CrawlJobs Logo

Customer service coordinator

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Erembodegem

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Word jij de nieuwe schakel in onze veiligheidsketen? Onze organisatie is dé referentie in België op het gebied van hoogwaardige brandbeveiliging. Met een hecht team van zo’n 200 "helden" ontzorgen wij dagelijks talloze bedrijven van A tot Z. Vanwege onze sterke groei zoeken wij een administratief talent dat commercieel meedenkt en onze klanten een topservice biedt. Je kan zelf kiezen wanneer je werkdag start aangezien we over een flexibel uurrooster beschikken. Wil jij meebouwen aan een veiligere toekomst in een organisatie waar continu verbeteren centraal staat?

Functieverantwoordelijkheden:

  • Professionele stem van de organisatie voor klantvragen over contracten, dossiers of administratie
  • Databeheer & ERP: vlekkeloze input en updates van klantgegevens in ERP-systeem (Business Central)
  • Orderverwerking: ontvangen en verwerken binnenkomende bestellingen
  • Contractbeheer: opstellen en administratief verwerken nieuwe servicecontracten
  • Operationele link: klantvragen omzetten in concrete werkopdrachten voor techniekers
  • Offertebeheer: offertes op maat opstellen, bezorgen en opvolgen
  • Tenders & Dossiers: voorbereiden complexe aanbestedingsdossiers met Accountmanager
  • Procesbewaking: monitoren doorlooptijd van dossiers en proactief signaleren

Vereisten:

  • Bachelor diploma
  • 3 tot 5 jaar ervaring op een commerciële binnendienst of administratieve customer service
  • Sterke talenkennis: Nederlandstalig en vlot in het Frans
  • Nauwkeurigheid
  • Stressbestendig
  • Werkt gestructureerd naar deadlines toe
  • Oprechte interesse in de sector van de veiligheid
  • Werkt vlot met MS Office
  • Ervaring met Business Central of een gelijkaardig ERP-pakket is een grote troef
  • Leergierig
  • Flexibel

Prettig om te hebben:

Ervaring met Business Central (of een gelijkaardig ERP-pakket)

Wat we bieden:

Flexibel uurrooster: dag start tussen 07u30 en 9u en eindigt tussen 16u en 17u30

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 maart 2026

Verloopdatum:
31 mei 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer service coordinator

Order Coördinator

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de klanten en interne stakeholder...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo-opleiding en relevante werkervaring in orderbeheer en/of klantcontact
  • Je hebt een nauwkeurige, proactieve en communicatief sterke werkhouding
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pre)
  • Je hebt goede digitale vaardigheden (Microsoft Office pakket).
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beheren en controleren van (geautomatiseerde) orders en voorraad in het warehouse
  • Het beantwoorden van vragen van klanten over levertijden, levermomenten en order statussen via telefoon en e-mail
  • Het ondersteunen van interne afdelingen zoals de serviceorganisatie en sales bij order- en voorraad gerelateerde vragen
  • Het onderhouden van contact met transporteurs om leveringen soepel te laten verlopen
  • Het onderhouden van contact met de (externe) logistieke dienstverlener
  • Het signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in logistieke workflows en serviceprocessen
  • Het stellen van prioriteiten en zorgvuldig werken, ook in drukke periodes.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct op contract bij het bedrijf
  • 40 uur
  • Salaris tussen € 2500 en € 3000
  • Leuke personeelsfeesten
  • Een goed salaris en een aantrekkelijke pensioenregeling met lage eigen bijdrage
  • Een uitgebreid inwerktraject en coaching on the job
  • Een laptop en een vitaliteitsbudget
  • Personeelskorting en gezellige personeelsfeestjes
  • 25 vakantiedagen + 5 ADV-dagen.
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Customer service coordinator

