Customer service medewerker b2b Vacatures

Customer service medewerker b2b

Randstad

Locatie:
Netherlands , Lelystad

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact en graag de touwtjes in handen heeft? In deze rol in Lelystad ben jij hét gezicht (en de stem) van de organisatie voor zowel zakelijke klanten als patiënten. Je combineert service met commercieel inzicht en zorgt dat achter de schermen alles vlekkeloos verloopt. Een afwisselende fulltime baan waar jouw nauwkeurigheid en communicatietalent echt het verschil maken!

Functieverantwoordelijkheden:

Klantcontact & Service: Beantwoorden van vragen, verwerken van orders (telefoon/web) en het professioneel afhandelen van klachten
Commerciële Support: Opstellen van offertes, beheren van het CRM-systeem en het uitwerken van bezoekrapportages
Planning & Administratie: Inplannen van serviceverzoeken en het beheren van leverings- en onderhoudscontracten
Schakelrol: Contact onderhouden met externe partijen zoals verzekeraars en zorgen voor een goede interne doorstroom van informatie

Vereisten:

Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting
1 tot 3 jaar ervaring in een kantooromgeving, klantenservice of commerciële binnendienst
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
Een proactieve werkhouding: je ziet werk liggen en pakt dit zelfstandig op
Nauwkeurigheid
die contracten en offertes zijn bij jou in goede handen

Wat we bieden:

Salaris op basis van ervaring
Werken in een gemotiveerd team
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
26 februari 2027

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen: