CrawlJobs Logo

Customer Service Officer

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Gand

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij administratief nauwkeurig, communicatief sterk en klaar voor een rol waarin je kunt groeien? Voor een ambitieuze, internationale speler in de tankcontainerwereld zoeken wij een Customer Service Officer die de spil vormt tussen wereldwijde klanten en interne afdelingen. Start met een sterke basis en groei door tot een expert in logistiek dossierbeheer!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Centrale Schakel: faciliteert communicatie tussen internationale sites, afdelingen en klanten
  • Data- & Mailbeheer: verwerkt dagelijks inkomende mails en zorgt voor tijdige, correcte input van operationele gegevens
  • SAP Management: beheert en actualiseert klantspecifieke data in SAP
  • Internationale Samenwerking: werkt nauw samen met team in India om facturatieprocessen te stroomlijnen en te controleren
  • Expertise opbouwen: na inwerkperiode verantwoordelijk voor opvolging van douaneformaliteiten
  • Procesbewaking: stelt handleidingen en werkinstructies op per klant en ziet toe op naleving van deadlines en afspraken

Vereisten:

  • Affiniteit met de logistieke sector
  • Voorkeur voor ervaring in een administratieve rol
  • IT-vaardig en werkt vlot met MS Office (voornamelijk Excel en Word)
  • Ervaring met SAP is een pluspunt
  • Professionele communicatie in het Nederlands en het Engels
  • Punctuele aanpak
  • Enthousiasme en leergierigheid
  • Teamplayer die onder druk het overzicht bewaart en proactief meedenkt

Prettig om te hebben:

Ervaring met SAP

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 maart 2026

Verloopdatum:
24 mei 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Officer

Customer Service Officer

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in de ...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimum een Bachelor diploma behaald
  • 0 tot 3 jaar relevante ervaring
  • Ervaring met Microsoft Office tools
  • Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • het professioneel en tijdig afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
  • helpen klanten met accountbeheer, transacties en het oplossen van eventuele problemen
  • geven informatie over financiële producten en diensten
  • begeleiden klanten door de aanvraagprocessen
  • zorgen voor naleving van wettelijke vereisten en bedrijfsbeleid
  • samenwerking met andere afdelingen om een naadloze klantervaring te garanderen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen)
  • verzekeringen
  • maaltijdcheques
  • ecocheques
  • voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy
  • team evenementen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Airport Service Officer

Stage position for Airport Service Officer at TUI's Oostende counter. The role i...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostende
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.tui.com Logo
TUI
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Enthousiastic attitude and excellent presentation
  • Broad smile and friendly demeanor
  • Proficiency with computer systems
  • Ability to help customers spontaneously and professionally
  • Willingness to take responsibility
  • Flexibility to work early morning shifts
  • Problem-solving skills and active solution-seeking
  • Customer contact orientation and commercial mindset
  • Dutch language proficiency
  • Ability to assist passengers in French and English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Check-in of TUI passengers and their baggage
  • Timely and safe boarding
  • Self-handling tasks of flights across different shifts
  • Support self-handling process of TUI flights
  • Monitor smooth handling process for timely departures
  • Inspect and verify passenger documents during check-in and boarding
  • Register passenger information and travel documents in TUI's departure control system
  • Assist passengers during delays or problems
  • Support Lost & Found process
  • Sell airplane tickets (including last-minute travelers)
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Participation in Stage Community activities
  • Internal online and offline training via TUI People Learning platform
  • Access to GoodHabitz and Bookboon
  • Insight into dynamic international corporate organization
  • NMBS/De Lijn subscription for duration of internship
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Business Support Officer

Als Business Support Officer neem je de leiding in verschillende diverse rollen ...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimum een Bachelor diploma behaald
  • 0 tot 3 jaar relevante ervaring
  • Ervaring met Microsoft Office tools
  • Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • neem je de leiding in verschillende diverse rollen binnen de financiële sector
  • werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de dagelijkse werkzaamheden soepel te laten verlopen
  • biedt uitstekende klantenservice via verschillende communicatiekanalen
  • draagt bij aan het verbeteren van interne bedrijfsprocessen en klantcommunicatie
  • levert hoogwaardige juridische, administratieve of commerciële ondersteuning aan bankgebruikers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een verscheidenheid aan voordelen, zoals mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen), verzekeringen, maaltijdcheques, ecocheques en meer
  • Voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy om je carrièreontwikkeling te ondersteunen
  • De mogelijkheid om in contact te komen met collega’s van Sopra Steria bij verschillende team evenementen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Fraude Officer 24/7

