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor diploma (bij voorkeur in een logistieke richting) of gelijkwaardig door relevante werkervaring van minimaal 2 jaar in een soortgelijke rol
  • Logistieke concepten zoals opslagstrategieën en distributieketens zijn bekend
  • Communicatief zeer sterk in Nederlands en Engels
  • MS Excel gestructureerd en analytisch
  • Proactieve teamplayer met can-do mentaliteit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheer van de volledige orderflow van inbound aanvragen tot outbound coördinatie
  • Onderhouden van duurzame klantrelaties met tijdige en transparante communicatie over orderstatussen, levertermijnen en voorraadbeheer
  • Analyseren en oplossen van complexe vraagstukken of operationele knelpunten in samenwerking met warehouse collega's
  • Monitoren van de logistieke planning om KPI's en serviceniveaus te waarborgen
  • Ondersteunen van digitalisering en optimalisatie van administratieve processen binnen het ERP-systeem en MS Excel
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij de spil in het web tussen de klant e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
4500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding (bijv. Logistiek)
  • Minimaal 1 jaar relevante administratieve ervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Eigen vervoer om de locatie in de Botlek te bereiken
  • Ervaring met WMS-systemen (ervaring met BluJay is een pré)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het onderhouden van dagelijks contact met gerenommeerde klanten
  • Het organiseren en bewaken van transport- en opslagprocessen
  • Het tijdig verwerken van orders in het WMS-systeem
  • Het opstellen van de juiste transport- en douanedocumenten
  • Het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot € 4.500,- bruto per maand
  • Uitdagende fulltime baan voor 40 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
  • Toegang tot een uitgebreide eigen Academy
  • Sportvergoeding voor een fitte levensstijl
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative in Moerdijk ben jij de onmisbare schakel die...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zevenbergen
Salaris
Salaris:
2800.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo4- of hbo-diploma in een logistieke of commerciële richting
  • ervaring opgedaan in een klantgerichte functie binnen de logistieke sector of supply chain
  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • handig met computersystemen en maakt nieuwe software zoals een Warehouse Management Systeem snel eigen
  • bewaart het overzicht, werkt nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten voor de klant
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beheert dagelijks complexe orders en bewaakt de voortgang in de systemen
  • je schakelt voortdurend tussen klanten, transporteurs en het warehouse om alles in goede banen te leiden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed salaris dat past bij jouw ervaring
  • jaarlijkse bonus
  • uitstekende pensioenregeling
  • kans om je carrière een boost te geven via de eigen Academy
  • onbeperkte toegang tot trainingen
  • werken in een modern warehouse in Moerdijk
  • informele werksfeer
  • leuke personeelsevents
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right