Customer service executive Vacatures

Customer Service Executive (Control Tower)

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Wil je deel uitmake...

Locatie

Belgium , Gand

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

19 mei 2026

Vereisten

Je communiceert vlot en oplossingsgericht, en je bent sterk in het aanpakken van problemen
Je bent uiterst nauwkeurig en administratief zeer bedreven
Je werkt graag zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook uitstekend als teamplayer
Je hebt aantoonbare ervaring in de logistieke sector
Je bent flexibel wat betreft je werktijden
Je bent digitaal vaardig en hebt een gedegen kennis van MS Office
Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de werklocatie
Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

Functieverantwoordelijkheden

Je zal orders aannemen en verwerken in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de gemaakte afspraken met klanten, het magazijn en de transportplanning
Je zal relaties opbouwen en onderhouden met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en andere externe partijen
Je zal de transportplanning administratief ondersteunen
Je zal dagelijks alle klantenorders bewaken, problemen oplossen en order-gerelateerde vragen afhandelen
Je zal ervoor zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde termijn, door de juiste middelen in te zetten of alternatieven te zoeken in overleg met het magazijn en de planning
Je zal erop toezien dat alle bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de gestelde kwaliteitsnormen worden gehandhaafd
Je zal bijdragen aan de best mogelijke oplossingen voor klanten, met als doel de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te garanderen
Je zal alle klantorders communiceren, instrueren en opvolgen, en de klantzendingen monitoren voor tijdige ophaling/levering
Je zal ervoor zorgen dat de combinaties van ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk en conform de gemaakte afspraken plaatsvinden
Je zal slots boeken volgens richtlijnen en leveringen inboeken conform de eisen van de klant

Lees meer

Customer care executive - intermodal import

Als Customer Care Intermodal Executive bij MSC ben je verantwoordelijk voor een ...

Locatie

Belgium , Anvers

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

29 juni 2026

Vereisten

Idealiter een bachelordiploma (voorkeur voor een logistieke opleiding), maar vooral de nodige relevante ervaring in transportplanning of customer service is cruciaal
Je gedijt perfect in een dynamische omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is. Jouw mentaliteit is: de klus moet geklaard worden
Je bent communicatief sterk en bouwt zonder problemen solide klantenrelaties op
Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
andere talen zijn een extra troef
Je bent een echte teamplayer

Functieverantwoordelijkheden

Garanderen van een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening aan cliënten betreffende (na)transporten
Beheren van alle stadia van het natransport
Zorgen voor een accurate en vlotte informatie-uitwisseling tussen alle betrokken partijen (intern en extern) om een succesvolle opvolging te verzekeren
Fungeren als het eerste contactpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail) bij vragen of eventuele moeilijkheden rond inkomende intermodale zendingen
Verantwoordelijk zijn voor de correcte invoer van gegevens in het bedrijfssysteem
Toezien op de opvolging van douanedocumenten

Lees meer

Nieuw

Account Executive

Goesting om te werken in een bruisende logistieke omgeving waar geen dag hetzelf...

Locatie

Belgium , Rekkem

Salaris:

Niet opgegeven

Gosselin Group

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

A bachelor's diploma (Office Management or equivalent) is a plus
Experience in the logistics sector is a must
Fluent communication in Dutch and English, knowledge of French is a plus
Proficient with MS Office
Accuracy, attention to detail and a healthy dose of commercial sense
Strong communication skills, stress-resistant and flexible
A real team player
Knowledge of air freight is a plus

Functieverantwoordelijkheden

Managing logistics files from A to Z: starting them up, following them up in our ERP system and ensuring correct invoicing
Preparing and checking transport, customs and chartering documents, placing bookings with shipping companies and closely cooperating with internal and external partners
Coordinating deliveries in consultation with dispatching and warehouse
Proactively informing and guiding customers during the entire process
Handling any complaints and claims, and managing optional insurance files
Supporting sales with market information, rates and trends
Thinking about improvements in our processes

Wat we bieden

Market-compliant salary package with many extra-legal benefits
Flexible working hours
Possibility to work from home (1 day/week)
Bike leasing
An extra day off on your birthday
Extensive training and development opportunities both internally and externally
Working in a small team where collegiality is important

Fulltime

Lees meer

Account Executive

Voor het versterken van het Customer Service team in Deurne. Wil je graag aan de...

Locatie

Belgium , Deurne

Salaris:

Niet opgegeven

Gosselin Group

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Bachelor diploma Logistiek management or equivalent through experience (expeditie: import en export)
Minimum 5 years of experience in this field
Basic customs knowledge is necessary
Strong communication skills, polite assertive
Excellent command of Dutch and English (both oral and written)
Knowledge of French and/or German is a plus
Driven, customer-oriented, and a real team player
Open to changes
Strong administrative skills (working with multiple ERP systems)
Quick insight into workflow

Functieverantwoordelijkheden

Responsible for the complete flow and efficient handling of logistics flows according to existing processes
Contribute to an efficient and customer-oriented logistics service
Exchange data with the customer, answer questions, and provide requested information
Perform tasks according to precise rules and within the set time limit
Build a strong customer relationship and strive for optimal customer satisfaction
Full operational dossier management from A to Z within the ERP system, ready for invoicing
Prepare, check, and follow up on transport, freight, and customs documents
Conduct operational communication with the customer and stay in contact with our internal operational services
Proactively keep the customer informed about the progress of the shipment/dossier to maintain high customer satisfaction
Regularly consult with Sales colleagues regarding the evolution of the business (growth/decline)

Wat we bieden

Market-competitive salary package with numerous extra-legal benefits
Flexible working hours
Possibility of working from home (1 day/week)
Bike leasing
An extra day off on your birthday
Extensive training and development opportunities both internally and externally
Working in a small team where collegiality is important

Fulltime

Lees meer

Account Executive

Account Executive for the Heavy department in Antwerp, responsible for the smoot...

Locatie

Belgium , Antwerpen

Salaris:

Niet opgegeven

Gosselin Group

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Bachelor Logistiek management or equivalent through experience
Experience in the logistics sector, preferably within expedition or exceptional transport
Fluent in Dutch, English, and German
Knowledge of French is a plus
Strong communication and administrative skills
Stress-resistant and open to change
Customer-oriented mindset and proactive approach
Proficiency with MS Office and ability to quickly learn new systems

Functieverantwoordelijkheden

Manage operational dossiers from A to Z in the ERP system until ready for invoicing
Prepare, check, and meticulously follow up on transport, freight, and customs documents
Maintain contact with customers, internal services, and warehouse staff for smooth and correct execution
Guide the customer throughout the entire dossier and follow up on questions or comments in consultation with the team leader
Consult with pricing for budgeting and invoicing and ensure everything is processed correctly
Arrange optional insurance policies in cooperation with the insurance broker
Actively think along and seek workable solutions with colleagues in unexpected situations

Wat we bieden

Market-competitive salary package with extralegal benefits
Flexible working hours
1 day of remote work per week
Bicycle leasing
An extra day off on your birthday
Extensive training and development opportunities, both internal and external
Pleasant working atmosphere on a unique location in the port of Antwerp

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Account executive inside

Heb je een passie voor interieur en voor verkoop? Combineer het in deze top baan...

Locatie

Netherlands , Ravenstein

Salaris:

17.00 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

16 februari 2044

Vereisten

Commerciële topper: Je ziet kansen, bent communicatief sterk en resultaatgericht
Interieurfanaat: Je hebt een passie voor wonen en feeling voor afwerkingsproducten
Klantvriendelijkheid: Je bent servicegericht, maar verliest het commerciele doel niet uit het oog

Functieverantwoordelijkheden

Adviseren & verkopen: Je helpt klanten hun interieurdromen waar te maken met het beste advies
Administratie: Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt dat alles in het systeem klopt
Klantcontact: Of het nu via de mail of telefoon is, je staat iedereen vriendelijk te woord

Wat we bieden

Kans op een vast contract
Leuke personeelsuitjes en borrels
Een goede pensioenopbouw
Je ontvangt reiskostenvergoeding
Gratis sporten in eigen fitnessruimte

Fulltime

Lees meer

Pricing Executive

Als Pricing Executive speel je een sleutelrol binnen het team Pricing & Network ...