Word onze nieuwe customer service coordinator in Oostakker! Geniet van een stabi...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostakker
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je toont een natuurlijke passie voor hoogwaardige service en het vinden van de beste resultaten voor onze gebruikers.
  • Je hebt het zelfvertrouwen om je communicatiestijl aan te passen zodat elke klant zich echt gehoord voelt.
  • Jouw proactieve mindset blinkt uit in het vinden van innovatieve oplossingen voor elke uitdaging.
  • Je bent een echte teamspeler die energie krijgt van een omgeving waar collega's elkaar versterken.
  • Je leert graag bij en zet je in voor jouw voortdurende professionele ontwikkeling.
  • Jouw professionele beheersing van het Engels, Tsjechisch en een Oost-Europese taal is essentieel.
  • Je bent volledig beschikbaar om in een ploegensysteem te werken voor onze 24/7 dienstverlening.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineer en los internationale serviceaanvragen in Europa op met jouw meertalige expertise.
  • Neem de volledige verantwoordelijkheid voor elk dossier om klanten gemoedsrust te bieden van begin tot eind.
  • Onderhoud constant contact met servicepartners en klanten voor heldere, realtime updates.
  • Gebruik een proactieve "out-of-the-box" aanpak om complexe logistieke uitdagingen te overwinnen.
  • Lever een premium ervaring door te anticiperen op de behoeften van de klant tijdens het herstelproces.
  • Draag bij aan een cultuur van onderlinge steun waarin je samen met je team wint als Customer Service Coordinator.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • premie voor ploegendienst
Lees meer
Arrow Right

Customer service coordinator scandinavische talen

Maak het verschil in Oostakker als customer service coordinator van Scandinavisc...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostakker
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent gedreven om service van de hoogste plank te leveren en streeft naar de beste uitkomst voor elke gebruiker.
  • Je communiceert met flair en past je stijl moeiteloos aan om elke klant een luisterend oor te bieden.
  • Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat je altijd een stapje extra zet om uitdagingen creatief op te lossen.
  • Je bent een echte teamplayer die energie haalt uit een omgeving waarin collega’s elkaar continu motiveren.
  • Je hebt de ambitie om te blijven groeien en je professionele vaardigheden voortdurend aan te scherpen.
  • Jouw uitstekende beheersing van het Engels, Zweeds en een extra Scandinavische taal is de sleutel tot succes.
  • Je bent bereid om in een flexibel ploegensysteem te werken voor onze essentiële 24/7 dienstverlening.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheer en coördineer internationale hulpvragen binnen de Scandinavische regio met jouw talenkennis.
  • Neem de volledige controle over elk dossier en bied klanten de zekerheid dat hun probleem van A tot Z wordt opgelost.
  • Communiceer proactief met technische partners en eindgebruikers om iedereen op de hoogte te houden van de voortgang.
  • Gebruik een vindingrijke aanpak om logistieke hindernissen te omzeilen wanneer standaardoplossingen niet volstaan.
  • Garandeer een zorgeloze service-ervaring waarbij de klant zich tijdens het hele proces ondersteund voelt.
  • Werk nauw samen met internationale collega's om elke dag gezamenlijk de beste resultaten te behalen als customer service coordinator.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • uniek voordelenpakket
  • premie voor ploegendienst
  • ondersteunende, internationale werkomgeving
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Field Service Engineer

