Customer service medewerker Vacatures

Customer service medewerker

Randstad

Locatie:
Belgium , Lommel

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Service & Export Specialist ben jij de strategische spil voor klanten wereldwijd binnen een boeiende, internationale omgeving. Je combineert commercieel inzicht met administratieve precisie om complexe klantvragen te vertalen naar vlekkeloze resultaten. Binnen een ondersteunend team krijg je de vrijheid om zelfstandig te werken, terwijl persoonlijke begeleiding jouw professionele groei naar een hoger niveau tilt.

Functieverantwoordelijkheden:

Je bent verantwoordelijk voor het volledige ordertraject en de forecasts, waarbij je instaat voor een nauwgezette opvolging van productie tot de uiteindelijke levering
Je analyseert offerteaanvragen, bereidt passende voorstellen voor en signaleert proactief commerciële kansen binnen jouw klantenportefeuille
In nauwe samenwerking met Supply Chain coördineer je internationale projecten en de administratieve afhandeling van staalaanvragen
Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen en klachten, waarbij je steeds zorgt voor een oplossingsgerichte en professionele afhandeling
Je ondersteunt bij het opstellen van noodzakelijke exportdocumenten en de voorbereiding van douaneformaliteiten voor wereldwijde verzendingen

Vereisten:

Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring in een commercieel-administratieve exportfunctie
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Frans, Engels en Duits. Deze viertaligheid is cruciaal om onze internationale markten op topniveau te bedienen
Je bent vertrouwd met moderne ERP-systemen
ervaring met MS Dynamics Navision is een aanzienlijke troef
Je combineert een proactieve werkhouding met een scherp oog voor detail en een natuurlijke, klantgerichte instelling
Je kan vlot schakelen tussen complexe administratie en commerciële belangen

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 maart 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen: