Customer service medewerker b2b Vacatures

Customer care medewerker import

An international shipping company, specialized in container transport in Antwerp...

Locatie

Belgium , Antwerpen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

First stable administrative work experience
Customer service experience (B2B) is a plus
Affinity with sea freight and logistics is a strong advantage
Fluent in Dutch and English
Knowledge of French is a plus
Excellent communication skills
Stress-resistant and functions well under tight deadlines
Solution-oriented mentality and knows how to prioritize
Strong administrative skills and works accurately
Good knowledge of MS Office and other relevant systems

Functieverantwoordelijkheden

Responsible for handling shipments arriving in the port of Antwerp
Guiding customers (B2B) through the various operational steps of the import process: arranging required documentation, release at terminals, cost handling
With your global contacts at the agencies, you ensure the necessary corrections in manifests (goods lists/port/destination)
You help ensure that containers do not stand for too long & also for optimal recovery of return equipment
You report directly to the Teamlead Import Customer Service

Wat we bieden

Immediate permanent contract

Lees meer

Customer Service Medewerker Logistiek

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de onmisbare schakel tussen de...

Locatie

Netherlands , Tiel

Salaris:

3300.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

26 januari 2027

Vereisten

Minimaal mbo 4-werk- en denkniveau
Ervaring in customer service (B2B) en Excel
Goede beheersing van Nederlands en Engels

Functieverantwoordelijkheden

Check van lopende orders en bijzonderheden eruit pikken
Klantvragen of klachten oplossen
Voorraadverschillen, retouren of manco's uitzoeken
Correcties in het systeem boeken
Zorgen dat administratie klopt met werkelijkheid in magazijn

Wat we bieden

Reiskostenvergoeding voor kilometers
Gezellig en hardwerkend klein team
Veel vrijheid en zelfstandigheid
Werken bij een professionele speler

Fulltime

Lees meer

Customer service medewerker

Ben jij een commercieel talent met een passie voor klanttevredenheid? Wil je wer...

Locatie

Belgium , Erembodegem

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

28 april 2026

Vereisten

Je hebt een sterke commerciële instelling en een 'customer-first' mindset
Je bent proactief en oplossingsgericht: je ziet werk en neemt graag initiatief
Je hebt bij voorkeur ervaring in een complexe B2B-omgeving
Je bent administratief sterk en kunt goed omgaan met de nodige complexiteit
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
Je bent leergierig: een medische achtergrond is niet nodig, maar interesse in onze producten helpt je om de urgentie van de klant beter te begrijpen
Upper secondary education

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail (NL/FR/ENG)
Je verstrekt informatie over bestellingen, productbeschikbaarheid en levertijden
Je focust op maximale klanttevredenheid en een optimale klantbeleving
Je werkt nauw samen met het Sales-team en de Order Entry afdeling om processen vlot te laten verlopen
Je ondersteunt strategische accounts door proactieve communicatie en snelle probleemoplossing
Je monitort kritieke orders en signaleert risico’s in overleg met Sales en Supply Chain
Je stelt rapportages op (zoals backorder-updates) om klanten te informeren bij eventuele stockbreuken

Lees meer

Customer Service Medewerker

Voor een voedingsbedrijf in Ninove zijn we op zoek naar een Customer Service Med...

Locatie

Belgium , Ninove

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

24 mei 2026

Vereisten

Je hebt een bachelor of master in een economische, commerciële of administratieve richting succesvol afgerond
Je beschikt over relevante ervaring in een klantgerichte B2B-omgeving, bij voorkeur binnen de voedingssector
Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met CRM- of ERP-systemen
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans om al onze klanten optimaal te woord te staan
Je bent communicatief sterk, werkt oplossingsgericht en hebt een commerciële instelling
Je neemt graag initiatief, werkt nauwkeurig en beschikt over een hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Je voert bestellingen in het ERP-systeem in, controleert de voorraad en coördineert alle leveringen nauwgezet
Je bewaakt de status van orders proactief en informeert klanten tijdig over de voortgang van hun bestelling
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen steeds een vriendelijke en efficiënte service
Je plant transporten in, beheert de documentatie zoals vervoersdocumenten en facturen, en volgt leeggoed op
Je analyseert KPI’s, rapporteert deze aan de directie en stelt duurzame procesverbeteringen voor
Je werkt nauw samen met collega’s van sales, planning en finance voor een optimale informatiedoorstroom
Je fungeert als Key User tijdens de implementatie van het nieuwe ERP-systeem op groepsniveau
Je wisselt best practices uit met collega's van andere vestigingen om de klantenservice continu te verbeteren

Wat we bieden

Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen
Intern opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden van een grote, multinationale groep

Lees meer

Customer Service Medewerker

Voor een voedingsbedrijf in Ninove zijn we op zoek naar een Customer Service Med...