This role involves providing field maintenance of on-board hardware for the Bris...
Locatie
Locatie
United Kingdom , Exeter
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
amcsgroup.com Logo
AMCS Group
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HNC / HND in a relevant discipline, must be computer literate
  • Minimum of 1-2 years experience in a Field Service or Engineering role
  • Good diagnostic and problem-solving skills
  • Ability to work on own initiative and multitask
  • Must be able to demonstrate a hands-on approach
  • Mechanical, practical hands-on experience is essential
  • Strong understanding of customer service
  • A full clean driving license is required
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Install, commission and test AMCS hardware and software products, including all wiring and mechanical work on waste collection vehicles
  • Troubleshoot, repair and fully test equipment failures in the field
  • Provide a timely response to our customer base
  • Plan and carry out preventive maintenance procedures
  • Maintain accurate and up-to-date records of all work carried out
  • Monitor equipment performance in the field, via data reports, to ensure it meets both minimum customer and AMCS requirements
  • Proactively work with customers to ensure early detection of any issues
  • Actively collaborate with other team members for effective knowledge transfer and to ensure consistent quality
  • Correctly record and report all service and repair visits with our service ERP system
  • Actively report and share customer experiences and difficulties, identifying opportunities with the relevant sales persons
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Comprehensive training, guidance and support
  • Competitive benefits package including fuel card/van and so on
  • Collaborative, innovative and supportive work environment
  • Clear career progression path
  • Opportunity to make an impact and be part of digital ways for a cleaner world
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Service advisor customer service coordinator

Word de rechterhand van de Site Manager in ons vernieuwd Truck Center (Londerzee...
Locatie
Locatie
Belgium , Londerzeel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Agile mentaliteit: wendbaar, oplossingsgericht denken, meebouwen aan gestroomlijnde processen in een veranderende omgeving
  • Taalvaardig expert: zeer goede kennis van het Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
  • Automotive passie: sterke affiniteit met of interesse in de truck- of automobielsector
  • Communicator & Planner: vlotte gesprekspartner die moeiteloos schakelt tussen klanten en het interne technische team
  • Nauwkeurigheid: gestructureerd werken, zelfs wanneer de prioriteiten gedurende de dag verschuiven
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationeel Beheer: ondersteunen van de manager bij de dagelijkse gang van zaken in de werkplaats en back-office
  • Klantbeheer & Onthaal: verzorgen van een professionele ontvangst, stellen van de juiste diagnoses door gericht door te vragen en de klant proactief op de hoogte houden van de voortgang
  • Administratieve Flow: zorgen voor de volledige opvolging van werkorders, bestelbonnen en facturatie, inclusief het afhandelen van claims
  • Atelierplanning: plannen van afspraken in op basis van de beschikbare capaciteit van het team en de middelen in het atelier
  • All-round Support: bij afwezigheid van collega’s ondersteunen van het magazijnbeheer en helpen van klanten aan de toonbank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een stevig brutoloon afhankelijk van je ervaring, met de mogelijkheid om een wagen te leasen via je loonpakket
  • Maaltijdcheques van €10
  • Een hospitalisatieverzekering
  • Ecocheques
  • Extra anciënniteitsverlof
Lees meer
Arrow Right

Check-in Agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
  • Registreren van passagiers in het computersysteem
  • Controleren van reisdocumenten
  • In orde brengen van bagage voor verwerking
  • Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Bij volgende stap: rol van Flight Controller opnemen
  • Leiding hebben bij boarding proces aan de gate
  • Aansturen van collega's
  • Communiceren met Turnaround Coordinator
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Voorkeursplanning
  • Extra beloning voor inspringen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Check-in Agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwelkomt en informeert passagiers aan de incheckbalie
  • Registreert passagiers in het computersysteem
  • Controleert reisdocumenten
  • Brengt bagage in orde voor verwerking
  • Zorgt dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Bewaart perfecte balans tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Neemt rol van Flight Controller op (leiding bij boarding proces, aansturen collega's, communiceren met Turnaround Coordinator, oplossen problemen aan de gate)
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Check-in agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
  • Registreren van passagiers in het computersysteem
  • Controleren van reisdocumenten
  • Bagage in orde brengen voor verwerking
  • Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Als Flight Controller: leiding bij het boarding proces aan de gate
  • Aansturen van collega's
  • Communiceren met de Turnaround Coordinator
  • Oplossen van problemen die zich voordoen aan de gate
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Inspringen als het nodig is wordt extra beloond
  • Voorkeursplanning
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right