Vacature plaatsen

Vacatures Thuiswerken Inloggen

Randstad · Klantenservice

Customer Service Medewerker

Belgium, Saint-Nicolas · Vacature geplaatst 27 mei 2026

Vacature link delen

Functieomschrijving

Ons Customer Service Center staat 6 dagen op 7 klaar om onze on- en offline klanten met raad en daad bij te staan. Ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat, zoeken we snelle versterking van mei tot en met september. Na een grondige, gerichte opleidingsperiode ga je aan de slag in een flexibel hybride regime: deels vanuit ons warme hoofdkantoor in de regio Waasland, deels vanuit je eigen thuiswerkplek.

Functieverantwoordelijkheden

Eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat
Helpen van klanten met vragen over service en garanties, voorraadinformatie en opvolging van online bestellingen (status, verzending, betalingen en retourzendingen)
Schakelen met externe partners en interne collega’s in winkelpunten en logistiek centrum
Stellen van de juiste prioriteiten
Proactief meedenken over klantgerichte oplossingen
Nauwkeurig verwerken van alles in systemen

Vereisten

Perfecte kennis van het Nederlands
Kennis van het Frans is uitstekend
Enthousiast
Communicatief ijzersterk (mondeling en schriftelijk)
Nauwkeurige multitasker
Zelfstandig werken
Teamspeler
Handig met pc-toepassingen zoals Outlook en Teams
Snel nieuwe software oppikken (zoals CRM-systemen)
Meedraaien in beurtrolsysteem met dag-, latediensten (tot 18u30) en weekendwerk (inclusief één zaterdag per maand)
Grote passie voor mode, schoenen, accessoires en online shoppen
Ervaring in klantenservice is een mooie meerwaarde, maar ijzersterke motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk

Prettig om te hebben

Ervaring in klantenservice

Wat we bieden

Flexibel hybride regime
Grondige, gerichte opleidingsperiode

Randstad - Alle vacatures

Saint-Nicolas

Customer Service Medewerker

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Service Medewerker

8 matching positions

Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker bij dit MKB-bedrijf ben jij de onmisbare schakel...

Locatie

Netherlands , Breda

Salaris

3300.00 EUR / Maand

11 september 2026

Vereisten

Je beheerst de Engelse taal vloeiend
Minimaal 2 jaar ervaring als backoffice medewerker

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Samen met je collega's in het magazijn zorg jij dat elke klant de beste service krijgt
Van het vlekkeloos verwerken van orders tot het opsporen van vermiste zendingen

Wat we bieden

Een afwisselende functie
Een informele en internationale werkomgeving
Goede arbeidsvoorwaarden
Genoeg mogelijkheden voor ontwikkeling
Een gezellig team

Fulltime

Customer Service Medewerker

Een marktleider op vlak van distributie van dranken (frisdrank, water, energiedr...

Locatie

Belgium , Wilrijk

Salaris

30 december 2026

Vereisten

Je hebt een bachelor werk- en denkniveau
Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans (mondeling klant correct kunnen verderhelpen
schriftelijk mag je vertaaltools gebruiken) en Engels
Je kan vlot overweg met nieuwe systemen zoals SAP, Salesforce of bedrijfseigen programma's
Je vindt het niet erg om in een snel veranderende omgeving te werken
Je bent communicatief, klantgericht & probleemoplossend

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon. Dit doe je a.d.h.v. case management in Salesforce (per case verwerk je alle data/info stap voor stap in het systeem)
Je lost ad-hoc problemen op logistiek gebied op
Klachtenbehandeling en communicatie met zowat alle interne afdelingen
Je leert alles mondjesmaat aan. Je start bij de afdeling "institutionele klanten" om de stiel te leren kennen. De veeleisende brouwers en supermarkten leer je in een latere fase kennen

Fulltime

Facilitair medewerker

Under the brand Circle K, we serve convenience stores at 400 gas stations in the...

Locatie

Netherlands , Hoofddorp

Salaris

16.50 EUR / Uur

Tot nader order

Vereisten

You have the motivation to work and are seeking part-time employment
You are available to work at our location Den Ruygen Hoek in Hoofddorp
You are looking for a job of at least 24 hours per week
You enjoy keeping the environment clean
You possess your own transportation
You work precisely and neatly
You are reliable
You are enthusiastic
You may be required to provide a Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
All candidates are checked in the FAD-register.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Perform cleaning tasks in the shop, warehouse, and outdoor area
Provide excellent customer service ensuring customers leave with a smile.

Wat we bieden

Salary of €16.50 per hour including holiday pay, depending on age and experience
Travel allowance of €0.23/km from 10 km
Wide range of training programs on safety, sales, food safety, and management
Career growth opportunities within Circle K
Discounts on fitness memberships up to 40%
Affordable acquisition of a new bike through the company bike plan
Exciting staff parties with annual themes
Incentive trips for team achievements such as the trip to Norway in 2024
50% staff discount during shifts on selected lunch items
Extra pay for hours worked beyond the contracted agreement.

Parttime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contac...

Locatie

Netherlands , 's-Hertogenbosch

Salaris

18.00 EUR / Uur

01 november 2026

Vereisten

Minimaal een MBO 4 diploma
Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
Enthousiast over klantcontact
Makkelijk tussen verschillende taken schakelt
Sterk empathisch vermogen
Note: applicants are required to speak Dutch fluently

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen
Onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen
Assisteren bij het aanvragen van nieuwe rekeningen
Telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
Het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
Behandelen van klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
Samen met collega's van andere afdelingen zorgen dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord

Wat we bieden

Reiskosten
Hybride werken
Gezellige teamuitjes en borrels
13e maand
Na je opdracht kans op overname
Mogelijkheid om je WFT te behalen
Informele en professionele werksfeer
Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat

Klantenservice medewerker

Van Lanschot Kempen in Den Bosch zoekt een klantenservice medewerker die het eer...

Locatie

Netherlands , Den Bosch

Salaris

18.00 EUR / Uur

01 november 2026

Vereisten

Minimaal een MBO 4 diploma
Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.

Wat we bieden

reiskosten
hybride werken
gezellige teamuitjes en borrels
13e maand en na je opdracht kans op overname
mogelijkheid om je WFT te behalen
Informele en professionele werksfeer
Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat

Klantenservice medewerker

As a Customer Service Employee, you dive deep into the world of healthcare softw...

Locatie

Netherlands , Dordrecht

Salaris

2900.00 EUR / Maand

06 oktober 2026

Vereisten

Analytical and persistent
Patient with good empathy
Strong communication skills, both oral and written

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Answer user questions about software products
Provide clear instructions to maximize product use
Identify software improvements

Wat we bieden

25 vacation days
€500 training budget per year
Freedom and independence
Informal work atmosphere

Fulltime

Retail support medewerker

Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt. Je s...

Locatie

Netherlands , Dordrecht

Salaris

01 november 2026

Vereisten

Heb jij ervaring met klantcontact?
Je hebt MBO werk- en denkniveau
Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
Afwisseling in je werk vind je leuk
Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collegas en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen
Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen
Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.

Wat we bieden

Open en informele werksfeer
Reiskostenvergoeding!
Mooie doorgroeimogelijkheden
Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
Personeelskorting en diverse voordelen

Parttime

Medewerker verkoopbinnendienst

Zoek jij een baan waarin je het eerste contact bent voor klanten in heel Europa,...

Locatie

Netherlands , Etten-Leur

Salaris

3200.00 EUR / Maand

30 december 2026

Vereisten

Minimaal 3 jaar ervaring in een verkoopbinnendienst functie
Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een grote pré)
Engelse taal uitstekend beheersen (in woord en geschrift)
Bereid om andere collega's te helpen als dat nodig is

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Orders verwerken die binnenkomen via de mailboxen
Offertes maken voor klanten
Vragen beantwoorden over de voorraad en de levering
Klanten helpen bij het uitzoeken van spare parts (reserveonderdelen)
Beantwoorden van technische vragen van klanten
Opzetten van maandelijkse promoties

Wat we bieden

Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer

Fulltime