Locatie

Belgium , Deurne

Salaris:

Niet opgegeven

Gosselin Group

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Bachelor- of masterdiploma in logistiek, marketing op zak of kijkt terug op relevante ervaring
Ervaring of sterke interesse in forwarding, havenlogistiek of supply chain oplossingen
Communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Werkt nauwkeurig, analytisch en behoudt overzicht, ook bij meerdere offertes tegelijk
Teamspeler met een positieve, flexibele en klantgerichte ingesteldheid
Handig met Microsoft Office (vooral Excel) en denkt graag mee over verbeteringen

Functieverantwoordelijkheden

Uitwerken, beantwoorden en opvolgen van offerteaanvragen voor havenlogistiek en supply chain projecten
Actief samenwerken met interne collega’s (Procurement, Operations, Customer Service en Business Development) om zo correct mogelijke kostenramingen te maken
Bijhouden en actualiseren van de sales pipeline op basis van uitgewerkte offertes
Opstellen en onderhouden van prijslijsten, en tariefaanpassingen voorstellen op basis van marktanalyses
Vergelijken van onze tarieven met die van concurrenten en aanbevelingen doen om de winstgevendheid te verbeteren
Rapporteren van pricing- en offerteactiviteiten en bijdragen aan procesverbetering binnen het team
Actief meedenken over optimalisaties van onze pricing tools en werkwijzen

Wat we bieden

Marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen
Flexibele werkuren
Thuiswerk (1 dag/week) mogelijk
Buiten de toegekende verlofdagen door de sector ben je ook een extra dagje vrij op jouw verjaardag
Fietsleasing
Ruimte om bij te leren via opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Onderhoudstechnicus

Ben jij de probleemoplosser die wij zoeken? Als onderhoudstechnieker speel jij e...

Locatie

Belgium , Poperinge

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

02 juni 2026

Vereisten

Je hebt technische kennis
Je hebt reeds ervaring als onderhoudsmecanicien
Je bent handig
Verantwoordelijk voor de goede werking van het elektromechanische gedeelte van de productielijnen
Uitvoeren van zowel preventief (voorkomen) als curatief (herstellen) onderhoud
Nauwe samenwerking met de onderhoudsverantwoordelijke volgens de geldende voorschriften
Indien nodig voer je herstellingen uit door middel van laswerk
Strikt naleven van de veiligheidsregels en milieuvoorschriften op de werkvloer
Accuraat opvolgen van opdrachten en technische documentatie

Functieverantwoordelijkheden

Als onderhoudstechnieker speel jij een cruciale rol in het hart van de productie
Jij zorgt ervoor dat het machinepark in topconditie blijft en dat stilstanden tot een minimum beperkt worden
In deze veelzijdige rol combineer je technische expertise met een proactieve aanpak

Lees meer

Customer service executive

Randstad

Locatie:
Belgium , Gand

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
25 maart 2026

Verloopdatum:
07 juni 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer service executive

Customer Service Executive (Control Tower)

Customer care executive - intermodal import

Account Executive

Account Executive

Account Executive

Account executive inside

Pricing Executive

Onderhoudstechnicus

Customer service executive

Randstad

Locatie:Belgium , Gand

Categorie:Klantenservice

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:25 maart 2026

Verloopdatum:07 juni 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer service executive

Customer Service Executive (Control Tower)

Customer care executive - intermodal import

Account Executive

Account Executive

Account Executive

Account executive inside

Pricing Executive

Onderhoudstechnicus

Locatie:
Belgium , Gand

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
25 maart 2026

Verloopdatum:
07 juni 2026