Vacature plaatsen

Vacatures Thuiswerken Inloggen

Randstad · Klantenservice

Customer Service Coördinator

Belgium, Mechelen-aan-de-Maas · Vacature geplaatst 28 juni 2026

Vacature link delen

Functieomschrijving

Als spilfiguur binnen dit dynamische en groeiende bedrijf in de regio Maasmechelen ben jij de rechterhand van het management. In deze veelzijdige rol combineer je strakke administratie met de operationele planning, bewaar je moeiteloos het overzicht en optimaliseer je proactief de interne kantoorprocessen.

Functieverantwoordelijkheden

Managementondersteuning: fungeren als organisatorisch klankbord en rechterhand van de directie
Dossierbeheer & facturatie: proactieve opvolging, controle en administratie van dossiers, offertes en facturen
Planning & coördinatie: helpen bij structureren, coördineren en stroomlijnen van dagelijkse operationele werking
Aanspreekpunt: centraal contact voor externe partners (klanten/leveranciers) en interne teams
Procesoptimalisatie: signaleren van knelpunten en meedenken over efficiënte inrichting kantoorstructuur

Vereisten

Bachelordiploma of gelijkwaardig door relevante achtergrond in ondersteunende of coördinerende rol
Uiterst nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig kunnen prioriteiten stellen
Flexibel en polyvalent, schakelen tussen routines en ad-hoc uitdagingen
Perfect Nederlands spreken en schrijven
Goede basis Frans en Engels is een sterke troef
Vlotte en professionele kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)

Randstad - Alle vacatures

Mechelen-aan-de-Maas

Customer Service Coördinator

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Service Coördinator

8 matching positions

Customer Service Coördinator

Ben jij een energiek talent dat floreert op het kruispunt van logistiek en custo...

Locatie

Belgium , Louvain

Salaris

06 september 2026

Vereisten

Bachelor- of masterdiploma
bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring binnen een supply chain-omgeving
achtergrond waarin intensief klantcontact centraal stond (bijvoorbeeld in customer service of sales support)
ervaring met het optimaliseren van interne en externe klantrelaties
analytisch sterk
werkt vlot met geautomatiseerde systemen
kennis van SAP is noodzakelijk
zeer communicatief
actiegericht
comfortabel in een multiculturele omgeving

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Klant- en relatiebeheer: Je staat in voor het opbouwen en proactief onderhouden van sterke klantrelaties op het gebied van logistieke processen. Je leidt daarnaast logistieke performantiemeetings met de klant
Order- en procesbeheer: Je draagt zorg voor de nauwkeurige afhandeling van het volledige order-to-invoicing proces, waarbij kwaliteit en efficiëntie vooropstaan
Klachtenbeheer: Je coördineert, analyseert en lost eventuele klantgerichte klachten op een professionele manier op
Proactiviteit en optimalisatie: Je initieert verbeterprojecten om de supply chain-processen te optimaliseren en werkt continu aan procesverbeteringen, bij voorkeur in nauwe samenwerking met de klant

Junior Customer Service Coördinator

Voor een internationale automotive sector zijn ze op zoek naar een junior Custom...

Locatie

Belgium , Oostakker

Salaris

02 augustus 2026

Vereisten

Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Zweeds en/of Fins en/of Deens en/of Noors
Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Nederlands en/of Frans en/of Duits
Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Pools en/of Tsjechisch en/of Russisch en/of Litouws
Minimaal B2-niveau, bij voorkeur C1/C2
Klantgericht
Communicatief sterk
Proactief
Teamplayer
Leergierig
Flexibel

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Als meertalig adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten met internationale pechgevallen
Eigenaarschap nemen: Je beheert het volledige pechgeval van begin tot eind in hun taal, ongeacht waar de klant zich in Europa bevindt, om hen volledige gemoedsrust te bieden
Communicatie: Je onderhoudt nauw contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houdt de klant constant op de hoogte van de voortgang
Creatief probleemoplossend werken: Je hanteert een proactieve aanpak. Als zaken niet soepel verlopen, denk je 'out-of-the-box' om de klant toch te helpen
Teamwork: Je werkt nauw samen met je collega's
samenwerking vormt de fundering van de dienstverlening

Fulltime

Junior Customer Service Coördinator

Voor een internationale automotive sector zijn ze op zoek naar een junior Custom...

Locatie

Belgium , Oostakker

Salaris

02 augustus 2026

Vereisten

Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Zweeds en/of Fins en/of Deens en/of Noors
Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Nederlands en/of Frans en/of Duits
Sterke talenkennis in bij voorkeur 2 talen in: Pools en/of Tsjechisch en/of Russisch en/of Litouws
Minimaal B2-niveau, bij voorkeur C1/C2

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Als meertalig adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten met internationale pechgevallen
Je beheert het volledige pechgeval van begin tot eind in hun taal, ongeacht waar de klant zich in Europa bevindt, om hen volledige gemoedsrust te bieden
Je onderhoudt nauw contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houdt de klant constant op de hoogte van de voortgang
Je hanteert een proactieve aanpak
Je werkt nauw samen met je collega's
samenwerking vormt de fundering van de dienstverlening

Fulltime

Customer service medewerker & coördinator

Ben jij op zoek naar een functie in customer service, waar je ook coördinerende ...