Als Fraude Officer speel je een cruciale rol in het beschermen van onze organisa...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimum een secundair diploma behaald
  • 1 tot 3 jaar relevante ervaring
  • Ervaring met Microsoft Office tools
  • Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • beschermen van onze organisatie en klanten tegen financiële misdrijven zoals fraude, witwassen en terrorismebestrijding
  • continue monitoring en snelle respons op verdachte activiteiten
  • identificeren van onregelmatigheden en ondersteunen van de ontwikkeling van effectieve preventieve maatregelen
  • nauw samenwerken met collega's van juridische, financiële en operationele teams
Wat we bieden
Wat we bieden
  • mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen)
  • verzekeringen
  • maaltijdcheques
  • ecocheques
  • shiftenpremie
  • voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy
  • team evenementen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service Officer

At Ontex, we are making everyday life easier across generations. Worldwide our 5...
Locatie
Locatie
Belgium , Buggenhout
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
ontex.com Logo
Ontex Peninsular
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • First experience in customer service, supply chain, or order management
  • Fluent, professional, and clear communication, both oral and written
  • Work accurately and maintain overview, even during peak periods
  • Think along with the customer and go for solutions instead of problems
  • Strong in coordination and collaboration with different internal teams
  • Work smoothly with IT systems (ERP/CRM is a plus) and can handle Excel well
  • Knowledge of multiple languages (e.g., Dutch, English, French, or German) is a strong asset
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Manage the full order-to-cash process: from order processing and follow-up to shipping, invoicing, and after sales
  • Coordinate with internal teams (transport, planning, sales...) to ensure timely and correct delivery
  • Communicate with customers and internal stakeholders via phone and email, acting efficiently and customer-focused
  • Daily follow-up of stock availability and anticipating possible stock shortages
  • Keep administrative data up to date such as delivery instructions, customer pop-ups, billing information, and other commercial documents
  • Commercial support of the sales team when needed
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service officer

Als Customer Service Medewerker bij Kuehne+Nagel in Tessenderlo ben jij de onmis...
Locatie
Locatie
Belgium , Tessenderlo
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke richting, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring opgebouwd in een customer service omgeving of als logistiek bediende
  • Je bezit een goede basiskennis van logistieke processen, waaronder inbound, outbound en stockbeheer
  • Je werkt vlot met Excel en andere MS Office programma's om data en orders te verwerken
  • Je bent een sterke communicator die zich vloeiend kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Engels
  • Je bent stressbestendig en kunt de juiste prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving
  • Je bent beschikbaar om te werken in een stabiel dagurensysteem in de regio Tessenderlo
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en fungeert als hun vaste aanspreekpunt
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en administratie van het orderproces
  • Je monitort de status van zendingen en informeert de klant proactief over lopende acties
  • Je behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier en zorgt dat incidenten snel worden rechtgezet
  • Je overlegt regelmatig met interne afdelingen zoals magazijnsupervisors om een tijdige levering te garanderen
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Officer

Ben jij de onmisbare schakel die klanten en logistiek moeiteloos verbindt? Voor ...
Locatie
Locatie
Belgium , Zwijndrecht, Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Logistieke Passie: sterke affiniteit met de sector en bij voorkeur al ervaring in een soortgelijke administratieve rol
  • Nauwkeurig & Digitaal: werkt punctueel en voelt zich als een vis in het water bij het gebruik van MS Office en diverse computersystemen
  • Talenknobbel: communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Engels
  • Persoonlijkheid: leergierig, enthousiast en een echte teamplayer die ook onder druk het overzicht bewaart
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eind-tot-eind Orderbeheer: verantwoordelijk voor het volledige traject van klantorders, inclusief de nauwkeurige administratieve afhandeling in onze systemen
  • Proactieve Communicatie: onderhoudt de dagelijkse contacten tussen klanten en onze operationele teams om een vlekkeloze service te garanderen
  • Probleemoplosser: bij klachten of onvoorziene situaties duikt in de details en onderneemt direct actie om tot een kwalitatieve oplossing te komen
  • Procesbewaking: dagelijks op de werkvloer aanwezig om voeling te houden met de operaties en waar nodig de planning bij te sturen
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Officer

Zoek jij een uitdagende rol waarin je de stem van de klant vertaalt naar echte v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Kapelle
Salaris
Salaris:
3500.00 - 4750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-werk- en -denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Ervaring met werken in een productiebedrijf
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Spreekt ook Frans en/of Duits
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het onderzoeken van trends in vragen en klachten
  • Je advies delen met de afdelingen kwaliteit en productie
  • De snelheid en kwaliteit van het werk bewaken via KPI’s
  • Plannen maken om de klanttevredenheid te verhogen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 4,5%
  • 25 vakantiedagen en 9,5 adv-dagen
  • Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een collectieve ziektekostenverzekering
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, digitale marketing, SEO, SEM Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Functies Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Filipijnen Vacatures Ierland Vacatures Portugal Vacatures Italië Vacatures Duitsland Vacatures Frankrijk Vacatures
Bedrijf
Blog Over ons Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid