Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een communicatief talent dat houdt van variatie en verantwoordelijkheid? Voor ons gespecialiseerde Business Team in Hasselt zoeken wij 2 à 3 nieuwe collega’s. In deze rol ben jij de cruciale schakel voor de permanentie diensten van grote spelers. Wanneer er storingen zijn aan automatische deuren, liften of andere installaties, ben jij degene die de oproep professioneel afhandelt en de juiste technieker ter plaatse stuurt.
Functieverantwoordelijkheden:
Je neemt inkomende oproepen aan van klanten met technische defecten en analyseert de urgentie.
Je schakelt razendsnel en zorgt ervoor dat de juiste technieker wordt aangestuurd volgens de afgesproken procedures.
Je bedient onze klanten moeiteloos in zowel het Nederlands als het Frans.
Je registreert elke melding nauwkeurig in het systeem, zodat de historiek van het dossier altijd up-to-date is.
Vereisten:
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans.
Je werkt in een variabel uurrooster (vroege en late shiften, ook in het weekend).
Je blijft kalm wanneer er meerdere oproepen tegelijk binnenkomen en je kunt zelfstandig beslissingen nemen.
Je bent empathisch en stelt de klant gerust, ook in dringende situaties.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.