CrawlJobs Logo

Customer Service Executive (Control Tower)

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Gand

Category Icon
Categorie:
Logistiek

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en meespelen in de coördinatie van transporten? Dan is deze opportuniteit als Customer Service Executive (Control Tower) bij een toonaangevend logistiek bedrijf wellicht de perfecte match! Als Customer Service Executive op de Control Tower ben je de centrale figuur die operationele, commerciële en administratieve aspecten van transport naadloos aan elkaar koppelt. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning en magazijn, en je draagt bij aan kostenefficiënte en vlotte transporten.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je zal orders aannemen en verwerken in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de gemaakte afspraken met klanten, het magazijn en de transportplanning
  • Je zal relaties opbouwen en onderhouden met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en andere externe partijen
  • Je zal de transportplanning administratief ondersteunen
  • Je zal dagelijks alle klantenorders bewaken, problemen oplossen en order-gerelateerde vragen afhandelen
  • Je zal ervoor zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde termijn, door de juiste middelen in te zetten of alternatieven te zoeken in overleg met het magazijn en de planning
  • Je zal erop toezien dat alle bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de gestelde kwaliteitsnormen worden gehandhaafd
  • Je zal bijdragen aan de best mogelijke oplossingen voor klanten, met als doel de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te garanderen
  • Je zal alle klantorders communiceren, instrueren en opvolgen, en de klantzendingen monitoren voor tijdige ophaling/levering
  • Je zal ervoor zorgen dat de combinaties van ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk en conform de gemaakte afspraken plaatsvinden
  • Je zal slots boeken volgens richtlijnen en leveringen inboeken conform de eisen van de klant
  • Je zal KPI's opvolgen en ervoor zorgen dat alle klantencriteria worden gecommuniceerd naar relevante partijen, met de nodige follow-up en feedback
  • Je zal contact onderhouden met klanten over eventuele late aankomsten of afwijkingen, en fungeren als contactpersoon voor de planningsafdeling, het magazijn en andere afdelingen
  • Je zal zorgen dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden vastgelegd in de daarvoor bestemde tools en systemen

Vereisten:

  • Je communiceert vlot en oplossingsgericht, en je bent sterk in het aanpakken van problemen
  • Je bent uiterst nauwkeurig en administratief zeer bedreven
  • Je werkt graag zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook uitstekend als teamplayer
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de logistieke sector
  • Je bent flexibel wat betreft je werktijden
  • Je bent digitaal vaardig en hebt een gedegen kennis van MS Office
  • Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de werklocatie
  • Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 maart 2026

Verloopdatum:
19 mei 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Executive (Control Tower)

Nieuw

Verkoper meubelwinkel

In dit stabiele familiebedrijf krijg je de ruimte om langdurige klantrelaties op...
Locatie
Locatie
Belgium , Saint-Nicolas
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur binnen de interieur- of lifestylebranche
  • Diepgewortelde passie voor wonen en op de hoogte van de laatste interieurtrends
  • Communicatief ijzersterk en kunst om contacten om te zetten in succesvolle verkoopresultaten
  • Verzorgd voorkomen en straalt professionaliteit en gastvrijheid uit
  • Werkt vlot met computersystemen en configuratoren
  • Weekendwerk (zaterdag en zondagnamiddag) is een logisch onderdeel van de job
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Inspirerend advies: klanten proactief aanspreken, behoeften analyseren en deskundig adviseren bij meubelkeuzes
  • Commercieel beheer: gedetailleerde verkoopovereenkomsten opstellen met gespecialiseerde software en productconfigurators
  • Relatiebeheer: lopende offertes en dossiers opvolgen en vragen beantwoorden via mail en telefoon, ook na de verkoop
  • Showroombeleving: zorgen dat de winkel er uitnodigend en commercieel aantrekkelijk uitziet
  • Team-interactie: nauw samenwerken met teamgenoten en bijdragen aan een positieve, energieke werksfeer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Logistiek Administratief Medewerker

