CrawlJobs Logo

Customer Service Medewerker International

Netherlands, Den Haag 2797.84 EUR / Maand · Vacature geplaatst 09 juni 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker International (CSI) voorzie je internationale zakelijke klanten en stakeholders continu van optimale en tijdige informatie. Je beantwoordt allerlei vragen over de internationale import en export van brieven en pakketten.

Functieverantwoordelijkheden

  • behandelt volledige proces rondom internationale klachten
  • signaleert proactief kansen om processen te verbeteren
  • voert administratieve taken uit en communiceert vooral per e-mail
  • lost alle inkomende vragen en problemen tijdig op binnen gestelde termijn, waarbij nauwkeurigheid en juistheid van informatie te allen tijde gegarandeerd wordt

Vereisten

  • mbo werk- en denkniveau
  • minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • kennis van customer service processen en procedures
  • vloeiend Nederlands
  • vloeiend Engels
  • 39,25 uur per week beschikbaar
  • bereid om in Den Haag te werken

Wat we bieden

  • dynamische, internationale werkomgeving
  • ruimte voor groei en ontwikkeling

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Service Medewerker International

8 matching positions

Customer Service Medewerker (Logistiek)

Als Customer Service Medewerker word je het kloppend hart van een groeiende logi...
Locatie
Locatie
Belgium , Grobbendonk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke affiniteit met de sector en bij voorkeur al een eerste ervaring in een commercieel-administratieve omgeving achter de rug
  • Je werkt accuraat, behoudt het overzicht in een drukke omgeving en hebt een oog voor detail
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels om zowel chauffeurs als internationale klanten te woord te staan
  • Je bent handig met MS Office-toepassingen, waarbij een goede kennis van Excel essentieel is
  • Je werkt hoofdzakelijk in daguren, maar bent bereid om tijdens piekperiodes bij te springen in een tweeploegenstelsel (vroeg/laat)
  • Je bent leergierig, ondernemend en beschikt over de nodige drive om mee te groeien met een ambitieuze organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het ordertraject, van een nauwkeurige input in het systeem tot de uiteindelijke opvolging
  • Als primair aanspreekpunt voor klanten behandel je vragen en klachten op een professionele wijze en streef je altijd naar een duurzame oplossing
  • Je bent regelmatig op de werkvloer te vinden om de voortgang te bewaken, informatie te verzamelen en processen direct bij te sturen waar nodig
  • Je verzorgt het onthaal van vrachtwagenchauffeurs aan het loket, maakt de benodigde transportdocumenten op en voorziet hen van de juiste laad- en losinstructies
  • Je waarborgt een foutloze verwerking en rapportage van alle logistieke data in de interne systemen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Ben jij de communicatieve rots in de branding die klanten ontzorgt op hun moeili...
Locatie
Locatie
Belgium , Liège
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans, waardoor je professioneel kunt schakelen in beide talen
  • Je blijft kalm in kritieke situaties en haalt voldoening uit het oprecht helpen van mensen
  • Je werkt nauwkeurig, leert vlot nieuwe softwaresystemen aan en verliest de details niet uit het oog
  • Je werkt graag in een hechte groep en hebt de ambitie om je op lange termijn te engageren en mee te groeien met de organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat klanten telefonisch te woord bij dringende hulpvragen (schade, autopech of medische issues) en biedt onmiddellijke geruststelling
  • Je analyseert complexe situaties en adviseert verzekerden deskundig over de te nemen stappen, zowel binnenlands als internationaal
  • Je beheert het volledige bijstandsdossier van A tot Z: van de initiële registratie en opvolging tot de uiteindelijke administratieve afhandeling
  • Je fungeert als spilfiguur tussen de klant en externe partners, zoals takeldiensten en medische experts, om snelle hulpverlening te garanderen
  • Je schakelt constant tussen het Nederlands en Frans om een kwalitatieve en vloeiende dienstverlening te waarborgen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker (Logistiek)

Als Customer Service Medewerker in Beringen of Grobbendonk, word je het kloppend...
Locatie
Locatie
Belgium , Grobbendonk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke affiniteit met de sector en bij voorkeur al een eerste ervaring in een commercieel-administratieve omgeving achter de rug
  • Je werkt accuraat, behoudt het overzicht in een drukke omgeving en hebt een oog voor detail
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels om zowel chauffeurs als internationale klanten te woord te staan
  • Je bent handig met MS Office-toepassingen, waarbij een goede kennis van Excel essentieel is
  • Je werkt hoofdzakelijk in daguren, maar bent bereid om tijdens piekperiodes bij te springen in een tweeploegenstelsel (vroeg/laat)
  • Je bent leergierig, ondernemend en beschikt over de nodige drive om mee te groeien met een ambitieuze organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het ordertraject, van een nauwkeurige input in het systeem tot de uiteindelijke opvolging
  • Als primair aanspreekpunt voor klanten behandel je vragen en klachten op een professionele wijze en streef je altijd naar een duurzame oplossing
  • Je bent regelmatig op de werkvloer te vinden om de voortgang te bewaken, informatie te verzamelen en processen direct bij te sturen waar nodig
  • Je verzorgt het onthaal van vrachtwagenchauffeurs aan het loket, maakt de benodigde transportdocumenten op en voorziet hen van de juiste laad- en losinstructies
  • Je waarborgt een foutloze verwerking en rapportage van alle logistieke data in de interne systemen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker Mandarijn (Logistiek)

In deze rol ben je de onmisbare specialist tussen de Chinese markt en het wereld...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht-Airport
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Mandarijnse en Engelse taal uitstekend (woord en geschrift)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met administratieve processen (facturatie/orders)
  • Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar tijdens kantooruren
  • Je beschikt over eigen vervoer voor een efficiënte reistijd naar Maastricht-Airport
  • Je bent communicatief krachtig en blinkt uit in het optimaliseren van logistieke stromen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als het kwalitatieve aanspreekpunt voor internationale stakeholders en waarborgt de voortgang in de keten
  • Van coördinatie van zendingen via zee, lucht en spoor tot de financiële controle en facturatie
  • Je onderhoudt dagelijks intensief contact met leveranciers en strategische partners in China
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot € 3.300,- bruto per maand
  • Gestructureerd inwerktraject en duidelijk groeipad
  • Werken in een modern, state-of-art hoofdkantoor
  • Uitzicht op een vast contract
  • Verantwoordelijke rol in een wereldwijd netwerk
  • Volledige reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker begin je je dag met een kop koffie en een praatj...
Locatie
Locatie
Netherlands , Venlo
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt werk- en denkniveau op MBO niveau of hoger
  • Je hebt al ervaring met logistiek en internationale klantenservice
  • Je spreekt en schrijft goed Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orders en retouren beheren als een pro
  • Samenwerken met het magazijn zodat goederen op tijd vertrekken
  • Rapportages maken en de KPI's in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot wel € 20 per uur
  • Fulltime en Parttime mogelijkheden
  • Makkelijk bereikbaar in Venlo
  • Doorgroeikansen bij dit grote bedrijf
  • Administratie en klantcontact
  • Een baan voor de lange termijn
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur Customer Service Medewerker Mandarijn (Logistiek)

Ben jij vloeiend in de Mandarijnse taal en klaar voor een sleutelrol binnen de i...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht-Airport
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 november 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Mandarijnse en Engelse taal uitstekend (woord en geschrift)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met administratieve processen (facturatie/orders)
  • Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar tijdens kantooruren
  • Je beschikt over eigen vervoer voor een efficiënte reistijd naar Maastricht-Airport
  • Je bent communicatief krachtig en blinkt uit in het optimaliseren van logistieke stromen
  • Je bent een professional met een passie voor logistiek en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je fungeert als het kwalitatieve aanspreekpunt voor internationale stakeholders en waarborgt de voortgang in de keten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördinatie van zendingen via zee, lucht en spoor
  • Financiële controle en facturatie
  • Dagelijks intensief contact met leveranciers en strategische partners in China
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze operatie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot € 3.300,- bruto per maand
  • Gestructureerd inwerktraject en duidelijk groeipad
  • Werken in een modern, state-of-art hoofdkantoor
  • Uitzicht op een vast contract
  • Verantwoordelijke rol in een wereldwijd netwerk
  • Volledige reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker engelstalig

Houd je van ijs en ben je klaar voor een internationaal avontuur? Bij een echt f...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hooge Mierde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt vloeiend Engels en hebt een bachelor diploma op zak
  • Je beheerst de Engelse taal vloeiend (in woord en geschrift)
  • Je beheerst een van de Scandinavische talen (pré)
  • Je bent bekend met de Scandinavische cultuur
  • Je hebt Customer Service ervaring
  • Je hebt ervaring met het leven in Scandinavië
  • Werken met verschillende computerprogramma's is voor jou geen enkel probleem
  • Je bent communicatief sterk en werk je erg nauwkeurig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je biedt topservice aan klanten in Scandinavië en de UK via telefoon en e-mail
  • Je helpt bij het uitbreiden van de klantenportefeuille in Scandinavië en de UK
  • Je gaat af en toe mee naar het buitenland om te zorgen dat alles perfect vertaald wordt
  • Je zorgt dat (nieuwe) klanten in Scandinavië en Engeland zich direct thuis voelen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Werken met internationale klanten
  • Werktijden van 09:00-16:30
  • Gratis ijs!
  • Fruit op je werk
  • Werken bij een echt familiebedrijf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

BAM! Heb je de gunfactor en houd je van een internationale werkomgeving? Als Cus...
Locatie
Locatie
Netherlands , Venlo
Salaris
Salaris:
2650.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt werk- en denkniveau op MBO niveau of hoger
  • Je hebt al ervaring met logistiek en internationale klantenservice
  • Je spreekt en schrijft goed Engels
  • Je bent handig met ERP-systemen
  • Je bent op korte termijn beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je zorgt dat alles op rolletjes loopt! Als eerste aanspreekpunt help je klanten via mail, telefoon en chat
  • Je regelt orders, lost klachten op en denkt mee over hoe het nóg beter kan
  • Orders en retouren beheren als een pro
  • Samenwerken met het magazijn zodat goederen op tijd vertrekken
  • Rapportages maken en de KPI's in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Doorgroeikansen bij dit grote bedrijf
  • Een baan voor de lange termijn
  • Overwerkvergoeding
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right