Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Een marktleider op vlak van distributie van dranken (frisdrank, water, energiedrank, fruitsap en koffie) in de Benelux, is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor het kantoor in Wilrijk. Je werkt voltijds volgens onderstaand werkrooster: Week 1 = 8-16.15u, Week 2 = 9-17.15u. Er is permanentie voor de klanten tussen 8-17u. Je spreekt onderling af wie wanneer middagpauze neemt. Ook onderling eens een dag wisselen van uurrooster kan. Je komt terecht in een divers team met een open feedbackcultuur. Na een interimperiode van 45 dagen, krijg je 4 opeenvolgende tijdelijke contracten. Vervolgens kan je vast in dienst na een positieve eindevaluatie.
Functieverantwoordelijkheden:
Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon
Je lost ad-hoc problemen op logistiek gebied op
Klachtenbehandeling en communicatie met zowat alle interne afdelingen
Je leert alles mondjesmaat aan, start bij de afdeling institutionele klanten.
Vereisten:
Je hebt een bachelor werk- en denkniveau
Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans (mondeling klant correct kunnen verderhelpen
schriftelijk mag je vertaaltools gebruiken) en Engels
Je kan vlot overweg met nieuwe systemen zoals SAP, Salesforce of bedrijfseigen programma's
Je vindt het niet erg om in een snel veranderende omgeving te werken
Je bent communicatief, klantgericht & probleemoplossend.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.