Customer Service Officer Vacatures

Nieuw

Logistic & customer service officer

Als Logistics & Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het effici...

Locatie

Belgium , Gistel

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

21 januari 2026

Vereisten

Je bent in het bezit van minstens een bachelorsdiploma, of gelijkgesteld door relevante werkervaring
Je hebt minimum een eerste werkervaring achter de rug
Sterke kennis van het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en geschreven)
Je hebt ervaring met ERP- en facturatiesystemen en leert snel nieuwe IT-tools aan
Goede kennis van Microsoft Office toepassingen (Excel, Outlook en Word)
Je beschikt over goede analytische vaardigheden
Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid op zich en is resultaat- en doelgericht
Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en servicegericht
Je denkt kritisch, kan vlot multitasken en rapporteert gemakkelijk en goed

Functieverantwoordelijkheden

Efficiënte creatie van palletorders en zoeken naar geschikte logistieke oplossingen
Beheren van transportpartners en depots
Versturen van orderbevestigingen met instructies naar de klant
Opvolgen en verwerken van palletorders en gerelateerde processen in het ERP-systeem
Vaststellen van afwijkingen/kosten en communiceren naar belanghebbenden
Registreren van klantverzoeken/vragen
Zorgen voor correcte verwerking van documenten in het ERP voor een correcte facturatie
Coördineren van de afhaling van pallets op basis van trailertypes en capaciteit
Opbouwen van sterke relaties met externe partijen
Up-to-date blijven van tarieven, palletkwaliteiten en terminologie

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Customer Service Officer

Als Customer Service Officer ben je de sleutel tot een uitmuntende klantenervari...

Locatie

Belgium , Kuurne

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

16 januari 2026

Vereisten

Je spreekt en leest goed Nederlands en Frans
Je werkt geordend en je verliest geen details uit het oog
Je kijkt op verschillende manieren naar het probleem
Je weet welke taken prioriteit krijgen
Je kunt met concrete voorbeelden je argumenten overtuigen
Je bent in staat om, voor zover mogelijk, zelfstandig beslissingen te nemen en je taken en werk zelfstandig te organiseren

Functieverantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van orders in het systeem
Je staat klanten te woord en beantwoordt al hun vragen over commerciële, technische en logistieke aspecten
Je onderhoudt sterke klantenrelaties, wat direct bijdraagt aan hun loyaliteit en het behoud van klanten
Je bespreekt complexe technische vragen van klanten met collega's om zo de kennis binnen het team te vergroten
Je bent bereidt om je collega's te ondersteunen waar nodig

Parttime

Lees meer

Customer Service Officer

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in de ...

Locatie

Belgium , Brussel

Salaris:

Niet opgegeven

Sopra Steria

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

minimum een Bachelor diploma behaald
0 tot 3 jaar relevante ervaring
Ervaring met Microsoft Office tools
Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst

Functieverantwoordelijkheden

het professioneel en tijdig afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
helpen klanten met accountbeheer, transacties en het oplossen van eventuele problemen
geven informatie over financiële producten en diensten
begeleiden klanten door de aanvraagprocessen
zorgen voor naleving van wettelijke vereisten en bedrijfsbeleid
samenwerking met andere afdelingen om een naadloze klantervaring te garanderen

Wat we bieden

mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen)
verzekeringen
maaltijdcheques
ecocheques
voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy
team evenementen

Fulltime

Lees meer

Airport Service Officer

Stage position for Airport Service Officer at TUI's Oostende counter. The role i...

Locatie

Belgium , Oostende

Salaris:

Niet opgegeven

TUI

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Enthousiastic attitude and excellent presentation
Broad smile and friendly demeanor
Proficiency with computer systems
Ability to help customers spontaneously and professionally
Willingness to take responsibility
Flexibility to work early morning shifts
Problem-solving skills and active solution-seeking
Customer contact orientation and commercial mindset
Dutch language proficiency
Ability to assist passengers in French and English

Functieverantwoordelijkheden

Check-in of TUI passengers and their baggage
Timely and safe boarding
Self-handling tasks of flights across different shifts
Support self-handling process of TUI flights
Monitor smooth handling process for timely departures
Inspect and verify passenger documents during check-in and boarding
Register passenger information and travel documents in TUI's departure control system
Assist passengers during delays or problems
Support Lost & Found process
Sell airplane tickets (including last-minute travelers)

Wat we bieden

Participation in Stage Community activities
Internal online and offline training via TUI People Learning platform
Access to GoodHabitz and Bookboon
Insight into dynamic international corporate organization
NMBS/De Lijn subscription for duration of internship

Fulltime

Lees meer

Business Support Officer

Als Business Support Officer neem je de leiding in verschillende diverse rollen ...

Locatie

Belgium , Brussel

Salaris:

Niet opgegeven

Sopra Steria

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

minimum een Bachelor diploma behaald
0 tot 3 jaar relevante ervaring
Ervaring met Microsoft Office tools
Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst

Functieverantwoordelijkheden

neem je de leiding in verschillende diverse rollen binnen de financiële sector
werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de dagelijkse werkzaamheden soepel te laten verlopen
biedt uitstekende klantenservice via verschillende communicatiekanalen
draagt bij aan het verbeteren van interne bedrijfsprocessen en klantcommunicatie
levert hoogwaardige juridische, administratieve of commerciële ondersteuning aan bankgebruikers

Wat we bieden

Een verscheidenheid aan voordelen, zoals mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen), verzekeringen, maaltijdcheques, ecocheques en meer
Voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy om je carrièreontwikkeling te ondersteunen
De mogelijkheid om in contact te komen met collega’s van Sopra Steria bij verschillende team evenementen

Fulltime

Lees meer

Fraude Officer 24/7

Als Fraude Officer speel je een cruciale rol in het beschermen van onze organisa...