Zin in een logistieke binnendienst functie waarbij jij de schakel bent tussen he...
Locatie
Locatie
Netherlands , Meppel
Salaris
Salaris:
2750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-denkniveau en dit in de praktijk kunnen bewijzen
  • Ervaring met SAP of dit razendsnel onder de knie krijgen
  • Stressbestendig zijn
  • Kunnen schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
  • Overzicht kunnen houden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orderentry: verwerken van inkomende orders in SAP
  • Voorraadbeheer: voorraden in het magazijn in de gaten houden
  • Onderhouden van contact met externe vrieshuizen over in- en uitgaande goederen
  • Maken van offertes en afhandelen van klachten
  • Algemene administratieve ondersteuning
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 40 uur per week
  • Uitzicht op contract
  • Klein informeel team
  • Werktijden van 8.00/8.30 tot 17.00 uur
  • Afwisselende werkzaamheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Specialist Verzekeringen

Ben jij een expert in verzekeringen en wil je werken in een van de meest dynamis...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hoofddorp
Salaris
Salaris:
22.59 - 32.57 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO of HBO-diploma
  • Verzekeringsdiploma's WFT Basis en WFT schade Zakelijk
  • Aantoonbare ervaring met afhandelen van claims en schades
  • Aantoonbare ervaring bij aanbesteden van polissen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheren van de verzekeringsportefeuille
  • Assisteren bij aanbesteding van nieuwe polissen zoals Brandverzekering, Aansprakelijkheidsverzekering en Kunstcollectie
  • Helpen met waardetaxatie van panden
  • Behandelen van schadeclaims en zelf onderzoek doen
  • Leveren van informatie aan verzekeraars
  • Overleggen met afdeling Vastgoed, experts en verzekeraars bij schade aan panden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • CAO-gemeenten schaal 9
  • Goede reiskostenvergoeding met OV
  • Goede pensioenregeling
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Adviseur wonen

Als deelnemer aan het talent program adviesteam wonen krijg je de kans om je te ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
21.41 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een oprechte interesse in anderen en kunt snel een persoonlijke connectie maken
  • Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Diploma’s WFT basis & WFT Hypotheken
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe onderwerpen begrijpelijk uit te leggen
  • Kennis van economische en financiële ontwikkelingen en de passie om continu te verbeteren
  • Aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving, bij voorkeur gerelateerd aan wonen
  • Je bent digitaal handig in het werken met verschillende systemen en processen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Start bij het Digitaal Wonen Team: hier begint de spannende reis voor onze klanten die een huis willen kopen of verbouwen. Je leert verschillende manieren van klantcontact kennen: telefonisch, face-to-face en via beeld gesprekken
  • Persoonlijke begeleiding: je helpt klanten bij het verhogen van hun hypotheek zonder advies en zorgt voor een menselijke maat in een deels digitale klantreis
  • Doorgroeimogelijkheden: na het succesvol doorlopen van het programma zijn er diverse mogelijkheden om door te stromen naar rollen zoals Adviseur Wonen op centrale locaties (Amsterdam, Zwolle, Eindhoven) of lokaal, waarbij je een netwerk opbouwt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon vanaf € 21,41
  • 36 uur
  • Amsterdam
  • Werken in een gepassioneerd team
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken bij een toonaangevende werkgever
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Recruitment Coördinator

