CrawlJobs Logo

Customer service medewerker (logistiek)

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Meerhout, Antwerpen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als de centrale schakel binnen deze internationale logistieke speler ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de drijvende kracht achter een vlekkeloos orderproces. Je combineert een scherp administratief inzicht met een proactieve houding op de werkvloer om de operationele flow tussen kantoor en magazijn optimaal te stroomlijnen. In deze veelzijdige rol krijg je de vrijheid om klantrelaties te versterken en bij te dragen aan een hoogwaardige serviceverlening binnen een dynamische omgeving.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je fungeert als professioneel adviseur voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, orders accuraat registreert en proactief oplossingen biedt bij logistieke uitdagingen
  • Je beheert het volledige administratieve traject van zendingen en voorziet zowel interne afdelingen als externe partners tijdig van de nodige statusupdates
  • Je schakelt intensief met diverse stakeholders om een naadloze aansluiting tussen de magazijnactiviteiten en de klantverwachtingen te garanderen
  • Je biedt waar nodig hands-on ondersteuning op de vloer, waardoor je een diepgaand inzicht behoudt in de fysieke goederenstroom

Vereisten:

  • Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Engels
  • Een goede beheersing van het Frans is een waardevolle troef
  • Je bent energiek, ziet werk en pakt taken met een positieve en nuchtere instelling aan
  • Ook onder tijdsdruk blijf je gefocust op details en werk je strikt volgens de vooropgestelde procedures
  • Je beschikt over relevante ervaring in een soortgelijke rol binnen de logistiek of supply chain en bent leergierig ingesteld
  • Je werkt transparant en hecht veel waarde aan een respectvolle behandeling van elke klantvraag

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
25 maart 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer service medewerker (logistiek)

Customer Service Medewerker

Een marktleider op vlak van distributie van dranken (frisdrank, water, energiedr...
Locatie
Locatie
Belgium , Wilrijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor werk- en denkniveau
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans (mondeling klant correct kunnen verderhelpen
  • schriftelijk mag je vertaaltools gebruiken) en Engels
  • Je kan vlot overweg met nieuwe systemen zoals SAP, Salesforce of bedrijfseigen programma's
  • Je vindt het niet erg om in een snel veranderende omgeving te werken
  • Je bent communicatief, klantgericht & probleemoplossend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon. Dit doe je a.d.h.v. case management in Salesforce (per case verwerk je alle data/info stap voor stap in het systeem)
  • Je lost ad-hoc problemen op logistiek gebied op
  • Klachtenbehandeling en communicatie met zowat alle interne afdelingen
  • Je leert alles mondjesmaat aan. Je start bij de afdeling "institutionele klanten" om de stiel te leren kennen. De veeleisende brouwers en supermarkten leer je in een latere fase kennen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Administratief medewerker

In deze spilfunctie ben jij verantwoordelijk voor een snelle en nauwkeurige orde...
Locatie
Locatie
Netherlands , Houten
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Oog voor detail en kwaliteit
  • Het overzicht en kun je goed plannen en organiseren
  • Een helicopterview en daarmee een goed overzicht van alle processen
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen voor een juiste prioriteit van orderafhandeling
  • Up-to-date houden van database met klantinformatie
  • Inkomende correspondentie verwerken zowel telefonisch als per mail en post
  • Contact met verschillende logistieke vervoerders zoals DHL en PostNL
  • Facilitaire werkzaamheden zoals het bestellen van de lunch en de vaatwasser uitruimen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheden voor opleiding en training
  • Een informele en prettige werkomgeving
  • Volop koffie, fruit en snacks
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker Logistiek

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de onmisbare schakel tussen de...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tiel
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo 4-werk- en denkniveau
  • Ervaring in customer service (B2B) en Excel
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Check van lopende orders en bijzonderheden eruit pikken
  • Klantvragen of klachten oplossen
  • Voorraadverschillen, retouren of manco's uitzoeken
  • Correcties in het systeem boeken
  • Zorgen dat administratie klopt met werkelijkheid in magazijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding voor kilometers
  • Gezellig en hardwerkend klein team
  • Veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Werken bij een professionele speler
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Logistiek customer service medewerker