Locatie

Belgium , Londerzeel

Salaris

06 september 2026

Vereisten

Vlotte communicatie in het Nederlands en zakelijk Frans
Engels is een pluspunt
enkele jaren ervaring in een customer service functie en met coördinerende taken
Sterke customer care mindset met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid
Stressbestendig, georganiseerd en nauwkeurig
Zelfstandig en verantwoordelijk, maar ook sterk in teamverband
Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
Computervaardig en vlot met CRM-systemen

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Klantvragen behandelen: Beantwoorden van diverse serviceverzoeken via telefoon en e-mail
Orders verwerken: Administratief verwerken van bestellingen en klantspecifieke aanvragen
Data beheren: Registreren en up-to-date houden van belangrijke klantgegevens in het CRM-systeem
Dossiers opvolgen: Proactief opvolgen van vragen en escalaties tot een volledige en tijdige oplossing
Samenwerken: Fungeren als eerste aanspreekpunt en vlot schakelen met interne teams
Coördineren: Ondersteunen van de dagelijkse werking van het team, inclusief kennisdeling en het verspreiden van best practices

Wat we bieden

Een gevarieerde en leerrijke functie inclusief een degelijke onboarding en opleiding
Een contract van bepaalde duur (7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging)
Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen
Een positieve bedrijfscultuur met focus op talent en persoonlijke ontwikkeling
Een gezonde work-life balance (39-urige werkweek + ADV-dagen)
Een aantrekkelijk productvoordeel van de organisatie voor thuis

Fulltime

Customer Service En Planning Coördinator

Ben je organisatorisch sterk, houd je van klantencontact en werk je graag in de ...

Locatie

Netherlands , Poederoijen

Salaris

3300.00 EUR / Maand

29 november 2026

Vereisten

Je spreekt Nederlands
Je spreekt Engels
Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent bereid om in Poederoijen te werken

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

klanten te woord staan en zorgen voor correcte en klantgerichte opvolging
bijvullingen van silo's plannen, transporten coördineren en externe chauffeurs aansturen en houdt daarbij rekening met technische beperkingen
je stelt de dagelijkse productieplanning op, bestelt grondstoffen bij leveranciers en bewaakt de voorraden
je stuurt 2 medewerkers aan en werkt nauw samen met chauffeurs en interne teams

Wat we bieden

werken in een dynamische industriële omgeving
maandag tot en met vrijdag van 06:00 tot 14:30

Fulltime

Service advisor customer service coordinator

Word de rechterhand van de Site Manager in ons vernieuwd Truck Center (Londerzee...

Locatie

Belgium , Londerzeel

Salaris

Vereisten

Agile mentaliteit: wendbaar, oplossingsgericht denken, meebouwen aan gestroomlijnde processen in een veranderende omgeving
Taalvaardig expert: zeer goede kennis van het Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
Automotive passie: sterke affiniteit met of interesse in de truck- of automobielsector
Communicator & Planner: vlotte gesprekspartner die moeiteloos schakelt tussen klanten en het interne technische team
Nauwkeurigheid: gestructureerd werken, zelfs wanneer de prioriteiten gedurende de dag verschuiven

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Operationeel Beheer: ondersteunen van de manager bij de dagelijkse gang van zaken in de werkplaats en back-office
Klantbeheer & Onthaal: verzorgen van een professionele ontvangst, stellen van de juiste diagnoses door gericht door te vragen en de klant proactief op de hoogte houden van de voortgang
Administratieve Flow: zorgen voor de volledige opvolging van werkorders, bestelbonnen en facturatie, inclusief het afhandelen van claims
Atelierplanning: plannen van afspraken in op basis van de beschikbare capaciteit van het team en de middelen in het atelier
All-round Support: bij afwezigheid van collega’s ondersteunen van het magazijnbeheer en helpen van klanten aan de toonbank

Wat we bieden

Een stevig brutoloon afhankelijk van je ervaring, met de mogelijkheid om een wagen te leasen via je loonpakket
Maaltijdcheques van €10
Een hospitalisatieverzekering
Ecocheques
Extra anciënniteitsverlof

Coördinator Customer Support

Krijg jij energie van een vlekkeloos orderproces? Ben je een ster in klantcontac...

Locatie

Netherlands , Breda

Salaris

2809.00 - 3859.00 EUR / Maand

Vereisten

MBO-diploma
kennis van logistiek en voorraadbeheer
uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
affiniteit met computers en nieuwe systemen
nauwkeurig en gestructureerd werken
proactieve en klantgerichte instelling

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Ordermanagement: verwerken van inkomende orders en bewaken van het proces tot facturatie
Logistieke puzzels: plannen van leveringen, coördineren van transporten en afstemmen van vraag en aanbod
Relatiebeheer: aanspreekpunt voor klanten en distributeurs, onderhouden van intern contact
First Time Right: streven naar een foutloos proces en professioneel afhandelen van klachten en creditfacturen

Wat we bieden

Salaris tussen €2.809 en €3.859 per maand
Werken in hartje centrum Breda
Tijdelijke baan voor minstens 6 maanden
36-urige werkweek

Fulltime

Technical Service Coördinator

Als Technical Service Coördinator ben je de motor achter de afdeling. Je plant e...

Locatie

Netherlands , Oss

Salaris

3950.00 EUR / Maand

Vereisten

Je bent een echte regelaar die het hoofd koel houdt als de telefoon roodgloeiend staat
Met jouw technisch inzicht doorzie je problemen snel en weet je klanten en collega's direct verder te helpen
Je werkt graag zelfstandig, bent communicatief ijzersterk
woont bij voorkeur in de regio Oss
Technisch inzicht: je analyseert storingen snel
Organisatietalent: je plant en schakelt vlot
Klantgericht: communiceren is jouw tweede natuur

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Plannen en organiseren van onderhoud tot spoed
Technisch schakelen: storingen snel analyseren
Samenwerken: overleg met inkoop en verkoop

Wat we bieden

Groeikansen bij een succesvol bedrijf
Goed salaris passend bij jouw ervaring
Afwisseling: elke dag is weer anders
Uitstekende secundaire voorwaarden
Topteam met enthousiaste collega's
Vaste werkplek in Oss

Fulltime