In de rol van Recruitment coördinator zorg jij samen met je twee collega's dat h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
16.85 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring en/of opleiding in HR/Recruitment is een pré
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal én een goede beheersing van de Engelse taal
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt het overzicht
  • Ervaring met Office en Outlook
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het online zetten van vacatures
  • Inplannen van sollicitatiegesprekken
  • Het reserveren van ruimten
  • Het registreren van bezoekers in het pand
  • Het communiceren van alle afspraken en het vesturen van benodigde informatie aan kandidaten
  • Het versturen van assessments
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto salaris van € 16,85 per uur
  • Werken in een klein, gezellig en hecht team
  • 6 maanden overeenkomst met uitzicht op verlenging
  • Afwisseling in thuiswerken en op kantoor werken
  • Werken bij Bol
  • De kans om meer te leren over HR en recruitment
  • Goede reiskosten- en thuiswerkvergoeding
  • Leuke en informele werksfeer met de mogelijkheid om hybride te werken
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klantenservice Hypotheken

Lijkt het je leuk om klanten te bellen en gebeld te worden door klanten met een ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt al enige ervaring op zak in klantcontact (bijv. in een callcenter, horeca of retail)
  • je kunt professioneel en klantvriendelijk communiceren
  • je vindt het leuk om te bellen met klanten tijdens je werkdag
  • je bent minimaal tot eind 2026 beschikbaar
  • je bent flexibel inzetbaar
  • applicants are required to speak Dutch fluently
  • HAVO/VWO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • proactief klanten bellen om een afspraak te maken met de hypotheekadviseur
  • proactief klanten bellen bij wie er stukken ontbreken in hun hypotheekdossier
  • klanten te woord staan die jou bellen met vragen over hun hypotheekafspraak
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantiedagen bij 40 uur werken
  • flexibel werken
  • 8% vakantietoeslag en 11% IKB (in geld)
  • werken in dagdelen, weekend en avond mogelijk
  • NS Businesscard (gratis zakelijk en privé reizen)
  • Internet- en thuiswerkvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief medewerker

Voor een grote, maatschappelijk relevante organisatie in Utrecht zijn wij op zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2895.00 - 4148.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal een MBO-diploma (bijv. Bedrijfsadministratie of Juridisch)
  • diepgaande kennis van Excel (dit is een harde eis voor deze rol)
  • uiterst nauwkeurig werken
  • energie krijgen van het creëren van overzicht
  • ervaring met administratieve inkoopprocessen of systemen als TenderNed is een grote pré
  • proactief zijn
  • snel kunnen schakelen in een grote, complexe organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • beheren van de aanbestedingskalender en bewaken van deadlines
  • controleren of aanbestedingsdossiers volledig zijn en zorgen voor een foutloze archivering
  • duiken in de huidige achterstanden in de capaciteitsplanning en deze wegwerken
  • verbeteren van bestaande Excel-bestanden en tools om de efficiëntie op de afdeling te verhogen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 2.895,- en € 4.148 o.b.v 36 uur
  • tijdelijk contract, met kans op verlenging
  • naast Utrecht Centraal station
  • leuk en dynamisch team/omgeving
  • 16 uur per week
  • gratis training en good habitz mogelijkheden
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Inlevertraject Medewerker Studieboeken

Je kent het misschien nog wel van vroeger. Het is bijna zomervakantie en je mag ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
15.45 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-3/HAVO/VWO werk- en denkniveau
  • je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar
  • je bent assertief, communicatief- en sociaal vaardig
  • je vindt het geen probleem om een (knie)lange broek en dichte schoenen te dragen, voor je eigen veiligheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Begeleidt de leerlingen en wijst ze aan waar zij de studieboeken kunnen inleveren
  • Nadat de boeken zijn ingenomen, zet jij een stempel op het inleverformulier
  • Dit geef je als bewijs mee aan de leerling
  • Aan het einde van de dag vul je samen met je collega's de rolcontainers met de ingenomen boeken, zodat deze klaarstaan voor vertrek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • afh. leeftijd vanaf €8,93-€15,45 bruto per uur
  • 8+ uur p.w. afhankelijk van je beschikbaarheid
  • tijdelijk contract voor de zomerperiode
  • fijne werksfeer in een jong team
  • mooie werkervaring voor op je cv
  • afhankelijk van de school (flexibel)
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right