CrawlJobs Logo

Customer Service Medewerker Logistiek

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Tessenderlo

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In deze cruciale rol fungeer je als de strategische interface tussen internationale topklanten en de operationele werkvloer. Je vertaalt complexe logistieke vraagstukken naar vloeiende processen en waarborgt een onberispelijke servicegraad binnen de supply chain. Door jouw proactieve aanpak en procesmatig inzicht til je de klantbeleving van deze wereldspeler naar een hoger niveau.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je voert de regie over de volledige ordercyclus, waarbij je elke stap van inslag tot distributie nauwgezet coördineert.
  • Als vaste vertrouwenspersoon voor key accounts zorg je voor heldere communicatie over voorraadniveaus, doorlooptijden en verzendstatussen.
  • Je schakelt direct met het magazijnteam om knelpunten te identificeren en onmiddellijk om te zetten in efficiënte oplossingen.
  • Je bewaakt de logistieke parameters en KPI’s nauwgezet om een tijdige en correcte levering te garanderen.
  • Je beheert data in het ERP-pakket met uiterste precisie en gebruikt Excel om rapportages en procesverbeteringen te ondersteunen.

Vereisten:

  • Je bent in het bezit van een Bachelordiploma (bijv. Logistiek Management) of bent door solide ervaring gegroeid naar dit niveau.
  • Je hebt een bewezen trackrecord van minstens 2 jaar in een commercieel-logistieke omgeving en begrijpt de dynamiek van distributieketens.
  • Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Engels, waarbij je zowel schriftelijk als mondeling professionele standaarden hanteert.
  • Je werkt methodisch en verliest het overzicht niet, zelfs niet wanneer de druk in de supply chain toeneemt.
  • Je bent een assertieve teamplayer die eigenaarschap toont en bij voorkeur in een dagregime aan de slag gaat.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
18 mei 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
PREMIUM
Meer talen en landen
+ Ontgrendel 31694 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Medewerker Logistiek

Customer Service Medewerker

Een marktleider op vlak van distributie van dranken (frisdrank, water, energiedr...
Locatie
Locatie
Belgium , Wilrijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor werk- en denkniveau
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans (mondeling klant correct kunnen verderhelpen
  • schriftelijk mag je vertaaltools gebruiken) en Engels
  • Je kan vlot overweg met nieuwe systemen zoals SAP, Salesforce of bedrijfseigen programma's
  • Je vindt het niet erg om in een snel veranderende omgeving te werken
  • Je bent communicatief, klantgericht & probleemoplossend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon. Dit doe je a.d.h.v. case management in Salesforce (per case verwerk je alle data/info stap voor stap in het systeem)
  • Je lost ad-hoc problemen op logistiek gebied op
  • Klachtenbehandeling en communicatie met zowat alle interne afdelingen
  • Je leert alles mondjesmaat aan. Je start bij de afdeling "institutionele klanten" om de stiel te leren kennen. De veeleisende brouwers en supermarkten leer je in een latere fase kennen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Administratief medewerker

In deze spilfunctie ben jij verantwoordelijk voor een snelle en nauwkeurige orde...
Locatie
Locatie
Netherlands , Houten
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Oog voor detail en kwaliteit
  • Het overzicht en kun je goed plannen en organiseren
  • Een helicopterview en daarmee een goed overzicht van alle processen
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen voor een juiste prioriteit van orderafhandeling
  • Up-to-date houden van database met klantinformatie
  • Inkomende correspondentie verwerken zowel telefonisch als per mail en post
  • Contact met verschillende logistieke vervoerders zoals DHL en PostNL
  • Facilitaire werkzaamheden zoals het bestellen van de lunch en de vaatwasser uitruimen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheden voor opleiding en training
  • Een informele en prettige werkomgeving
  • Volop koffie, fruit en snacks
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer service officer

Als Customer Service Medewerker bij Kuehne+Nagel in Tessenderlo ben jij de onmis...
Locatie
Locatie
Belgium , Tessenderlo
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke richting, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring opgebouwd in een customer service omgeving of als logistiek bediende
  • Je bezit een goede basiskennis van logistieke processen, waaronder inbound, outbound en stockbeheer
  • Je werkt vlot met Excel en andere software om data en orders accuraat te verwerken
  • Je bent een sterke communicator die zich vloeiend kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Engels
  • Je bent stressbestendig en kunt de juiste prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving
  • Je bent beschikbaar om te werken in een stabiel dagurensysteem in de regio Tessenderlo
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en fungeert als hun vaste aanspreekpunt
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en administratie van het orderproces
  • Je monitort de status van zendingen en informeert de klant proactief over lopende acties
  • Je behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier en zorgt dat incidenten snel worden rechtgezet
  • Je overlegt regelmatig met interne afdelingen zoals magazijnsupervisors om een tijdige levering te garanderen
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening in jouw rol als Customer Service Medewerker
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker Logistiek

