Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Service Medewerker bij Kuehne+Nagel in Tessenderlo ben jij de onmisbare schakel die zorgt voor een vlekkeloze logistieke ervaring en een glimlach bij elke klant. In deze boeiende rol als Customer Service officer in Tessenderlo combineer je administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden om de nieuwste klant van dit wereldwijde logistieke bedrijf optimaal te ondersteunen. Bij Kuehne+Nagel stap je binnen in een dynamische wereld waar geen enkele dag hetzelfde is. Je krijgt de verantwoordelijkheid over je eigen klantendossier en bouwt aan een duurzame relatie. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen of uitdagingen. Je zorgt voor een heldere informatiestroom naar supervisors en je teamgenoten, waardoor alles achter de schermen op rolletjes loopt. Jouw proactieve houding als Customer Service Medewerker maakt het verschil in de efficiënte supply chain van deze topspeler in Tessenderlo.
Functieverantwoordelijkheden:
Je onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en fungeert als hun vaste aanspreekpunt
Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en administratie van het orderproces
Je monitort de status van zendingen en informeert de klant proactief over lopende acties
Je behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier en zorgt dat incidenten snel worden rechtgezet
Je overlegt regelmatig met interne afdelingen zoals magazijnsupervisors om een tijdige levering te garanderen
Vereisten:
Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke richting, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
Je hebt minimaal één jaar ervaring opgebouwd in een customer service omgeving of als logistiek bediende
Je bezit een goede basiskennis van logistieke processen, waaronder inbound, outbound en stockbeheer
Je werkt vlot met Excel en andere MS Office programma's om data en orders te verwerken
Je bent een sterke communicator die zich vloeiend kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Engels
Je bent stressbestendig en kunt de juiste prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving
Je bent beschikbaar om te werken in een stabiel dagurensysteem in de regio Tessenderlo
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.