Customer service medewerker logistiek Vacatures

Customer service medewerker logistiek

Randstad

Locatie:
Belgium, Tessenderlo

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Wil jij de essentiële link zijn tussen de klant en een logistieke wereldspeler als Kuehne+Nagel? Ben jij een kei in communicatie en gedij je bij het oplossen van issues om de klant 100% tevreden te maken? Wij zoeken een gedreven Customer Service Medewerker die de spil wordt in het orderproces voor een van onze nieuwste klanten. Jouw prioriteit is het behouden van een sterke, professionele relatie. Jouw dag is afwisselend en dynamisch, waarbij je via e-mail met de klant communiceert en de volledige coördinatie en administratie van het orderproces beheert. Jij bent de ambassadeur die de klant continu informeert over de orderstatus. Wanneer er een kink in de kabel komt, zorg jij ervoor dat alles snel terug op wieltjes loopt en houd je de klant nauw aangesloten. Je werkt samen met supervisors, teamleden en de klant, want bij ons is communicatie key.

Functieverantwoordelijkheden:

Een goede relatie behouden met de klant en fungeren als het eerste aanspreekpunt (hoofdzakelijk via e-mail)
Coördinatie en administratie van het volledige orderproces
De klant regelmatig informeren over de status van het order of lopende acties
Issues uitzoeken en ervoor zorgen dat problemen snel en effectief worden opgelost
Vlot communiceren met interne partijen zoals supervisors en teamleden

Vereisten:

Bachelor diploma (bij voorkeur in logistiek) of gelijkgesteld door ervaring
Minstens 1 jaar ervaring in een customer service omgeving of als logistiek bediende
Basisbegrip van logistieke processen (inbound, outbound, stockbeheer)
Vlot Nederlands en Engels
Goed kunnen werken met Excel
Vlotte communicator
Kunnen prioriteiten stellen in een veranderende omgeving

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
18 december 2025

Verloopdatum:
04 januari 2026

Soort dienstverband:

Fulltime

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.