CrawlJobs Logo

Customer Service Executive (Control Tower)

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Gand

Category Icon
Categorie:
Logistiek

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en meespelen in de coördinatie van transporten? Dan is deze opportuniteit als Customer Service Executive (Control Tower) bij een toonaangevend logistiek bedrijf wellicht de perfecte match! Als Customer Service Executive op de Control Tower ben je de centrale figuur die operationele, commerciële en administratieve aspecten van transport naadloos aan elkaar koppelt. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning en magazijn, en je draagt bij aan kostenefficiënte en vlotte transporten.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je zal orders aannemen en verwerken in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de gemaakte afspraken met klanten, het magazijn en de transportplanning
  • Je zal relaties opbouwen en onderhouden met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en andere externe partijen
  • Je zal de transportplanning administratief ondersteunen
  • Je zal dagelijks alle klantenorders bewaken, problemen oplossen en order-gerelateerde vragen afhandelen
  • Je zal ervoor zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde termijn, door de juiste middelen in te zetten of alternatieven te zoeken in overleg met het magazijn en de planning
  • Je zal erop toezien dat alle bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de gestelde kwaliteitsnormen worden gehandhaafd
  • Je zal bijdragen aan de best mogelijke oplossingen voor klanten, met als doel de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te garanderen
  • Je zal alle klantorders communiceren, instrueren en opvolgen, en de klantzendingen monitoren voor tijdige ophaling/levering
  • Je zal ervoor zorgen dat de combinaties van ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk en conform de gemaakte afspraken plaatsvinden
  • Je zal slots boeken volgens richtlijnen en leveringen inboeken conform de eisen van de klant
  • Je zal KPI's opvolgen en ervoor zorgen dat alle klantencriteria worden gecommuniceerd naar relevante partijen, met de nodige follow-up en feedback
  • Je zal contact onderhouden met klanten over eventuele late aankomsten of afwijkingen, en fungeren als contactpersoon voor de planningsafdeling, het magazijn en andere afdelingen
  • Je zal zorgen dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden vastgelegd in de daarvoor bestemde tools en systemen

Vereisten:

  • Je communiceert vlot en oplossingsgericht, en je bent sterk in het aanpakken van problemen
  • Je bent uiterst nauwkeurig en administratief zeer bedreven
  • Je werkt graag zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook uitstekend als teamplayer
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de logistieke sector
  • Je bent flexibel wat betreft je werktijden
  • Je bent digitaal vaardig en hebt een gedegen kennis van MS Office
  • Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de werklocatie
  • Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 maart 2026

Verloopdatum:
19 mei 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Executive (Control Tower)

Nieuw

Chauffeur B Flexi

Een groothandel in food en non-food artikelen, regio Knokke, is op zoek naar een...
Locatie
Locatie
Belgium , Knokke
Salaris
Salaris:
16.76 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Beschikbaar op woensdag
  • Bereid om te starten om 5u of 6u, afhankelijk van de drukte
  • Vlotte kennis van het Nederlands
  • In staat om fysiek werk uit te voeren
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidszin
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leveringen uitvoeren met een bestelwagen
  • Dranken correct plaatsen bij de klant
  • Orderpicking en magazijnwerk
  • Laden en lossen van goederen
  • Meehelpen bij het organiseren van het magazijn
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Chauffeur B Flexi

Een groothandel in food en non-food artikelen, regio Knokke, is op zoek naar een...
Locatie
Locatie
Belgium , Knokke
Salaris
Salaris:
16.76 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Beschikbaar op vrijdag
  • Bereid om te starten om 5u of 6u, afhankelijk van de drukte
  • Vlotte kennis van het Nederlands
  • In staat om fysiek werk uit te voeren
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidszin
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leveringen uitvoeren met een bestelwagen
  • Dranken correct plaatsen bij de klant
  • Orderpicking en magazijnwerk
  • Laden en lossen van goederen
  • Meehelpen bij het organiseren van het magazijn
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Vehicle Dispatcher

Als spilfiguur binnen de logistieke afdeling bereid je de ritten voor op basis v...
Locatie
Locatie
Belgium , Hooglede
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring: Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen dispatching
  • Kennis: Je bent goed op de hoogte van de transportwetgeving (CMR, rij- en rusttijden)
  • Talen: Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels
  • IT-skills: Je bent handig met PC en Excel
  • Persoonlijkheid: Je bent communicatief sterk en houdt altijd het hoofd koel, ook op drukke momenten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Planning & Organisatie: Je stelt de dagelijkse ritten op voor onze 25 vrachtwagens in België, Zuid-Nederland en Noord-Frankrijk
  • Operationele aansturing: Je stuurt chauffeurs aan, volgt ritten op via Track & Trace en houdt hierbij strikt rekening met de rij- en rusttijden
  • Probleemoplossend werken: Bij files, geweigerde ladingen of onvoorziene retours schakel je snel en zoek je direct naar een oplossing
  • Communicatie: Je boekt tijdslots bij klanten en informeert de interne binnendienst over eventuele vertragingen of wijzigingen
  • Administratie: Je controleert vrachtdocumenten zoals leveringsbonnen en CMR's nauwkeurig
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Logistics Officer

