Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Heb jij een passie voor klantcontact en wil je het digitale visitekaartje worden van een grote speler zoals KBC? Bij 24+ in Berchem (Antwerpen) zijn we op zoek naar enthousiaste collega's die het team versterken. Als Klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken of hulp nodig hebben bij digitale tools.
Functieverantwoordelijkheden
Het telefonisch te woord staan van klanten en hen met een glimlach verder helpen bij hun vragen
Klanten vlot en enthousiast wegwijs maken in online toepassingen (zoals KBC Mobile of Touch)
Actief luisteren en meedenken om voor elk probleem snel de juiste oplossing te vinden
Het nauwkeurig registreren van de contacten in het computersysteem
Vereisten
Communicatief en empathisch
Analytisch ingesteld
Flexibel ingesteld
Eerste ervaring binnen de customer service
Leergierig en gezonde interesse in apps en computerprogramma's
Uitstekend Nederlands en Engels
Klaar om op te starten via een voltijds (40u/week) uurrooster vanaf september
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.