CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Customer Service Medewerker

Netherlands, Heeg 17.45 - 26.37 EUR / Uur · Vacature geplaatst 04 juli 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

haal je energie uit het helpen van mensen en het oplossen van vragen? heb je een talent voor heldere communicatie, en hou je van structuur? dan is deze functie als Customer Service medewerker helemaal iets voor jou!

Functieverantwoordelijkheden

  • je beantwoord klantvragen per telefoon en e-mail (vaak als eerste aanspreekpunt)
  • je geeft informatie over de diensten en orders
  • je zorgt voor heldere administratie van klantcontacten, afspraken en e-mails

Vereisten

  • je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende taken en situaties
  • daarnaast kun je zelfstandig werken, vooruit denken en plannen, en hou je van aanpakken
  • ook moet je digitaal handig zijn en sterke communicatieve vaardigheden hebben
  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (meer talen zou super zijn!)

Prettig om te hebben

meer talen

Wat we bieden

  • kans om door te groeien en te ontwikkelen
  • uitzicht op een vast contract
  • flexibele werktijden tussen 07:30 en 17:30 uur
  • dynamische omgeving
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Service Medewerker

8 matching positions

Nieuw

Customer Service Medewerker

Ben jij servicegericht, werk je gestructureerd en krijg je energie van klantcont...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tegelen
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beheerst de Engelse taal goed
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband
  • Je werkt op MBO niveau
  • Je woont in de omgeving van Tegelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het centrale aanspreekpunt voor onze relaties
  • Monitoren van de lopende orders
  • Samen met je team zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van het transportproces
  • Eerste aanspreekpunt voor key accounts
  • Transportgegevens nauwkeurig in ons systeem invoeren
  • Schakelen met klanten over laad- en levertijden
  • Laadopdrachten verwerken en bevestigen
  • Vragen en eventuele problemen vakkundig oplossen
  • Dossiers en files netjes bijhouden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Per direct op contract
  • Salaris tussen de 3000,- en 3500,- bruto pm
  • Hecht en informeel team van 20 collega's
  • Goede reiskostenvergoeding en arbeidsvoorwaarden
  • Ruime opleidingsmogelijkheden via de Academy
  • 28 vakantiedagen + optie voor 10 extra dagen
  • Welkomstbonus van €1.000 bruto (bij tekenen voor 1 september 2026)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Medewerker

Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor een logistiek bedrijf...
Locatie
Locatie
Netherlands , Weert
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring in de logistieke dienstverlening en al eens eerder gewerkt op een customer service afdeling
  • Je bent stressbestendig, proactief en nauwkeurig
  • Je beheerst goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk
  • Je kan goed overweg met computers en systemen
  • Kwaliteit bewust en integer
  • Eerdere ervaring in een soort gelijke functie
  • MBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het ontvangen, onderzoeken en het in overleg afwerken van klachten
  • controleren, verwerken en melden van voorraadmutaties
  • het voeren van administratie omtrent diverse rapportages
  • post afhandeling m.b.t. order to cash
  • zorgdragen voor een goede persoonlijke en schriftelijke communicatie met andere afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen
  • Fulltime baan
  • Per direct starten mogelijk!
  • Salaris afhankelijk van ervaring!
  • Gezellige en informele collega's
  • Gratis water, koffie, thee of chocolademelk
  • Heerlijk vers stuk fruit
  • Aandacht voor scholing en ontwikkeling
  • Succesvol team
  • Ruimte voor nieuwe ideeën
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Vianen
Salaris
Salaris:
3330.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels
  • Je bent beschikbaar van dinsdag tot en met vrijdag
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt internationale klanten en distributeurs met al hun vragen over onderdelen en accessoires
  • Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem en regelt dat alle retouren soepel verlopen
  • Ook schakel je veel met je collega's van de verkoopafdeling en het magazijn om de voorraad te controleren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een mooi salaris tot € 3330 bruto per maand
  • Een stabiele parttime baan voor 21 uur
  • Uitzicht op een vast contract bij de klant
  • Elke vrijdag om 14:00 weekend
  • Gezonde en verse lunch in de kantine
  • Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Word de kracht in dit groeiende MKB-bedrijf, een wereldspeler in logistiek. Als ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zevenbergen
Salaris
Salaris:
3864.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Met jouw klantgerichte en stressbestendige aanpak bouw je sterke klantrelaties op en zorg je ervoor dat elke klant altijd vliegensvlug geholpen wordt
  • Je bent een echte leider en gebruikt die skills om de workflow binnen je team perfect te managen en escalaties vakkundig op te lossen
  • Je brengt al je uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL) en je passie voor het vak over naar anderen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stuurt de team-workflow, lost escalaties op en bewaakt de KPI's
  • Je bent de schakel tussen de supervisor en het team
  • Je werkt mee aan de spannende verhuizing naar een nieuw warehouse van 240.000 m²
  • Je combineert leiderschap met flexibiliteit en focus op procesverbetering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een salaris tot wel € 3.864 per maand
  • Bij goed functioneren op contract
  • Tussen de 24 en 33 vakantiedagen (a.v. leeftijd)
  • Goede pensioenregeling
  • Genoeg mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Begin volgend jaar een spiksplinternieuw kantoor
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Ben je klantgericht en hulpvaardig ingesteld? Schakel jij moeiteloos tussen Nede...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, zodat je iedere beller in zijn eigen taal vlot en vriendelijk te woord kunt staan.
  • Telefonisch contact voelt voor jou vertrouwd aan. Je blijft rustig, luistert goed en communiceert helder.
  • Problemen bij parkings houden zich niet aan kantooruren. Jij bent bereid om ons 24/7 team te versterken in een roterend shiftsysteem (06-14u / 14-22u / 22-06u), ook in het weekend.
  • Een vastgelopen slagboom of een ticketprobleem? Jij lost het op. Een tevreden klant is jouw drijfveer.
  • Wij zoeken een collega die zich bij voorkeur fulltime wil inzetten, al staan we ook open voor een 4/5de invulling.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als telefonisch eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of een storing ervaren in de parking.
  • Je bedient de klanten en systemen telefonisch vanuit het hoofdkantoor.
  • Je werkt nauw samen met de mobiele teams (parkeerwachters en technici). Jij beoordeelt de situatie en stuurt hen aan waar nodig.
  • In samenspraak met de buitendienst coördineer je de oplossing en zorg je voor een heldere terugkoppeling naar de klant.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben...
Locatie
Locatie
Netherlands , Moerdijk
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten
  • Kennis van de CMR-regelgeving (must)
  • Computervaardig en leert snel een nieuw WMS aan
  • Administratief sterk en secuur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orderbeheer: controleren van voortgang in- en uitgaande orders, invoeren in WMS, geven van instructies aan magazijn
  • Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels correct en netjes klasseren
  • Klantcontact: beheren mailbox, proactief informeren over status goederen, oplossen vragen/transportproblemen/klachten
  • Retouren en facturatie: regelen ophalen retouren, zorgen voor ontvangstdocumenten, aanleveren gegevens voor facturatie
  • Schakelen: overleggen met transporteurs, leverpunten en management
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen 2800 en 3200 per maand
  • Werken in dagdiensten
  • Reiskostenvergoeding voor ritten naar Moerdijk
  • Werken bij een internationaal bedrijf
  • Veel werkplezier met gezellige collega's
  • Functie met veel verschillende taken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Ben jij een communicatief talent met ervaring in de klantenservice? Zoek je een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Audenarde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt een gelijkwaardig niveau bereikt door jouw eerdere werkervaring
  • Eerdere werkervaring in een zakelijke (B2B) omgeving is een absoluut pluspunt! Je weet hoe je professioneel communiceert met bedrijven
  • Je drukt je vlot en professioneel uit in het Nederlands en Engels, zowel aan de telefoon als via mail
  • Jij denkt niet in problemen, maar in oplossingen. Je denkt proactief mee met de klant om tot het beste resultaat te komen
  • Je bent een echte teamspeler, maar je kan evengoed zelfstandig je plan trekken en je eigen werk organiseren
  • Je houd het hoofd koel bij drukte en verliest de details niet uit het oog. Een correcte orderverwerking is het doel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je verwerkt inkomende orders en vragen via mail, telefoon en het online platform op een correcte en strikte manier
  • Je denkt inhoudelijk mee met de zakelijke partners. Je informeert hen gericht over de producten en diensten en begeleidt hen naar de juiste oplossing
  • Je bewaakt de klanttevredenheid door een nauwgezette opvolging van leveringen, retourzendingen en garantieaanvragen. Bij klachten zorg je voor een professionele afhandeling in overleg met de interne diensten
  • Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van herstellingen. Je staat rechtstreeks in contact met het team van stikkers om de planning en prioriteiten af te stemmen
  • Je zorgt voor een vlekkeloze administratie. Je onderhoudt klantgegevens en registreert alle acties nauwkeurig in het CRM-systeem
  • Tijdens contacten met klanten heb je oog voor nieuwe opportuniteiten. Je let op mogelijke verkoopkansen en draagt actief bij aan het verhogen van de klantrelatie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Locatie
Locatie
Belgium , Hoogstraten
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatieve duizendpoot: Je bent vlot in de omgang en spreekt goed Nederlands en Engels (kennis van Frans, Duits of een Oost-Europese taal is een absolute troef aan de chauffeursbalie).
  • Administratief nauwkeurig: Je werkt gestructureerd, kunt snel schakelen en bent computervaardig.
  • Stressbestendig & Oplossingsgericht: Komt er een golf van vrachtwagens tegelijk aan? Jij blijft rustig, vriendelijk en houdt het hoofd koel.
  • Eigen vervoer: Onze site is gelegen in de transportzone van Meer en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Je beschikt dus over een eigen vervoer.
  • Ervaring is een plus: Ervaring in een logistieke administratieve omgeving (of een enorme goesting om het snel te leren) is mooi meegenomen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Baliewerk & Onthaal: Ontvangen van vrachtwagenchauffeurs, controleren van hun documenten (zoals CMR's en laadlijsten) en hen de juiste instructies geven voor het laden of lossen.
  • In- en Uitboeken: Het administratief verwerken van inkomende en uitgaande vrachtwagens in ons logistieke softwaresysteem.
  • Klantenservice (Mail & Telefoon): Vragen van klanten en transporteurs beantwoorden over de status van zendingen, levertijden of eventuele vertragingen.
  • Probleemoplossing: Schakelen met het magazijnteam wanneer er onduidelijkheden zijn over een lading, zodat de vrachtwagens snel weer de weg op kunnen.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right