Locatie
Locatie
Belgium , Hooglede
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een achtergrond in logistiek of administratie en kan terugblikken op enkele jaren relevante ervaring in een ondersteunende logistieke rol.
  • Je bent administratief en cijfermatig sterk. Nauwkeurig werken zit in je DNA.
  • Je bent flexibel, werkt vlot zelfstandig en communiceert helder met zowel collega’s als externe partners.
  • Je spreekt goed Nederlands en kan je goed behelpen in het Engels en Frans.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je werkt nauw samen met de logistiek manager om de flow in het magazijn te optimaliseren. Je maakt nieuwe locaties aan en brengt structuur waar nodig.
  • Je volgt alle stockbewegingen op de voet, voert inventarisaties uit en zorgt dat de voorraadstanden altijd kloppen.
  • Je organiseert het inkomende en uitgaande palletverkeer en biedt ondersteuning aan de collega’s van dispatch.
  • Je plaatst bestellingen, controleert pakbonnen en verwerkt retours. Ook de logistieke flow van producten bij subcontractors verlies je niet uit het oog.
  • Je volgt leveringen naar klanten op en grijpt proactief in bij eventuele afwijkingen.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamcoördinator Logistiek

Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
15.70 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt recente ervaring als leidinggevende én als orderpicker
  • Je woont binnen een straal van 30 minuten rondom Utrecht
  • Je beschikt over een eigen auto of scooter (locatie is niet bereikbaar met OV)
  • Je bent per direct of op zeer korte termijn fulltime beschikbaar
  • Je bent fysiek in staat om zware producten te tillen
  • Je spreekt de Nederlandse of Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aansturen en motiveren van het magazijnteam (12-15 personen)
  • Begeleiden en inwerken van nieuwe collega's op de vloer
  • Meewerken bij het fysieke orderpickproces en laden/lossen
  • Bewaken van de planning, veiligheid en kwaliteitsnormen
  • Roulerende avond & nachtshifts van 17:00-01:15 & 22:00-6:15
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een bruto uurloon van € 15,70
  • Gratis lunch of warme maaltijd in ons restaurant
  • Direct uitzicht op een vast contract bij Bidfood
  • Mogelijkheid om je reachtruckcertificaat te halen
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Werken in een gezellig en informeel team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamcoördinator logistiek

Zin om als Teamcoördinator bij Bidfood in Utrecht aan de slag te gaan? Bij deze ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
15.70 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt recente ervaring als leidinggevende én als orderpicker
  • Je bent bereid om in de dag-, avond- en nachtdiensten te werken
  • Je woont binnen 30 minuten reisafstand van Utrecht
  • Je beschikt over een eigen auto of scooter
  • Je bent per direct of op zeer korte termijn beschikbaar
  • Je spreekt de Nederlandse of Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aansturen en motiveren van het magazijnteam (12-15 medewerkers)
  • Werken in wisselende diensten (08:00-16:00 & 22:00-06:15)
  • Begeleiden en inwerken van nieuwe collega's op de vloer
  • Meewerken bij het fysieke orderpickproces en laden/lossen
  • Bewaken van de planning, veiligheid en kwaliteitsnormen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon van € 15,70
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Toeslagen tussen de 25% en 100% per uur
  • Kou- en vriestoeslag tot € 1,30 per uur
  • Direct uitzicht op een vast contract bij Bidfood
  • Mogelijkheid om je reachtruckcertificaat te halen
  • Gratis maaltijd op locatie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker

Locatie
Locatie
Belgium , Menin
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je spreekt zeer goed Nederlands
  • je bent op zoek naar een flexi-job voor 2 à 3 dagen in de week en bent beschikbaar op dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag
  • je hebt geen schrik van fysieke arbeid
  • je bent flexibel naar uren toe
  • je hebt een stabiel cv
  • indien je met de heftruck kunt rijden is dit een pluspunt
  • je beschikt over een rijbewijs B
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • je staat in voor het picken van onze orders: je stelt een mix van palletten samen met dranken en snacks
  • je werkt hierbij met een bestelbon en een scansysteem
  • je reinigt de frigo's
  • je kleeft stickers op de producten
  • je rijdt met een elektrische transpallet
  • orderpicking
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker vluchtelingen

Als klantenservice medewerker bij SOS International speel je een cruciale rol in...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
15.13 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed
  • Je bent 28 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar
  • Je bent per 15 juni beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Op de Front Office beheer je aanvragen van veiligheidsregio's voor herplaatsing, bijvoorbeeld vanwege werk of een gewijzigde woonsituatie
  • Jouw taak is om via 'matching' de perfecte nieuwe verblijfplaats te vinden door actief te schakelen met verschillende regio's
  • Je zorgt voor een helder beeld van de behoefte en regelt een veilige opvangplek
  • Zodra de match rond is, regelt de Dispatch Desk het transport
  • Jij stemt alle planningen en details af met de vervoerders zodat de vluchteling veilig op de nieuwe locatie aankomt
  • Daarnaast fungeer je op de COA-desk als direct aanspreekpunt voor het Centraal Orgaan opvang asielzoekers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een salaris van € 15,13 per uur bruto
  • Geniet van een aangeboden lunch op kantoor
  • Een functie voor minimaal één jaar
  • Shuttle vanaf Utrecht Centraal als je reist met OV
  • Werk diensten van 7,5 uur tussen 8:00 en 15:30
  • Veelzijdige functie met veel uitdaging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right