Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Service Medewerker ben jij het internationale visitekaartje van een stabiele en groeiende speler in de voedingsindustrie. Je fungeert als de onmisbare schakel tussen wereldwijde klanten, het salesteam en de interne productie, waarbij je met jouw talenkennis en organisatietalent zorgt voor een optimale klantbeleving. In deze rol combineer je commercieel inzicht met een nauwkeurige administratieve afhandeling binnen een dynamische dagdienst.
Functieverantwoordelijkheden:
Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van het verwerken, bevestigen en nauwgezet opvolgen van klantbestellingen
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten betreffende productinformatie, prijzen en levertijden
Je behandelt eventuele klachten proactief en zoekt naar passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen
Je ondersteunt de salescollega’s bij hun dagelijkse werking en bereidt de facturatie administratief voor
Je werkt dagelijks in SAP en MS Office om alle klantgegevens en orderstatussen up-to-date te houden
Vereisten:
Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring opgedaan in customer service, commerciële binnendienst of een soortgelijke administratieve rol
Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans
extra talenkennis is een absolute troef
Je hebt een goede basiskennis van MS Office
ervaring met SAP wordt gezien als een groot pluspunt
Je bent een gestructureerde multitasker die proactief meedenkt met de klant en pas tevreden is als alles tot in de puntjes geregeld is
Je bent op zoek naar een voltijdse uitdaging, maar een 4/5e invulling is voor jou ook bespreekbaar
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.