Locatie

Belgium , Ninove

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

21 april 2026

Vereisten

Je hebt een bachelor of master in een economische, commerciële of administratieve richting succesvol afgerond
Je beschikt over relevante ervaring in een klantgerichte B2B-omgeving, bij voorkeur binnen de voedingssector
Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met CRM- of ERP-systemen
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans om al onze klanten optimaal te woord te staan
Je bent communicatief sterk, werkt oplossingsgericht en hebt een commerciële instelling
Je neemt graag initiatief, werkt nauwkeurig en beschikt over een hands-on mentaliteit

Functieverantwoordelijkheden

Je voert bestellingen in het ERP-systeem in, controleert de voorraad en coördineert alle leveringen nauwgezet
Je bewaakt de status van orders proactief en informeert klanten tijdig over de voortgang van hun bestelling
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen steeds een vriendelijke en efficiënte service
Je plant transporten in, beheert de documentatie zoals vervoersdocumenten en facturen, en volgt leeggoed op
Je analyseert KPI’s, rapporteert deze aan de directie en stelt duurzame procesverbeteringen voor
Je werkt nauw samen met collega’s van sales, planning en finance voor een optimale informatiedoorstroom
Je fungeert als Key User tijdens de implementatie van het nieuwe ERP-systeem op groepsniveau
Je wisselt best practices uit met collega's van andere vestigingen om de klantenservice continu te verbeteren

Wat we bieden

Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen
Intern opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden van een grote, multinationale groep

Fulltime

!

Lees meer

Sales support medewerker

Krijg jij energie van het beheren van het volledige verkoopproces, van het eerst...

Locatie

Netherlands , Dordrecht

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

29 juni 2026

Vereisten

Een afgerond mbo- of hbo-diploma (of bijbehorend werk- en denkniveau)
In het bezit van een auto. De locatie is niet te bereiken met het openbaar vervoer
Aantoonbare ervaring in customer service of verkoop binnendienst (B2B)
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Word en Excel)
Ervaring binnen de industriële markt is een grote pré.

Functieverantwoordelijkheden

Het beoordelen en afhandelen van inkomende aanvragen, orders en eventuele klachten via e-mail en telefoon
Het plaatsen en monitoren van inkooporders bij vaste productiepartners in Azië en Oost-Europa
Je beheert zelfstandig het volledige verkoop- en besteltraject en zorgt dat de klant altijd een 'premium service' ervaart
Nauw optrekken met de Key Accountmanager om jullie gezamenlijke klantenbestand optimaal te bedienen.

Wat we bieden

Marktconform salaris
30 vakantiedagen obv fulltime dienstverband
Uitstekende pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Deelname aan leuke uitjes en activiteiten
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en begeleiding.

Fulltime

Lees meer

Commercieel medewerker binnendienst

Heb jij een commerciële opleiding afgerond of heb je al ervaring opgedaan op een...

Locatie

Netherlands , Enschede

Salaris:

4000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

MBO-4 or HBO diploma in a commercial direction
Experience in a commercial function within B2B (if no diploma)
Excellent command of Dutch and English, both spoken and written
Command of other foreign languages (e.g., German) is a plus
Excellent communication skills
Commercial, customer-oriented attitude

Functieverantwoordelijkheden

Customer contact via phone and email
Preparing and following up on quotes
Order processing
Relationship management and acquisition
Administrative tasks in CRM and ERP systems
Collaboration with colleagues from logistics, marketing, and field service

Wat we bieden

Job that matches your ambitions and preferences
Direct employment with an employer in your region
Employer that fits and where you feel at home
Job with room for personal development

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Support medewerker

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerci...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

2800.00 - 3500.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

25 mei 2026

Vereisten

C1-level proficiency in Dutch
Solid English skills (spoken and written)
Minimum completed MBO4 education
Minimum one year availability
Available for 5 workdays per week
Demonstrable customer contact experience

Functieverantwoordelijkheden

Support Major Account Managers in managing and expanding large business customers (B2B)
Perform in-depth analyses and reporting
Intensive customer contact via phone, email, and chat
Identify the 'question behind the question' and think commercially
Prepare opportunities for new services
Handle escalations such as billing questions
Analyze customer performance and prepare performance overviews
Manage customer contacts and actions in Salesforce
Guide the implementation of new customers
Coordinate with departments such as Finance, Operations, and IT

Wat we bieden

After training period, work from home on Fridays
Job for the long term
A fun team and a great place to work
Work for a large international organization
Many growth opportunities
Travel allowance of €0.23 per km or full public transport compensation
Free parking at the door

Fulltime

Lees meer

Customer service medewerker b2b

Randstad

Locatie:
Netherlands , Lelystad

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
26 februari 2027

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer service medewerker b2b

Customer care medewerker import

Customer Service Medewerker Logistiek

Customer service medewerker

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Sales support medewerker

Commercieel medewerker binnendienst

Support medewerker

Customer service medewerker b2b

Randstad

Locatie:Netherlands , Lelystad

Categorie:Klantenservice

Type contract:Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:01 maart 2026

Verloopdatum:26 februari 2027

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer service medewerker b2b

Customer care medewerker import

Customer Service Medewerker Logistiek

Customer service medewerker

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Sales support medewerker

Commercieel medewerker binnendienst

Support medewerker

Locatie:
Netherlands , Lelystad

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
26 februari 2027