Als Logistiek Customer Service Medewerker ben je de drijvende kracht achter een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Westerlo
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma hoger onderwijs (Bachelor/Master) of relevante ervaring binnen een internationale logistieke omgeving
  • Vlot en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Cijfermatig sterk en ervaring met Excel (kennis van draaitabellen en formules is een must)
  • Leergierige teamplayer die het hoofd koel houdt onder druk en snel kan schakelen bij urgente situaties
  • Passie voor supply chain processen en streeft naar een betrouwbare, hoogwaardige dienstverlening
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineert en garandeert tijdige leveringen van goederen binnen en buiten EMEA, inclusief de afhandeling van specifieke en urgente leveringsverzoeken
  • Fungeert als primair aanspreekpunt voor zowel de klant als de logistieke hubs, beheert een gedeelde mailbox en faciliteert stock transfers tussen de verschillende distributiecentra
  • Informeert stakeholders vooruitdenkend over de status van zendingen, mogelijke vertragingen of deelschepingen, waarbij snelheid en kwaliteit centraal staan
  • Stelt nauwkeurige rapportages op in Excel met betrekking tot orders en leveringen en deelt deze inzichten proactief om de servicegraad te optimaliseren
  • Doorgrondt de end-to-end logistieke flow en signaleert direct kansen om operaties binnen de hubs efficiënter in te richten
  • Bouwt sterke relaties op met interne teams en externe partners om een betrouwbare en gestroomlijnde service te waarborgen
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen centrum is op zoek naar een Cu...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een eerste ervaring als customer service medewerker binnen de logistieke en/of maritieme sector is noodzakelijk
  • Een basiskennis rond MS Office maar een goede kennis rond MS Excel
  • Een sterke motivatie om verder te groeien in de logistiek
  • Een goede kennis Nederlands en Engels (Duits en Frans is een plus)
  • Lower secondary education
  • Junior experience
  • Flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is
  • Iemand die graag problemen oplost, stressbestendig is en nauwgezet kan werken
  • Het nemen van initiatief om zo te komen tot een uitstekend eindresultaat is evenzeer van belang
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer
  • Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe
  • Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Werk jij graag in een dynamische omgeving? Weet jij als geen ander hoe je moet s...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
2900.00 - 3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Enige ervaring in een customer service functie of een soortgelijke baan
  • Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk in het Engels en/of Nederlands
  • Per direct beschikbaar
  • Werkt georganiseerd en bent stressbestendig
  • Handig met Excel
  • Enige kennis van magazijnprocessen is een pré
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • De schakel tussen de klant en het magazijn
  • Beantwoord alle vragen over de uitgaande goederen
  • Op de hoogte houden van de klant via de mail over de status van de goederen
  • Verzendlabels en exportdocumentatie maken
  • Samenwerken met het team van 4 om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime
  • 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Logistieke customer service medewerker

Voor onze klant, een toonaangevende logistieke speler met een sterke focus op wa...
Locatie
Locatie
Belgium , Willebroek
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma
  • Je communiceert vlot en professioneel
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
  • Je kan je ook uitdrukken in het Engels en Frans
  • Je werkt klantgericht en administratief nauwkeurig
  • Je functioneert graag in teamverband
  • Je hebt relevante ervaring in logistiek of customer service, of je compenseert dit met sterke leergierigheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwerkt dagelijks de inkomende en uitgaande orders
  • Je volgt de stock nauwgezet op en detecteert afwijkingen
  • Je onderzoekt stockverschillen en behandelt retourzendingen
  • Je staat in contact met klanten en zorgt voor een correcte opvolging
  • Je stemt vlot af met transport, magazijn en collega’s
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker logistiek

Zoek je een job in een dynamische en no-nonsense omgeving met veel ruimte voor i...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor- of masterdiploma
  • Analytisch, cijfermatig sterk en hands-on mentaliteit
  • Nauwkeurig en gestructureerd werken
  • Echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden
  • Vlot communiceren in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
  • Goed overweg kunnen met diverse softwarepakketten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Alle operationele processen op de terminals nauwgezet opvolgen
  • Orders en manipulaties registreren in de software en voorraad administratief beheren
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en het operationele team
  • Inkomende en uitgaande goederen verwerken
  • Maandelijkse statistieken en rapporten opstellen
  • Facturatie voorbereiden
  • Nauw samenwerken met planners, commerciële managers en weegbrugbedienden en rapporteren aan het hoofd van de afdeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right