Customer service medewerker

• Je beantwoordt mails van klanten snel en duidelijk
• Je belt met klanten in Duitsland of geeft updates aan partners in Nederland
• Je checkt de status van lopende zendingen
• Je stemt af met planners en chauffeurs
• Je lost mogelijke vertragingen op
• Je denkt mee over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren
• Je volgt een zending op die douaneformaliteiten vereist
• Je werkt samen met de juiste interne afdelingen
• Je houdt de klant goed op de hoogte

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je zoekt naar oplossingen met de gedachte 'klant is koning!'
• Je bent op zoek naar een fulltime baan

Spreek je ook Frans en/of Duits? Helemaal mooi!

• Mooi startsalaris tussen €2.500 en €3.200
• Groot bedrijf met baangarantie voor de toekomst
• Doorgroei mogelijkheden binnen groot bedrijf
• Afwisseling tussen intern en extern contact
• Na uitzenden een contract bij het bedrijf