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de onmisbare schakel tussen de...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tiel
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo 4-werk- en denkniveau
  • Ervaring in customer service (B2B) en Excel
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Check van lopende orders en bijzonderheden eruit pikken
  • Klantvragen of klachten oplossen
  • Voorraadverschillen, retouren of manco's uitzoeken
  • Correcties in het systeem boeken
  • Zorgen dat administratie klopt met werkelijkheid in magazijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding voor kilometers
  • Gezellig en hardwerkend klein team
  • Veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Werken bij een professionele speler
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Logistiek customer service medewerker

Als Logistiek Customer Service Medewerker ben je de drijvende kracht achter een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Westerlo
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma hoger onderwijs (Bachelor/Master) of relevante ervaring binnen een internationale logistieke omgeving
  • Vlot en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Cijfermatig sterk en ervaring met Excel (kennis van draaitabellen en formules is een must)
  • Leergierige teamplayer die het hoofd koel houdt onder druk en snel kan schakelen bij urgente situaties
  • Passie voor supply chain processen en streeft naar een betrouwbare, hoogwaardige dienstverlening
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineert en garandeert tijdige leveringen van goederen binnen en buiten EMEA, inclusief de afhandeling van specifieke en urgente leveringsverzoeken
  • Fungeert als primair aanspreekpunt voor zowel de klant als de logistieke hubs, beheert een gedeelde mailbox en faciliteert stock transfers tussen de verschillende distributiecentra
  • Informeert stakeholders vooruitdenkend over de status van zendingen, mogelijke vertragingen of deelschepingen, waarbij snelheid en kwaliteit centraal staan
  • Stelt nauwkeurige rapportages op in Excel met betrekking tot orders en leveringen en deelt deze inzichten proactief om de servicegraad te optimaliseren
  • Doorgrondt de end-to-end logistieke flow en signaleert direct kansen om operaties binnen de hubs efficiënter in te richten
  • Bouwt sterke relaties op met interne teams en externe partners om een betrouwbare en gestroomlijnde service te waarborgen
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Representative

Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen centrum is op zoek naar een Cu...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een eerste ervaring als customer service medewerker binnen de logistieke en/of maritieme sector is noodzakelijk
  • Een basiskennis rond MS Office maar een goede kennis rond MS Excel
  • Een sterke motivatie om verder te groeien in de logistiek
  • Een goede kennis Nederlands en Engels (Duits en Frans is een plus)
  • Lower secondary education
  • Junior experience
  • Flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is
  • Iemand die graag problemen oplost, stressbestendig is en nauwgezet kan werken
  • Het nemen van initiatief om zo te komen tot een uitstekend eindresultaat is evenzeer van belang
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer
  • Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe
  • Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur Customer Service Medewerker Mandarijn (Logistiek)

Ben jij vloeiend in de Mandarijnse taal en klaar voor een sleutelrol binnen de i...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht-Airport
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 november 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Mandarijnse en Engelse taal uitstekend (woord en geschrift)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met administratieve processen (facturatie/orders)
  • Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar tijdens kantooruren
  • Je beschikt over eigen vervoer voor een efficiënte reistijd naar Maastricht-Airport
  • Je bent communicatief krachtig en blinkt uit in het optimaliseren van logistieke stromen
  • Je bent een professional met een passie voor logistiek en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je fungeert als het kwalitatieve aanspreekpunt voor internationale stakeholders en waarborgt de voortgang in de keten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördinatie van zendingen via zee, lucht en spoor
  • Financiële controle en facturatie
  • Dagelijks intensief contact met leveranciers en strategische partners in China
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze operatie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot € 3.300,- bruto per maand
  • Gestructureerd inwerktraject en duidelijk groeipad
  • Werken in een modern, state-of-art hoofdkantoor
  • Uitzicht op een vast contract
  • Verantwoordelijke rol in een wereldwijd netwerk
  • Volledige reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Medewerker (Logistiek)

Als Customer Service Medewerker in Beringen of Grobbendonk, word je het kloppend...
Locatie
Locatie
Belgium , Grobbendonk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke affiniteit met de sector en bij voorkeur al een eerste ervaring in een commercieel-administratieve omgeving achter de rug
  • Je werkt accuraat, behoudt het overzicht in een drukke omgeving en hebt een oog voor detail
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels om zowel chauffeurs als internationale klanten te woord te staan
  • Je bent handig met MS Office-toepassingen, waarbij een goede kennis van Excel essentieel is
  • Je werkt hoofdzakelijk in daguren, maar bent bereid om tijdens piekperiodes bij te springen in een tweeploegenstelsel (vroeg/laat)
  • Je bent leergierig, ondernemend en beschikt over de nodige drive om mee te groeien met een ambitieuze organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het ordertraject, van een nauwkeurige input in het systeem tot de uiteindelijke opvolging
  • Als primair aanspreekpunt voor klanten behandel je vragen en klachten op een professionele wijze en streef je altijd naar een duurzame oplossing
  • Je bent regelmatig op de werkvloer te vinden om de voortgang te bewaken, informatie te verzamelen en processen direct bij te sturen waar nodig
  • Je verzorgt het onthaal van vrachtwagenchauffeurs aan het loket, maakt de benodigde transportdocumenten op en voorziet hen van de juiste laad- en losinstructies
  • Je waarborgt een foutloze verwerking en rapportage van alle logistieke data in de interne systemen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right