Locatie

Belgium , Brussel

Salaris:

Niet opgegeven

Sopra Steria

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

minimum een secundair diploma behaald
1 tot 3 jaar relevante ervaring
Ervaring met Microsoft Office tools
Nederlands & Frans (vereist), Engels gewenst

Functieverantwoordelijkheden

beschermen van onze organisatie en klanten tegen financiële misdrijven zoals fraude, witwassen en terrorismebestrijding
continue monitoring en snelle respons op verdachte activiteiten
identificeren van onregelmatigheden en ondersteunen van de ontwikkeling van effectieve preventieve maatregelen
nauw samenwerken met collega's van juridische, financiële en operationele teams

Wat we bieden

mobiliteitsopties (inclusief een bedrijfswagen)
verzekeringen
maaltijdcheques
ecocheques
shiftenpremie
voortdurende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy
team evenementen

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Key Account Officer Cargo

Wij bieden jou een voltijds contract voor onbepaalde duur in een zeer boeiende o...

Locatie

Belgium , Brussels Airport

Salaris:

Niet opgegeven

Aviapartner

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je hebt een hoger diploma (Master)
Goede kennis van de luchthaven: organisatie, diensten, faciliteiten en procedures
Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus)
Kwaliteit- en klantgericht, servicegericht denken en handelen
Stressbestendig en flexibel
Je staat stevig in je schoenen
je bekijkt de zaken met een kritische blik, je kan afstand nemen en een objectief beeld vormen door zowel het standpunt en de realiteit van Aviapartner te bekijken als die van de klant.
Je voelt je goed in een werkomgeving die voortdurend evolueert
Je bent een rustbrenger, een problem solver, een team player

Functieverantwoordelijkheden

Het Key Account team garandeert dat de contractuele afspraken met de klanten gegarandeerd worden en behartigt de belangen van Aviapartner naar de klanten.
In de inloopperiode zal de Key Account Officer de administratieve basis binnen het Key Account Management van Aviapartner leren en de realiteit op de werkvloer leren kennen.
In de functie heb je rechtstreeks contact met de klanten (airlines) bijvoorbeeld tijdens een start-up, maar ook in de dagelijkse realiteit ga je de klanten mee opvolgen. De klanten moeten beheerd worden, antwoorden krijgen op hun vragen, hun informatie moet op de juiste manier doorstromen naar de juiste departementen en medewerkers bij ons en omgekeerd moet onze informatie ook op de juiste manier naar de klant. Thema's die hierbij aan bod komen, zijn contracting, financiële details, quality, SLA’s, ...)
Je houdt mee de vinger aan de pols bij de klanten
zijn ze tevreden en waarom? Zijn ze ontevreden en waarom?
Je biedt support aan de Commercial Director met betrekking tot de algemene KAM-administratie, contracting en contract management.
Je hebt taken in functie van Quality Control. Eventuele klachten, de opvolging daarvan en de communicatie in dat verband: Maandelijkse analyse en rapportering van klachten en kosten die het gevolg zijn van non-quality
Corrigerende en preventieve maatregelen opzetten en mee opvolgen (o.a. rapportering)
Opvolgen van Service Level Agreements
Zorgen dat iedereen bij Aviapartner Cargo de nodige Quality informatie krijgt

Wat we bieden

hospitalisatieverzekering
maaltijdcheques

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Schoonheidsspecialist

Voor hun nieuw filiaal in Ninove zijn zij op zoek naar een schoonheidsspecialist...

Locatie

Belgium , Ninove

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

10 februari 2026

Vereisten

Erkend diploma als schoonheidsspecialist
Klantgericht
Dynamisme
Uitstekend organisatietalent
Zeer goed Nederlands spreken
Voltijds beschikbaar (38u/week)
Bereid om op zaterdag te werken (beurtrol)
Kunnen werken met Office

Functieverantwoordelijkheden

Raad geven aan de klant over het product dat het best past bij hem/haar en de behoeften van de klant begrijpen
Alles in het werk stellen om de klant tevreden te stellen en te behouden
Kennis vergroten door te verdiepen in het productengamma
Houden van ontdekken, nieuwe benaderingen proberen en open staan voor verandering
Bevoorrading van de winkel verzekeren
Als kassabediende bezighouden met de klantenbetalingen of de klanten begeleiden tot aan de kassa
Houden van kwaliteit en zorgen dat de afdeling ordelijk en aantrekkelijk is
Samen met het team gaan voor het halen van de vooropgestelde doelstellingen

Fulltime

Lees meer

Customer Service Officer

Randstad

Locatie:
Belgium , Zwijndrecht, Antwerpen

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
24 december 2025

Verloopdatum:
10 februari 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Officer

Logistic & customer service officer

Customer Service Officer

Customer Service Officer

Airport Service Officer

Business Support Officer

Fraude Officer 24/7

Key Account Officer Cargo

Schoonheidsspecialist

Customer Service Officer

Randstad

Locatie:Belgium , Zwijndrecht, Antwerpen

Categorie:Klantenservice

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:24 december 2025

Verloopdatum:10 februari 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Officer

Logistic & customer service officer

Customer Service Officer

Customer Service Officer

Airport Service Officer

Business Support Officer

Fraude Officer 24/7

Key Account Officer Cargo

Schoonheidsspecialist

Locatie:
Belgium , Zwijndrecht, Antwerpen

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
24 december 2025

Verloopdatum:
10 februari 2026