Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker bij dit internationale bedrijf ben jij dé stem van het bedrijf. Je beantwoordt complexe vragen, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Met jouw empathische aanpak transformeer je zelfs uitdagende situaties in positieve klantervaringen. Je neemt zelfstandig beslissingen, volgt dossiers op en denkt actief mee over het verbeteren van onze service. Je werkt nauw samen met collega's in Nederland en België en draagt bij aan innovatieprojecten.