Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Klantendienstmedewerker in de medische sector vorm je de cruciale schakel tussen een toonaangevende zorgspecialist en haar professionele partners, zoals ziekenhuizen en apotheken. Je combineert administratieve precisie met jouw talentalent om klanten in de Benelux optimaal te ondersteunen. In deze rol draag je direct bij aan de kwaliteit van de zorgverlening door te zorgen dat de juiste medische middelen op het juiste moment op hun bestemming geraken.
Functieverantwoordelijkheden:
Fungeert als de stem van de organisatie voor ziekenhuizen, apotheken en particulieren, waarbij je vlot communiceert in het Nederlands, Frans en Engels
Draagt de verantwoordelijkheid voor de nauwkeurige registratie en verwerking van bestellingen binnen het ERP-systeem (AS 400)
Informeert klanten proactief over prijszetting, levertermijnen en specifieke technische producteigenschappen van de medische apparatuur of middelen
Verzorgt de volledige correspondentie en garandeert een feilloze opvolging in MS Office (Excel, Word en Outlook)
Analyseert complexe vragen of uitdagingen van klanten en zoekt zelfstandig naar de meest efficiënte en klantvriendelijke oplossing
Vereisten:
Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
PC-vaardig en werkt vlot met MS Office
Ervaring met het systeem AS 400 wordt beschouwd als een zeer grote troef
Oprechte interesse in de medische wereld
Stressbestendige teamplayer die uiterst secuur te werk gaat en niet aarzelt om zelfstandig knopen door te hakken
Begrijpt dat in de medische sector elke detail telt
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.