Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Stel je voor: jij bent de onmisbare schakel voor de professionele schilder en decorateur in de Benelux. Als nieuwe collega bij deze marktleider in verf- en decoratieproducten zorg je ervoor dat elk order vlekkeloos verloopt. Samen met twee gedreven teamleden vorm je het hart van de klantondersteuning. Je krijgt de vrijheid om dossiers van A tot Z te beheren, waarbij je door jouw nauwkeurigheid en vlotte communicatie direct bijdraagt aan de sterke reputatie van het bedrijf. Hier krijg je de kans om jouw administratieve talenten in te zetten binnen een professionele omgeving waar expertise en klantgerichtheid hand in hand gaan.
Functieverantwoordelijkheden:
Orderbeheer: Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem
Klantcontact: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als schriftelijk
Dossieropvolging: Je beheert klantvragen van begin tot eind en zorgt voor een heldere statusoverdracht
Klachtenbehandeling: Je registreert eventuele klachten en volgt deze administratief nauwgezet op
Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt de Operations Manager met diverse taken binnen de afdeling
Vereisten:
Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans
Je hebt al enige ervaring opgebouwd binnen een customer service omgeving
Het MS Office-pakket heeft voor jou weinig geheimen
Je bent een echte teamspeler die houdt van een gezamenlijk resultaat
Nauwkeurig werken is voor jou een tweede natuur
Je bent oplossingsgericht en vindt het prettig om klanten op een behulpzame manier verder te helpen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.