Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een commercieel talent met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan de gezondheidszorg? Voor een toonaangevend, internationaal medisch technologiebedrijf zijn wij op zoek naar een gedreven customer care representative. In deze rol kom je terecht in een dynamisch team dat ziekenhuizen, laboratoria en B2B-klanten in de Benelux ondersteunt. Je werkt in een ondernemende omgeving met een vlakke structuur, waar eigen initiatief niet alleen gewaardeerd, maar ook gestimuleerd wordt. Hier is geen dag hetzelfde en krijg je de kans om écht impact te maken.
Functieverantwoordelijkheden:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail (NL/FR/ENG)
Je verstrekt informatie over bestellingen, productbeschikbaarheid en levertijden
Je focust op maximale klanttevredenheid en een optimale klantbeleving
Je werkt nauw samen met het Sales-team en de Order Entry afdeling om processen vlot te laten verlopen
Je ondersteunt strategische accounts door proactieve communicatie en snelle probleemoplossing
Je monitort kritieke orders en signaleert risico’s in overleg met Sales en Supply Chain
Je stelt rapportages op (zoals backorder-updates) om klanten te informeren bij eventuele stockbreuken
Vereisten:
Je hebt een sterke commerciële instelling en een 'customer-first' mindset
Je bent proactief en oplossingsgericht: je ziet werk en neemt graag initiatief
Je hebt bij voorkeur ervaring in een complexe B2B-omgeving
Je bent administratief sterk en kunt goed omgaan met de nodige complexiteit
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
Je bent leergierig: een medische achtergrond is niet nodig, maar interesse in onze producten helpt je om de urgentie van de klant beter te begrijpen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.